Como cancelar Pix no Nubank

Entenda o que é preciso para ter como cancelar Pix no Nubank, e como você pode fazer isso caso tenha recebido o dinheiro!
Avatar de Bruno Rodrigues
16/09/2022 às 12:49 | Atualizado há 2 anos
Como cancelar Pix no Nubank

Se você busca cancelar Pix no Nubank, saiba que é, sim, possível recuperar o seu dinheiro e, o melhor, você tem ferramentas de acessibilidade que fazem exatamente isso. Na verdade, é muito fácil enviar dinheiro para uma conta errada, é só desviar um pouco a sua atenção que o erro vai acontecer, mas nem tudo está perdido.

Como cancelar Pix no Nubank

O Mecanismo de cancelar Pix no Nubank, facilita o retorno de valores movimentados em caso de suspeita de fraude ou falha operacional. O melhor também, é caso você tenha feito o pagamento em uma loja virtual, você também pode cancelar o Pix e receber o dinheiro de volta direto em sua conta.

Dessa maneira, o cancelar Pix no Nubank pode ser realizado pela própria instituição financeira ou comercial em que você fez a transferência ou pagamento. Assim, a facilidade de recuperar o seu dinheiro em casos de erro humano, tornou-se ainda mais fácil de se fazer. No caso de instituições financeiras, você poderá solicitar o reembolso em casos de fraudes ou golpes, além de situações suspeitas que possuem um tempo de resposta ainda maior na devolução.

Por outro lado, em caso de transferência para uma conta errada, a maneira mais rápida de cancelar Pix no Nubank para transferências erradas, você deverá entrar em contato com a pessoa para quem enviou o dinheiro para que a mesma possa efetuar a transferência total do valor.

Caso a pessoa não queira devolver, você pode abrir um boletim de ocorrência registrando pelo crime, CP Art. 169 — Apropriar-se alguém de coisa alheia vinda ao seu poder por erro, caso fortuito ou força da natureza: Pena – detenção, de um mês a um ano, ou multa. Ainda, em casos negativos como esse, você poderá entrar com uma ação contra o beneficiado que não quer devolver o seu dinheiro.

Sendo assim, resta aguardar a boa vontade das pessoas para cancelar Pix no Nubank em caso de transferências para pessoas erradas. Você pode também identificar a pessoa verificando o histórico de transferência, onde o nome completo para quem enviou a quantia em dinheiro erroneamente aparecerá.

Vejamos então como cancelar Pix no Nubank em casos que conta que recebeu o dinheiro:

  1. Acesse o aplicativo do Nubank e entre a suas opções de senhas para acessar o app.
  2. Agora, na tela inicial do Nubank, toque sobre a opção de “Conta” ou selecione a flecha direcionada para a esquerda para acessar a opção.

    Toque em Conta - Como cancelar Pix no Nubank
    Imagem: Bruno/Tekimobile
  3. Em seguida, na parte inferior da seção de conta, você encontrará a sessão de “Histórico” das suas últimas transações. Então, em “Histórico”, procure pela transferência que você enviou por engano.

    Procure por Histórico - Como cancelar Pix no Nubank
    Imagem: Bruno/Tekimobile
  4. Ao encontrar a transferência recebida por engano, toque sobre o nome da pessoa e, em seguida, selecione a opção “Precisa fazer um reembolso?” para prosseguir com o método para estornar o pix.

    Toque sobre a opção - Como cancelar Pix no Nubank
    Imagem: Bruno/Tekimobile
  5. Na tela seguinte, digite o valor que gostaria de devolver, você visualizar a quantia recebida logo a baixo, onde diz “Você pode reembolsar até…”.

    Digite o valor - Como cancelar Pix no Nubank
    Imagem: Bruno/Tekimobile
  6. Nesse momento, coloque sua senha e confirme a transferência via Pix para devolver a quantia em dinheiro que você recebeu.
  7. Pronto, isso é tudo o que você tem de fazer para saber como cancelar Pix no Nubank.

E isso é tudo o que você precisa saber para como cancelar Pix no Nubank. Ainda não existe uma opção para recuperar o seu dinheiro em casos de transferências erradas através do Pix, mas ter os dados da pessoa que recebeu o  dinheiro pode te ajudar a conseguir contornar a situação como mostramos no passo a passo acima.

Para mais informações e dicas do Nubank, acesse os links recomendados no começo desse artigo que preparamos especialmente para você.

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