A ascensão e queda de Quibi: o que deu errado?

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28/10/2020 às 17:40 | Atualizado há 4 anos
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O lançamento do Quibi foi cercado de entusiasmo e estava prestes a ser o novo serviço de streaming mais avançado. Porém, menos de um ano após o lançamento, a empresa anunciou seu fim de vida.

Aplicativo Quibi em um telefone

Então, o que era Quibi, como começou e por que falhou? Vamos dar uma olhada na história do Quibi para ver o que deu errado com ele.

O começo promissor de Quibi

Quibi começou como NewTV em agosto de 2018, projetado como um serviço de streaming voltado para o público mais jovem (geração Y e geração Z), com conteúdo de vídeo de alta produção entregue em episódios rápidos de 10 minutos no máximo. Na verdade, o nome Quibi vem de “quick bites “.

A empresa foi fundada por Jeffrey Katzenberg, que é mais conhecido por seu tempo como presidente do conselho da Disney Studios e como cofundador da DreamWorks. A CEO de Quibi, Meg Whitman, também é notável por ser a presidente e CEO da HP, além de servir no conselho de muitas empresas importantes como a P&G.

Além desses grandes nomes, Quibi teve bastante respaldo para começar. A empresa acumulou um bilhão de dólares em financiamento de grandes empresas, incluindo Time Warner, MGM, Disney e NBC.

Ao longo de 2019 e início de 2020, Quibi se preparou para o lançamento. Durante esse tempo, garantiu mais investimentos e atraiu anunciantes para sua plataforma.

Antes do lançamento, Qubi lançou materiais promocionais (incluindo um anúncio do Super Bowl de 2020) anunciando as estrelas que iriam estrelar os programas da plataforma.

https://www.youtube.com/watch?v=89HKjodNEoI

Alguns dos muitos grandes nomes previstos para aparecer na programação de Qubi incluem Chrissy Teigen, Kevin Hart, Liam Hemsworth, Reese Witherspoon, Kiefer Sutherland, Anna Kendrick e muito mais.

Como Quibi funcionou?

Quibi foi lançado em 6 de abril de 2020 nos EUA e Canadá. Em agosto de 2020, a empresa trouxe uma versão gratuita com suporte de anúncios do aplicativo para a Austrália e Nova Zelândia.

Estas são as únicas regiões onde o Quibi foi oficialmente apoiado. Página de ajuda do Quibi sobre a disponibilidade afirma vagamente que a versão americana sem anúncios do aplicativo pode aparecer para usuários em outros países. mas não está claro o que isso significa na prática.

Toda a programação de Quibi veio em pequenos pedaços. Nenhum episódio durou mais de 10 minutos, e alguns duraram apenas três minutos. Seu conteúdo foi todo projetado para ser assistido em seu telefone e alternaria dinamicamente entre as orientações retrato e paisagem quando você movesse o dispositivo.

https://www.youtube.com/watch?v=N76DzOYxNyo

Seus programas foram divididos em três categorias principais:

  • Filmes em capítulos: programas mais longos lançados em partes, semelhante a um programa de TV padrão.

  • Unscripted e Docs: Reality shows que são independentes em cada episódio.

  • Daily Essentials: atualizações rápidas com horóscopos, entretenimento, notícias, etc.

Dê uma olhada em Página de shows de Quibi se você gostaria de ver mais sobre eles.

Nos Estados Unidos, a Quibi ofereceu dois níveis. Uma opção com suporte de anúncios custava US $ 5 / mês, enquanto o acesso sem anúncios custava US $ 8 por mês.

Quibi’s Fallfall

Embora a empresa tivesse grandes planos para Quibi, não demorou muito para perceber que não estava funcionando como planejado. Apenas uma semana após o lançamento, Quibi abandonou os 50 aplicativos gratuitos para iPhone mais populares e caiu para 125º cerca de um mês depois.

Em junho de 2020, os executivos da empresa sofreram corte salarial devido ao mau desempenho do serviço. Também durante esse tempo, Quibi foi projetado para atingir dois milhões de assinantes até o final de seu primeiro ano, o que era muito inferior aos mais de sete milhões que a empresa havia projetado originalmente. Apenas uma pequena porcentagem de pessoas continuou sua avaliação gratuita original de 90 dias em uma assinatura paga.

Em 21 de outubro de 2020, a Quibi confirmou que planejava encerrar por volta de 1º de dezembro. O serviço tinha cerca de 500.000 assinantes quando fez o anúncio.

Ninguém sabe exatamente o que acontecerá com os shows existentes ou futuros do Quibi. Como são todos originais, Quibi não possui os direitos sobre eles. Talvez eles apareçam em outro serviço ou os proprietários os descartem.

Por que Quibi teve tantos problemas?

Agora que examinamos a ascensão e queda de Quibi, vamos examinar algumas das razões pelas quais ele pegou fogo tão rapidamente.

The COVID-19 Pandemic

Não há dúvida de que a pandemia de coronavírus teve um efeito enorme no desempenho de Quibi. Em meados de março de 2020, devido ao vírus emergente, países ao redor do mundo (incluindo os EUA) começaram a encorajar as pessoas a ficarem em casa a menos que seja absolutamente necessário.

No entanto, o Quibi foi criado para consumir conteúdo em seu telefone em curtos períodos, como enquanto você está no ônibus ou espera em uma cafeteria. Como a maioria das pessoas ficava em casa em vez de fazer suas rotinas diárias, havia menos demanda pelo que Quibi oferecia. Se você fica em casa o dia todo, por que não assistir apenas a Netflix ou outra coisa na sua TV?

Falando nisso, essa não foi a única área em que outros serviços de streaming o Quibi derrotou.

Falta de valor para o dinheiro

https://www.youtube.com/watch?v=d7Lc8Eo6yTc

Quibi não era um serviço barato pelo que oferecia. Por US $ 5 / mês, você ainda teve que aturar anúncios, o que é frustrante quando você tenta espremer conteúdo para celular em seu dia agitado.

E US $ 8 / mês para acesso sem anúncios é mais caro do que Disney +, que tem valor em programas exclusivos que atraem espectadores, como The Mandalorian. Quibi não tinha um programa imperdível que fizesse as pessoas se inscreverem, nem tinha um catálogo antigo de conteúdo que as pessoas quisessem curtir.

Um nível gratuito poderia ter ajudado a trazer mais pessoas para Quibi, permitindo que eles verificassem. Do jeito que estava, as pessoas já podiam desfrutar de conteúdo gratuito ilimitado no YouTube com alguns anúncios, então por que pagariam pelo Quibi (especialmente durante a pandemia, quando o dinheiro era curto para a maioria)?

Além disso, uma assinatura Quibi dava acesso a apenas um dispositivo, reduzindo ainda mais o valor em comparação com os concorrentes.

Recursos insuficientes

Para um serviço apenas móvel, o Quibi foi lançado com alguns dos principais recursos ausentes. Um deles foi a incapacidade de fazer uma captura de tela de um programa. Essa funcionalidade foi desativada por motivos de direitos autorais, mas foi um grande golpe para o potencial de viralidade do conteúdo Quibi.

Sem uma maneira de compartilhar pedaços do que você estava assistindo, especialmente com a natureza selvagem de muitos programas improvisados ​​de Quibi, Quibi estava praticamente limitado às pessoas que já sabiam sobre ele. Pense no que os memes Baby Yoda fizeram para o Mandalorian – Quibi não teve essa chance até que o recurso de captura de tela foi adicionado em julho, bem depois de seu lançamento.

Outra grande omissão de recurso foi a incapacidade de transmitir o conteúdo Quibi para a sua TV. Não foi até junho quando Quibi adicionou esta opção usando um Chromecast ou AirPlay. E a empresa não lançou um aplicativo para Apple TV, Amazon Fire TV e Google TV até outubro.

Mais uma vez, com as pessoas presas em casa por causa da pandemia, por que pagariam para assistir a programas curtos em seus telefones quando há uma grande quantidade de conteúdo que eles já querem assistir no Netflix, Hulu, YouTube e / ou Disney +?

Foco pobre

É um pouco difícil resumir Quibi em uma frase, o que era ruim para sua imagem. Seus programas não tinham rima ou motivo, e os que estavam no culto geralmente careciam de ponche.

Ao se inscrever no Disney +, você sabe que terá acesso a tudo o que a Disney oferece. E é fácil encontrar o conteúdo de que você gosta no surpreendente catálogo do YouTube. Mas Quibi parecia reunir uma variedade de programas apenas para acumular conteúdo, sem se preocupar com uniformidade ou qualidade.

Mesmo o anúncio abaixo, lançado no início de janeiro de 2020, falha em explicar do que se trata o serviço.

https://www.youtube.com/watch?v=qagUU-mAqI8

Não mencionamos nenhum programa específico de Quibi antes, porque realmente não há nenhum que se destaque. Se não há nada no serviço que as pessoas achem que precisam assistir, por que elas iriam querer se inscrever?

Aprendendo com as falhas de Quibi

Apesar do enorme envolvimento de celebridades, toneladas de hype e montes de dinheiro investidos no projeto, Quibi falhou rápida e miseravelmente. É difícil apontar um fator como o único motivo. Se a pandemia não tivesse acontecido e o serviço tivesse programas mais emocionantes disponíveis com um plano gratuito, talvez tivesse decolado.

Mas, por enquanto, não achamos que ninguém vai sentir falta de Quibi. Existem muitos outros serviços de streaming superiores que você pode acessar em seu telefone de qualquer maneira.

Crédito da imagem: Tada Images /Shutterstock


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