Como apagar vários contatos do WhatsApp de uma vez no celular

• Android: abra o Contatos do Google no computador, vá em Exportar e salve o arquivo no formato Google CSV ou vCard. Se der errado, é só importar de volta.

• iPhone: entre no iCloud pelo computador, abra Contatos, selecione tudo com Ctrl+A (ou Cmd+A) e use Exportar vCard.

Guarde o arquivo antes de tocar em qualquer coisa. Ele também serve para levar a agenda para outro celular depois.

1. Abra o WhatsApp e vá em Configurações.

2. Toque em Privacidade e depois em Contatos.

3. Desative a opção de salvar contatos na conta do WhatsApp.

Ao desligar, o app apaga todos os contatos guardados na sua conta, incluindo os que estavam sincronizados com o aparelho. É radical: você perde a comodidade de recuperar a lista automaticamente ao entrar em um celular novo, e os contatos que existem apenas na agenda do telefone continuam onde estão. Em compensação, limpa em um toque o que levaria horas de exclusão manual.

1. Abra o Contatos (o app do Google, não o discador).

2. Mantenha o dedo sobre o primeiro nome até ele ficar marcado com um visto.

3. Toque em todos os outros que quiser remover — eles vão sendo marcados.

4. Toque nos três pontinhos no topo e escolha Excluir. Confirme.

No computador o trabalho rende mais: na versão web do Contatos do Google, passe o cursor sobre cada linha e clique na caixinha à esquerda da foto. Dá para marcar a página inteira pela caixinha do cabeçalho e desmarcar só quem deve ficar — em uma agenda de 500 números, é a diferença entre dez minutos e uma tarde.

Aproveite a passagem para resolver duplicados: a ferramenta Mesclar e corrigir, no menu lateral, junta registros repetidos em vez de você apagar o certo por engano.

• Samsung: no app Contatos, toque nos três pontinhos e em Editar ou Excluir; marque os nomes e confirme. Se o número estiver na Samsung Account, apague também em Configurações > Contas e backup > Samsung Cloud.

• Xiaomi e POCO: no Contatos, mantenha pressionado um nome para entrar no modo de seleção, marque os demais e toque em Excluir.

• Motorola: o app é o do Google, então vale o Método 2.

Atenção ao filtro de origem: em muitos aparelhos a lista mistura contatos do Google, da conta do fabricante, do chip e de aplicativos de mensagem. Use a opção de exibir por conta antes de selecionar, ou você vai apagar de um lugar e o nome vai voltar do outro.

1. Pelo iCloud no computador: abra os Contatos no iCloud, crie um grupo novo, arraste para dentro dele todos os números que quer eliminar, depois selecione o grupo e apague os contatos. Selecionar vários é possível com Cmd ou Shift pressionados.

2. No próprio iPhone: na lista de contatos, deslize cada nome para a esquerda e toque em Excluir. Continua sendo um por um, mas sem abrir e fechar a ficha de cada pessoa — o ritmo fica bem mais rápido.

1. No Android, toque em Nova conversa, abra os três pontinhos e escolha Atualizar.

2. No iPhone, saia e volte à aba Conversas; se insistir, feche o app e abra de novo.

Se os nomes voltarem depois de horas, o problema não é o WhatsApp — é uma nuvem repondo o registro. Confira, nesta ordem, conta do Google, conta do fabricante, iCloud e aplicativos com permissão de escrita na agenda (em Configurações > Apps > Permissões > Contatos).

• Aplicativos "limpadores de contatos" baixados fora das lojas oficiais. Eles pedem permissão total de leitura e escrita na sua agenda — o ativo mais valioso do seu celular para quem revende base de números.

• Limpar os dados do WhatsApp para "zerar a lista". Isso derruba a sessão e pode custar as conversas que não estiverem no backup, sem apagar contato nenhum da agenda.

• Apagar a conta do WhatsApp com a intenção de recomeçar a lista. A conta excluída leva o histórico, os grupos e a sua posição de administrador — e não é isso que você queria.