Como consertar sua touchscreen quebrada em 8 etapas simples

A maioria de nós tem pelo menos alguns dispositivos com tela sensível ao toque disponíveis por vez. Quer se trate de um laptop com tela de toque, seu smartphone, um tablet ou algum outro gadget, é comum que a tecnologia hoje em dia toque e jogue.

Também é comum que as telas sensíveis ao toque fiquem enjoadas e às vezes não respondam. As telas sensíveis ao toque podem parar de funcionar repentinamente ou apresentar problemas como qualquer outro componente do dispositivo. Quando isso acontece, pode ser muito frustrante – ou até mesmo inutilizar o seu dispositivo.

Se você estiver tendo problemas com sua tela sensível ao toque, não saia correndo e substitua o dispositivo imediatamente. Existem maneiras de tentar corrigir o problema antes de gastar dinheiro com um novo dispositivo. Aqui estão as etapas que você pode seguir para consertar uma tela sensível ao toque quebrada.

Relacionado: 5 maneiras de consertar e um telefone Android que não carrega

1. Limpe a tela com um pano sem fiapos.

A primeira coisa que você precisa tentar é limpar a tela com um pano sem fiapos. Em muitos casos, a tela sensível ao toque para de responder devido ao acúmulo de sujeira grudenta e suja na tela. Felizmente, é fácil de lidar se esse for o problema. Tudo que você precisa é de um pano limpo e sem fiapos para fazer o trabalho.

Lave as mãos antes de limpar a tela para evitar adicionar mais sujeira à mistura. Assim que suas mãos estiverem limpas, você vai querer limpar a tela com um pano. Você pode usar um pano sem fiapos ligeiramente úmido se achar que pode haver um resíduo pegajoso que não sai facilmente. Secar também funcionará.

2. Remova sua capa ou protetor de tela.

Se limpar a tela não resolver, você pode remover a capa ou o protetor de tela para ver se esse é o problema. Algumas dessas capas protetoras podem causar problemas com a tela sensível ao toque devido apenas à espessura.

Se houver sujeira ou umidade por baixo, isso pode interferir muito no funcionamento da tela sensível ao toque. Se a tampa estiver fazendo com que fique muito quente, ele também pode parar de registrar seu toque – portanto, vale a pena remover a tampa ou o protetor de tela para ver se esse é o problema.

3. Reinicie o seu dispositivo.

Isso pode parecer básico, mas você pode reiniciar o dispositivo se a tela sensível ao toque não estiver funcionando. Em alguns casos, é uma solução fácil. Sempre há uma chance de que simplesmente reiniciar o dispositivo resolva o problema.

Cada dispositivo usa um método diferente para reiniciar, mas você manterá pressionado o botão liga / desliga em geral.

Relacionado: Três aplicativos para diagnosticar e tratar problemas do Android

4. Desconecte periféricos como fones de ouvido Bluetooth, etc.

Às vezes, os fones de ouvido Bluetooth ou outros acessórios podem interferir no funcionamento do telefone. Se a tela sensível ao toque parar de funcionar, você pode desconectar tudo o que estiver conectado ao telefone – seja um alto-falante para ouvir música ou seus fones de ouvido sem fio Bluetooth. Se um acessório periférico estiver causando problemas, desconectá-lo deve resolver o problema.

5. Remova o cartão SIM e os cartões de memória.

Se nenhuma das correções simples acima funcionar para resolver seus problemas de tela, pode ser necessário remover o cartão SIM e os cartões de memória do dispositivo. Isso é um pouco mais complicado, então você vai querer ter certeza de que tentou as outras correções primeiro. Antes de começar, certifique-se de desligar totalmente e desconectar o dispositivo. Você também precisará de um clipe de papel para retirar a tampa do cartão SIM (ou um removedor de cartão SIM).

Os métodos para remover o SIM e o SD variam de acordo com o dispositivo que você está usando. Você poderá encontrar instruções no manual do usuário do seu dispositivo. Não tem o manual? Toque ou clique aqui para milhares de manuais do usuário online gratuitos.

A maneira mais fácil de encontrar o seu cartão SIM é inspecionar a moldura em busca de portas ou pequenos orifícios. Algumas portas de cartão SD e SIM são etiquetadas e outras estão escondidas atrás de um pequeno painel, que requer um clipe de papel para abrir.

Para abrir a porta SIM, você endireitará o clipe de papel e o inserirá na tampa do cartão SIM. Puxe com cuidado para remover a pequena bandeja com o cartão SIM. Se você não puder removê-lo, visite a loja local da sua operadora para obter ajuda. Eles podem ajudá-lo, para que você não danifique seu telefone.

Relacionado: Como se defender de ataques de troca de cartão SIM

6. Mude para o modo de segurança.

Um aplicativo ou programa também pode estar fazendo com que a tela sensível ao toque pare de responder. No entanto, você não saberá se esse é o problema até reiniciar o telefone no modo de segurança. Você vai querer usar este modo porque os aplicativos e programas não carregam nele. Se sua tela funciona no modo de segurança, há uma boa chance de que o problema seja causado por um aplicativo ou programa que você está usando.

Para reiniciar seu telefone no modo de segurança na maioria dos telefones Android:

1. Pressione e segure o Poder botão.
2. Toque e segure Desligar.
3. Quando o reinício para Modo de segurança aparecer o prompt, toque novamente ou toque Está bem.

7. Atualize ou reinstale seus drivers.

Se você estiver usando um dispositivo baseado no Windows e a tela sensível ao toque parar de funcionar, pode ser necessário atualizar ou reinstalar os drivers para corrigir o problema. Observe que isso é apenas para dispositivos Windows. Você também precisará conectar seu teclado e mouse ou touchpad ao dispositivo antes de iniciar este processo.

Para desinstalar e reinstalar o driver ou atualizar seus drivers:

Etapa 1: desinstale os drivers do dispositivo touchscreen

1. pressione Logotipo do Windows + X teclas do teclado.
2. Clique em Gerenciador de Dispositivos dessa lista.
3. Procure o dispositivo Touchscreen na lista de dispositivos, clique com o botão direito nele e selecione Desinstalar.
   1. Na janela de desinstalação, se você tiver uma opção: “Exclua o software do driver para este dispositivo”Você pode selecionar e remover os drivers corrompidos do computador.
4. Siga as instruções na tela para concluí-lo e reinicie o computador, se solicitado.
5. Após o reinício, você pode abrir novamente Gerenciador de Dispositivos e clique no Procure por alterações de hardware botão no topo do Gerenciador de Dispositivos e verifique se o Windows 8.1 detecta o dispositivo Touchscreen e instala um driver apropriado para ele automaticamente. Se isso acontecer, verifique se isso resolve o problema. Se o problema persistir, vá para a próxima etapa.

Etapa 2: Verifique as atualizações do Windows para obter as atualizações de driver mais recentes.

Verifique nas atualizações do Windows se houver atualizações de driver disponíveis. Em caso afirmativo, instale o mesmo e verifique se ajuda.

1. aperte o Logotipo do Windows + W teclas do teclado.
2. Tipo Atualizações na barra de pesquisa e clique no ícone atualização do Windows a partir dos resultados da pesquisa.
3. No Windows Update, clique no link: Verifique se há atualizações do lado esquerdo da janela para receber uma nova lista de atualizações.
4. Se as atualizações estiverem disponíveis, instale todas as atualizações listadas.
5. Se o Windows Update não oferecer o driver do Windows 8.1 mais recente, tente a próxima etapa.

Etapa 3: Atualize o software do driver no site do fabricante:

1. Acesse o site do fabricante do dispositivo e pesquise os drivers do Windows mais recentes disponíveis para o modelo do dispositivo e instale-os seguindo as instruções do site. Além disso, atualize os drivers do chipset fornecidos no portal.

8. Verifique as configurações de sensibilidade da tela.

Uma outra solução potencial seria verificar as configurações de sensibilidade da tela do seu dispositivo. Se suas configurações estiverem incorretas, seu telefone pode não registrar seu toque na tela. Esta é uma solução fácil para dispositivos Android.

Para verificar as configurações de sensibilidade da tela:

1. Abra as configurações do seu Android. Geralmente, está localizado na tela inicial ou na gaveta do aplicativo.
2. Toque Idiomas e entrada.
3. Toque Velocidade do ponteiro. Isso deve abrir um controle deslizante na tela.
4. Arraste o controle deslizante para a direita para aumentar a sensibilidade. Nota: Você também pode arrastar o controle deslizante para a esquerda para diminuir a sensibilidade. Isso diminui a velocidade com que a tela detecta seu toque.
5. Toque Está bem.