Um dos maiores pontos fortes do Android é a natureza aberta da plataforma. Ao contrário dos dispositivos iOS, você está livre para instalar qualquer software que desejar. Infelizmente, isso também é uma fonte de problemas.
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Abrir o Android para um software fora da loja de aplicativos oficial introduz a possibilidade de malware. Se o seu telefone Android foi afetado por malware, você vai querer removê-lo o mais rápido possível. Neste artigo, você aprenderá como.
Eu tenho malware?
Presumimos que, já que está lendo este artigo, você suspeita que seu telefone Android tenha uma infecção por malware. Contudo, malware é mais raro do que você imagina. Existem alguns sintomas típicos de malware que você deseja conhecer:
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- Uma queda repentina no desempenho do telefone, mesmo após a reinicialização.
- Dreno de bateria repentino e inexplicável.
- O uso de dados móveis aumenta, apesar de seus hábitos online serem os mesmos.
- Você vê aplicativos que não se lembra de ter instalado.
- Anúncios pop-up excessivos e indesejados.
Se parece com você, vamos ver como você pode lidar com o problema de malware.
Desligue o telefone!
Se você tiver certeza de que seu telefone está infectado com malware, desligue-o completamente. Isso deve evitar que o malware “ligue para casa” e talvez infecte e assuma o controle do seu dispositivo. Remova o SIM cartão enquanto você está nisso.
Quando estiver pronto para ligar o telefone novamente, coloque-o no Modo Avião ou desligue o roteador WiFi para evitar que o dispositivo se conecte à Internet. Esperançosamente, você cortou as comunicações do telefone antes que qualquer um dos seus dados privados fosse enviado de volta aos autores do malware.
Use um aplicativo antivírus
Usar software antivírus é a coisa mais óbvia a se fazer ao lidar com malware em um dispositivo Android, mas alguns leitores podem não saber que existem aplicativos antivírus. Claro, seria melhor instalar um aplicativo antivírus antes que seu telefone seja infectado.
Isso ocorre porque alguns malwares podem interferir na instalação de aplicativos antivírus. Abordaremos algumas coisas que você pode fazer se for tarde demais para um aplicativo antivírus.
Coloque seu telefone no modo de segurança
Assim como a maioria dos computadores desktop, o Android oferece um “Modo de Segurança”. Nesse modo, o telefone não permite a execução de aplicativos de terceiros. É uma boa maneira de testar se é de fato um aplicativo que está causando seus problemas. Se os problemas do seu telefone desaparecerem no Modo de segurança, é provável que seja malware.
Para entrar no modo de segurança no dispositivo Android 6 e mais recente:
- aperte o botão de energia.
- Nas opções, toque e segure Desligar.
- Quando você vê Reinicializar no modo de segurança, selecione-o e confirme.
Agora, espere o telefone reiniciar. No Modo de segurança, você ainda pode remover aplicativos, então esta é uma boa oportunidade para desinstalar os aplicativos dos quais você mais suspeita. Se você tiver sorte, isso pode remover o malware.
Se você não tiver essa sorte, pelo menos terá interrompido algumas de suas funcionalidades, permitindo-lhe instalar um aplicativo antivírus confiável, se necessário.
No modo de segurança, remova os privilégios de administrador do aplicativo
O Modo de segurança interrompe temporariamente tudo o que aplicativos de terceiros estão fazendo no seu telefone. Conforme mencionado acima, você pode usar isso como uma chance para excluir aplicativos suspeitos. No entanto, você também deve aproveitar a oportunidade para revisar quais aplicativos estão listados como “Administradores de dispositivos”. Aplicativos com este nível de privilégio podem fazer coisas extremas, como apagar o telefone inteiro.
Alguns aplicativos precisam de privilégios de administrador para fazer seu trabalho, mas esses aplicativos têm justificativas explícitas listadas na lista de administradores de dispositivos.
Acessar sua lista de aplicativos com direitos de administrador pode variar de um telefone para o outro, mas o caminho deve ser algo como Configurações> Segurança> Administradores de dispositivos.
Na linha Samsung Galaxy, o menu é denominado “Aplicativos de administração do dispositivo” e está listado em “Outras configurações de segurança” no menu Biometria e segurança. Poucos aplicativos devem ter esse privilégio ativado e você deve desativar essa permissão para todos os aplicativos que não conhece com certeza deve ter controle total do seu telefone.
Redefinir seu telefone para a configuração original
Sim, limpar completamente e redefinir seu telefone para o estado original pode parecer um pouco drástico. No entanto, pode ser a maneira mais rápida de remover malware de um telefone Android.
Não deve ser mais do que um pequeno inconveniente para a maioria das pessoas, já que todas as suas informações estão na nuvem. Portanto, depois de fazer login com sua conta do Google após a redefinição, seus dados devem ser restaurados automaticamente.
Infecções graves, como rootkits
Certos tipos de malware são mais difíceis de remover do seu telefone Android do que um bug típico. Alguns deles são tão resistentes que sobreviverão a uma redefinição de fábrica! Os rootkits são um excelente exemplo desse programa malicioso difícil de eliminar.
Um rootkit é um tipo de malware que se instala nas partes centrais do sistema operacional. Normalmente, as partes críticas do software que executa o telefone estariam completamente fora dos limites, mas os hackers encontram explorações nos sistemas o tempo todo e as usam para permitir a instalação de rootkits.
Os fabricantes de antivírus não estão parados. Apps como Avast Antivirus também vêm com um scanner de rootkit integrado. Obviamente, não está claro o quão eficazes eles são, porque não podemos saber sobre os rootkits que esses scanners perdem, mas é melhor do que nada!
Uma Onça de Prevenção
Esperançosamente, se você foi infectado com malware, as dicas acima ajudaram a limpar o seu telefone do mal. Se descobrir que você não foi infectado, isso é uma notícia ainda melhor!
Agora precisamos falar sobre não ser infectado ou vitimado por malware em primeiro lugar:
- Instale apenas aplicativos da Google Play Store oficial, a menos que você tenha 100% de certeza de onde um aplicativo de terceiros está vindo.
- Não instale aplicativos manualmente por APKs de de sites que fornecem cópias piratas de aplicativos.
- Não faça root em seu telefone, a menos que saiba exatamente quais são os riscos e como compensá-los.
- Ao usar pontos de carregamento USB públicos, use um cabo somente de alimentação para evitar malware embutido em carregadores hackeados.
- Pense cuidadosamente sobre quais permissões os aplicativos solicitam e se eles precisam que funcionem. Caso contrário, negue a permissão e, se o aplicativo se recusar a funcionar, exclua-o.
- Não instale aplicativos de “antivírus grátis” de marcas desconhecidas ou clique em links que prometem uma varredura de malware gratuita. Provavelmente, eles são “scareware” ou outra forma de malware.
Descobrir que você tem malware em seu telefone pode parecer uma violação e tanto, mas com as salvaguardas certas, você quase certamente evitará se tornar uma vítima em primeiro lugar.