O aplicativo do Caixa tem foi muito utilizado para retirar o auxílio emergencial durante o período da pandemia, mas atualmente podemos realizar outras atividades interessantes. Se você acabou esquecendo seu email, siga esse guia de como alterar o email do Caixa Tem.
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Como alterar o email do Caixa Tem
Existem muitos motivos que pode ter trazido você até aqui, buscando uma forma de como alterar o email do Caixa Tem, seja ela qual for buscaremos resolveremos seu problema aqui. Neste artigo você também aprenderá como alterar a sua senha no app.
Como alterar o email do Caixa Tem — Método 1
- Ao instalar o aplicativo do Caixa Tem em seu dispositivo móvel, você será levado a tela de apresentação do app, to que em “Entrar”.
- Na tela seguinte você será redirecionado a tela para inserir seu CPF e senha do aplicativo Caixa Tem, nosso objetivo é encontrar uma forma de como alterar o email do Caixa Tem, então toque em “Preciso de ajuda” e uma lista de opções aparecerá.
Imagem: Bruno/Tekimobile - Toque sobre a opção “Desejo trocar o e-mail de cadastro. Como devo proceder?”.
- Se o seu dispositivo estiver com a versão mais antiga do aplicativo, você visualizará duas opções cruciais. A primeira será para você tocar sobre a primeira opção “clique aqui” onde você será levado ao método de como alterar o email do Caixa Tem com acesso ao seu login no app.
- Você será direcionado a tela principal da sua conta do aplicativo onde deverá tocar em “Minha conta”, após isso você poderá alterar o seu email e confirmar.
Como alterar o email do Caixa Tem — Método 2
O método dois é exclusivo para novos usuários do app e os que possuem a versão mais atual do aplicativo. O processo de alteração de email não é automatizado como no passo anterior, envolve entrar em contato com o suporte técnico ou estar presencialmente em uma agência Caixa.
- Sem a confirmação do email — Quando você criou um cadastro no aplicativo do Caixa Tem, provavelmente você recebeu um email de confirmação no seu correio eletrônico, mas caso você não tenha recebido é provável que você tenha de remover seu cadastro para começar um novo. Para fazer isso entre em contato com o Suporte Tecnológico no telefone 3004-1104.
- Solução de outros problemas – Se você confirmou o email e não possui mais acesso ao mesmo, deverá se direcionar a uma das agências do banco Caixa, portando documento de identidade válida e com foto, como RG ou CNH. Chendo a agência, solicite que um atendente regularize o cadastro do Caixa Tem.
Como alterar a senha do Caixa Tem
Após aprender como alterar o email do Caixa Tem você poderá alterar também a sua senha utilizando o seu novo email cadastrado no aplicativo. Confira os passos a seguir abaixo para realizar a alteração da sua senha de acesso no app do Caixa Tem.
- Ao abrir o aplicativo do Caixa tem no seu dispositivo ele solicitará que você insira seu CPF e senha, mais abaixo você terá uma opção de “Esqueci minha senha”, toque sobre ela para ser levado a outra tela onde poderemos seguir com o meio de como alterar a senha do Caixa Tem.
Imagem: Bruno/Tekimobile - Na tela seguinte, digite o CPF da conta a qual seja alterar a senha do aplicativo, toque sobre a caixinha “Não sou um robô” e confirme tocando em “Continuar”.
Imagem: Bruno/Tekimobile - Após seguir o passo anterior você será redirecionada a tela inicial de login novamente, onde você é informado que “Em breve você receberá instruções no e-mail cadastrado”. Sendo assim, acesse o email cadastrado e procure pelo o email do aplicativo Caixa Tem.
Imagem: Bruno/Tekimobile - O email do Caixa tem chegará ao seu correio eletrônico da seguinte maneira “>Login Caixa”, clique sobre o link do email e aguarde o navegador carregar o link.
- Na nova janela, crie uma nova senha seguinte as recomendações de senha segura do Caixa e toque em “Continuar” para confirmar a alteração da sua senha.
Imagem: Bruno/Tekimobile
Pronto, isso é tudo o que você precisa para saber como alterar a senha do Caixa Tem.
Esperamos que esse guia tenha te ajudado a concluir com seu objetivo de como alterar o email do Caixa Tem e alteração da senha também. Acesse os links no começo desse artigo para conhecer mais informações uteis do Caixa Tem em nosso site. Até a próxima!
