Pedir a tag Sem Parar é feito pelo site, pelo aplicativo ou em uma agência parceira, e o processo básico é o mesmo nos três: escolher o plano, informar os dados do veículo e do titular, e aguardar a tag chegar pelo correio. Este texto detalha cada etapa e os documentos que costumam ser exigidos.
Adicione ao Google NotíciasNeste artigo
Passo a passo
Escolha o canal. Site, aplicativo Sem Parar ou uma agência parceira — bancos e concessionárias de veículos costumam oferecer o serviço integrado.
Selecione o plano adequado ao seu perfil de uso.
Informe os dados do veículo: placa, modelo, categoria (carro, moto, caminhão), já que a tarifa varia conforme o tipo de veículo.
Cadastre os dados do titular, que precisam bater com o documento do carro.
Vincule a forma de pagamento: cartão de crédito ou conta bancária, para onde as cobranças de pedágio e mensalidade vão.
Aguarde a entrega. A tag chega pelo correio, no endereço cadastrado.
Documentos que costumam ser pedidos
Documento do veículo (CRLV).
Documento de identidade do titular.
Comprovante de endereço.
Cartão de crédito ou dados bancários para a cobrança recorrente.
O titular da tag e o titular do veículo precisam ser a mesma pessoa, ou o processo pede documentação extra provando a relação — como contrato de aluguel do carro ou autorização do proprietário. Vale checar isso antes de começar o cadastro, para não travar no meio.
Quanto tempo leva
O cadastro em si é rápido, geralmente concluído em poucos minutos pelo aplicativo. O que demora é a entrega física da tag, que costuma levar alguns dias úteis, dependendo da região.
Depois que a tag chega
Confira se os dados na embalagem batem com o seu cadastro.
Instale seguindo o manual, na posição indicada no para-brisa.
Confirme a ativação pelo aplicativo — normalmente há um status mostrando se a tag já está ativa.
Faça um teste em um pedágio próximo antes de uma viagem longa, para confirmar que está funcionando.
Nunca instale a tag antes de confirmar a ativação no sistema. Uma tag ainda não ativa não vai ser reconhecida pelo leitor, e você pode acabar precisando parar na cabine manual mesmo tendo a tag em mãos.
Trocando de veículo
Se você vender o carro ou trocar de veículo, a tag precisa ser transferida ou desativada junto — ela é vinculada à placa cadastrada, então não basta simplesmente colar em outro carro. O processo de transferência é feito pelo mesmo canal usado na contratação original.
Cadastro pelo site, app ou agência, com documento do veículo, do titular e forma de pagamento. A parte que demora é a entrega — o resto é rápido, e vale testar a tag antes de uma viagem.
Este texto faz parte do guia Sem Parar: tag de pedágio.
Perguntas frequentes
Como pedir a tag Sem Parar?
Pelo site, pelo aplicativo ou em uma agência parceira, escolhendo o plano, informando dados do veículo e do titular, e vinculando uma forma de pagamento. A tag é enviada pelo correio depois da contratação.
Quais documentos preciso para contratar o Sem Parar?
Documento do veículo (CRLV), documento de identidade do titular, comprovante de endereço e os dados de cartão ou conta bancária para a cobrança recorrente.
Quanto tempo demora para a tag chegar?
O cadastro é rápido, mas a entrega física da tag costuma levar alguns dias úteis, variando conforme a região.
Posso usar a tag do meu Sem Parar em outro carro?
Não diretamente. A tag é vinculada à placa cadastrada, então trocar de veículo exige transferir ou desativar a tag atual pelo mesmo canal usado na contratação, não apenas colá-la em outro carro.
Como saber se a tag já está ativa?
Pelo aplicativo, que mostra o status da tag. Vale confirmar a ativação antes de instalar e testar num pedágio próximo antes de contar com ela numa viagem mais longa.
