Correção: a interface do VirtualBox não permite que o PC desligue

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12/01/2021 às 15:14 | Atualizado há 3 anos
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Você pode encontrar o problema de interface do Virtual Box ao desligar o PC se estiver usando uma versão mais antiga do emulador BlueStacks. Além disso, a configuração inadequada das prioridades do Gerenciador de Tarefas dos processos BlueStacks também pode causar o erro em discussão. O usuário encontra o problema quando tenta desligar o PC, mas não consegue (a menos que force o desligamento do sistema de qualquer maneira).

Antes de prosseguir com as soluções para fechar a interface do VirtualBox ao desligar o PC, certifique-se de Modo de Notificações no BlueStacks é não habilitado. Além disso, será uma boa ideia usar apenas uma instância de BlueStacks (se possível) e não por um tempo prolongado (se não estiver em uso). Além disso, se você não tiver o BlueStacks instalado (acontece raramente), verifique se a inicialização limpa do sistema resolve o problema.

Solução 1: atualizar ou reinstalar o emulador BlueStacks

BlueStacks são atualizados regularmente para saciar os avanços tecnológicos em constante evolução e corrigir os bugs relatados, como o que está causando o problema de desligamento. Nesse caso, atualizar o BlueStacks para a compilação mais recente pode resolver o problema.

  1. Lançar o BlueStacks emulador e próximo ao canto inferior direito da tela, clique no Ícone de engrenagem para abrir as configurações.
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    Abra as configurações do BlueStacks
  2. Agora, no painel esquerdo da janela, clique em Sobre e clique no Verifique se há atualizações botão.
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    Verifique se há atualizações do BlueStacks
  3. Então Aplique as atualizações e relançar o emulador.
  4. Agora Fechar o emulador (mesmo na bandeja do sistema) e, em seguida, verifique se o problema de desligamento foi resolvido.

Se você não conseguiu atualizar o emulador na etapa 2, siga as etapas abaixo:

  1. Fechar o emulador BlueStacks e Saída na bandeja do sistema.
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    Saia do BlueStacks pela bandeja do sistema
  2. Lança um navegador da web e navegue até o Site da BlueStacks.
  3. Agora clique no Baixar BlueStacks botão e então esperar para a conclusão do download.
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    Baixar BlueStocks
  4. Então lançamento o arquivo baixado com o privilégios de administrador e Segue os prompts para atualizar a instalação atual.
  5. Após atualizar o emulador, verifique se o problema de desligamento foi resolvido.

Se o instalador baixado não conseguir atualizar a instalação atual, desinstale completamente o emulador BlueStacks e reinstale-o para verificar se ele resolve o problema de desligamento.

Solução 2: interromper os processos do Bluestack no Gerenciador de tarefas

O BlueStacks pode impedir a operação de desligamento do seu sistema se ele ainda estiver operando (mesmo em segundo plano). Nesse caso, sair completamente do emulador BlueStacks e usar o Gerenciador de Tarefas para forçar o fechamento de todos os processos relacionados ao BlueStacks pode resolver o problema. Em caso afirmativo, você pode criar um arquivo em lote para obter a funcionalidade.

  1. Clique com o botão direito no ícone BlueStacks na bandeja do sistema e selecione Sair.
  2. Em seguida, clique com o botão direito na barra de tarefas e, no menu mostrado, selecione Gerenciador de tarefas.
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    Abra o gerenciador de tarefas do seu sistema
  3. Agora certifique-se nenhum processo relacionado a BlueStacks está operando lá.
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    Finalize os processos do BlueStacks no gerenciador de tarefas
  4. Então desligar seu sistema e verifique se ele está funcionando bem.

Nesse caso, você pode criar um arquivo em lote e clicar nele antes de desligar o PC. Embora a mesma funcionalidade possa ser alcançada criando uma tarefa de desligamento (no Agendador de Tarefas ou no Editor de Diretiva de Grupo).

  1. Lança um editor de texto (por exemplo, Bloco de notas) e cópia de o seguinte a ele.
    wmic process where "name="HD-Player.exe"" delete
    
    wmic process where "name="HD-Agent.exe"" delete
    
    wmic process where "name="Bluestacks.exe"" delete
    
    wmic process where "name="Bluestacks.exe"" delete
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    Crie um arquivo de lote para encerrar os processos do BlueStacks
  2. Agora clique em Arquivo e escolher Salvar como.
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    Selecione Salvar como no menu Arquivo
  3. Em seguida, altere a lista suspensa de Salvar como tipo para Todos os arquivos e depois Salve  o arquivo com um nome com extensão CMD (por exemplo, Clique nele antes de desligar o PC.cmd).
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    Salvar o arquivo de lote com extensão CMD
  4. Agora clique no arquivo e desligue o PC para verificar se o problema foi resolvido.

Solução 3: mudar as prioridades dos processos

Seu sistema pode falhar ao desligar se as prioridades dos processos BlueStacks não forem definidas corretamente. Nesse caso, definir as prioridades dos processos BlueStacks no Gerenciador de Tarefas pode resolver o problema.

Atenção: Proceda com extremo cuidado, pois mexer nas prioridades dos processos pode tornar seu sistema extremamente lento ou instável (especialmente se a prioridade for definida como Tempo real).

  1. Clique com o botão direito na barra de tarefas e escolha Gerenciador de tarefas. Em seguida, navegue até a guia Detalhes e clique com o botão direito em HD-Player.exe.
  2. Agora, passe o aspirador no Definir prioridade opção e escolha Tempo real.
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    Defina a prioridade de HD-Player.exe para tempo real
  3. Então, da mesma forma, defina as seguintes prioridades aos processos correspondentes:
    HD-Agent.exe         >> above normal
    
    Bluestacks.exe       >> realtime
    
    BstkSVC.exe          >> realtime
  4. Agora Fechar a Gerenciador de tarefas e reiniciar seu sistema para verificar se o problema foi resolvido.
  5. Se sim, então Saída o emulador, mesmo na bandeja do sistema.
  6. Então abra um editor de texto (por exemplo, Bloco de notas) e cópia de o seguinte para ele:
    start "" /Realtime "C:Program FilesBlueStacksHD-Player.exe"
    
    start "" /AboveNormal "C:Program FilesBlueStacksHD-Agent.exe"
    
    start "" /Realtime "C:Program FilesBlueStacksBluestacks.exe"
    
    start "" /Realtime "C:Program FilesBlueStacksBstkSVC.exe"
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    Inicie o BlueStacks com as prioridades definidas pelo usuário
  7. Agora aberto Arquivo na barra de menu e selecione Salvar como.
  8. Então mude o Salvar como tipo dropdown para Todos os arquivos e digite o nome do arquivo com o Extensão CMD (por exemplo, BlueStacks.cmd).
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    Salve o arquivo de lote para iniciar o BlueStack por meio dele
  9. Agora lance BlueStacks através do arquivo de comando recém-criado e, com sorte, o problema de desligamento foi resolvido.
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