Quando você planeja viajar, todas as coisas devem ficar bem preparadas para nada estragar os seus dias. Acontece que nem sempre tudo vai conforme planejamos e precisamos cancelar nossas programações para agir conforme a necessidade. Sendo assim, saber como cancelar reserva no Booking pode te ajudar a recuperar aquele dinheiro investido.
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Como cancelar reserva no Booking
O site do Booking é uma plataforma onde você pode encontrar diversos hotéis, pousadas e kitnets para se estabelecer durante a sua viagem. Para isso, você precisa fazer uma reserva no hotel antes que a viagem se aproxime, de modo a verificar se há quartos disponíveis para você no dia da viagem. Mas, quando você não pode comparecer no dia reservado, você pode cancelar reserva no Booking desde que esteja dentro das regras da plataforma.
Para que você possa cancelar reserva no Booking e ter o reembolso total do que você investiu na sua reserva, você deve atender as regras do site. Cada regra estipulada pelo site oferece uma quantidade do seu dinheiro que pode ser devolvido, onde a melhor das opções é seu dinheiro totalmente reembolsado.
Confira a baixo as condições para o cancelamento da sua reserva no site:
Tipos de cancelamento de reserva no Booking
- Cancelamento grátis: Quando você realiza o cancelamento da reserva do imóvel dias antes da chegada da data que você a reservou, recebendo todo o seu dinheiro de volta.
- Cancelamento parcialmente reembolsável: Nos casos onde a cobrança fora realizada no cartão, pode ser que você tenha que pagar uma taxa ou seguro. Quando isso acontece, você não irá receber seu dinheiro de volta no valor integral do momento que fez a reserva, mas o dinheiro da reserva em si, será devolvido completamente na sua conta cadastrada.
- Cancelamento não-reembolsável: Nesses casos mais extremos significa que você não cancelou na data oferecida pela hospedagem, onde o limite do cancelamento não foi respeitado e os gastos para a sua acomodação já foram gastos. Sendo assim, você não receberá o seu dinheiro da reserva.
Após conhecer todas as formas de cancelamento reembolsáveis ou não, vejamos como podemos cancelar reserva no Booking, através do seu aplicativo.
Cancelar reserva no Booking no celular
- Baixe o aplicativo do Booking em seu dispositivo móvel, disponível para Android e iOS.
- Em seguida, entre com seu login e senha que utilizou para fazer a reserva na plataforma do Booking.
- Agora, toque sobre o menu na parte superior à esquerda no app ou arraste a tela do lado esquerdo para a direita para revelar o menu de opções da plataforma.
- Toque sobre a opção de “Viagens” no menu para seguir com o modo de cancelar reserva no Booking.
Imagem: Bruno/ Tekimobile - Na sessão de viagens, você encontrá as suas reservas no aplicativo. Atente-se a data, local e valor da sua reserva para realizar o cancelamento da mesma. Cada reserva que você fez estará presente na mesma sessão, apenas se atente as informações passadas por cada uma delas para não cancelar a viagem errada.
- Toque sobre a opção da reserva desejada para seguir com o cancelamento da mesma.
Imagem: Bruno/ Tekimobile - Na tela seguinte, toque sobre a opção de “Opções de cancelamento” para prosseguir com o cancelamento da sua reserva na plataforma.
Imagem: Bruno/ Tekimobile - Verifique se a sua reserva está correta e toque sobre a opção de cancelar. No caso de cancelamento antes da data prevista para a sua chegada, a opção de cancelamento será “Cancelar toda a reserva gratuitamente”.
Imagem: Bruno/ Tekimobile - Para finalizar, toque sobre a opção de “Sim, cancelar toda a reserva” para confirmar a sua solicitação.
- A tela seguinte solicitará que você dê um motivo para o cancelamento da sua reserva, apenas selecione uma delas para prosseguir.
Imagem: Bruno/ Tekimobile
Pronto! Isso é tudo o que você precisa fazer para cancelar reserva no Booking através do aplicativo. Após algum tempo do seu cancelamento, você receberá o pagamento no seu cartão cadastrado no site, ou receberá um e-mail solicitando as suas informações bancárias para o depósito do dinheiro em sua conta.
Para mais informações sobre cancelamentos e reembolso, você pode acessar a área de atendimento do site para esclarecer a suas dúvidas sobre reembolso.
Para mais informações e dicas, acesse os links recomendados no começo desse artigo que preparamos especialmente para você.
