Apagar coisas sem querer é bem comum, e isso pode ocorrer com qualquer coisa, até mesmo com seus contatos. Porém, as vezes a culpa não é sua, então para ajudar você, vamos aprender como recuperar contatos excluídos do Android e iOS.
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Como recuperar contatos excluídos do Android?
No Android, pode ser que processos de sincronização, ou problemas com a nuvem, acabam apagando alguns, ou até todos os seus contatos. Ou os dados do aplicativo Contatos foram apagados. Porém, não se desespere, existe uma salvação. As chances podem ser bem pequenas, porém, é importante ter esperança.
Para recuperar os dados, será necessário realizar a sincronização dos seus dados. Ao executar o processo, é provável que seu celular adicione novamente os contatos perdidos. Além da sincronização, você pode verificar se o seu celular tinha o costume de realizar backups. São nesses arquivos que todos seus contatos podem estar salvos.
Vamos aprender o passo a passo abaixo sobre como recuperar contatos excluídos no Android. Lembrando que dependendo do seu celular, as etapas podem acabar sendo diferentes para cada pessoa. Então, tenha toda cautela ao seguir o passo a passo.
- Vá no aplicativo Contatos do seu celular, ou Agenda de contatos.
- Ao entrar procure o menu, que pode ser simbolizado de maneiras diferentes. No nosso passo a passo, ele é simbolizado por três traços.
- Logo em seguida procure algum botão de configuração ou gerenciamento de contatos.
- Ao abrir o menu, será possível ver opções de sincronização, ou de importação.
- Tente primeiro o processo de sincronização.
- Se depois do processo, você não recuperar os contatos, vá em Importar ou exportar contatos.
- Procure o arquivo de backup e você vai recuperar os contatos.
Com os passos acima, você vai aprender como recuperar contatos excluídos no Android. Esse problema não ocorre só nesse sistema operacional, veja abaixo como lidar com a situação no iOS.
Como recuperar contatos excluídos do iPhone?
Assim como no iPhone, processos de sincronização com o iCloud, ou falhas no software podem acabar apagando seus contatos. Algumas vezes atualizações que possuem erros, ou processos de Jailbreak podem danificar seu dispositivo, e fazer você perder os contatos.
No iPhone existem métodos diferentes para aprender como recuperar contatos excluídos. Vamos ver abaixo o primeiro método, que é diretamente no iCloud.
No iCloud
- Vá para o aplicativo Ajustes no seu iPhone.
- Selecione Manter no meu iPhone e desative Contatos.
- Selecione Mesclar e ative Contatos.
Ao fazer os passos acima, o processo de sincronização será feito e os contatos vão voltar. Para fazer no navegador, acesse o site icloud.com e siga os passos abaixo.
- Faça login em sua conta do iCloud em icloud.com usando seu ID Apple e senha.
- Selecione Configurações no menu suspenso.
- Encontre a seção Avançado e selecione Restaurar contatos.
- Uma lista será exibida para recuperar seus contatos excluídos.
No iTunes
O iTunes também possibilita realizar o processo para recuperar contatos excluídos. Vamos ver abaixo como recuperar contatos excluídos pelo iTunes no seu iPhone ou iPad, usando o computador.
- Conecte seu iPhone e abra o iTunes em seu computador.
- Selecione seu iPhone na aba Dispositivo.
- Selecione Restaurar iPhone… no menu Resumo.
- Selecione o backup que você deseja, e ao final do processo, verifique se seus contatos retornaram para a agenda.
No EaseUs MobiSaver
O EaseUS MobiSaver pode ajudar a recuperar os contatos excluídos do seu iPhone. Este software pode recuperar fotos, vídeos, alertas, mensagens, histórico de chamadas, notas e muito mais do iPhone, além de contatos. Instale ele no seu computador clicando aqui.
- Conecte seu iPhone ao computador e abra o EaseUS MobiSaver.
- Depois vá em Iniciar e selecione Recuperar do dispositivo iOS.
- O EaseUS Mobisaver irá escanear seu dispositivo iOS e localizar o backup realizado.
- No seu iPhone, selecione os contatos que você deseja, e ao fim do processo, tudo terá sido resgatado corretamente.
Com os passos acima, você terá aprendido como recuperar contatos excluídos no Android e no iOS. Agora diga para nós, você teve dificuldades ou alguma dúvida? Conseguiu realizar todo o processo? Diga para nós nos comentários abaixo.