Criamos um guia completa que vai ajudar você a identificar seu número da vivo de algumas maneiras diferentes, e também entrar em contato com o SAC, quando necessário. Para que o atendimento fique ainda mais fácil, vamos ver quais números você pode ligar, em quais situações.
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Como descobrir meu número da vivo?
Existem três maneiras diferentes, para descobrir o seu número da Vivo, abaixo vamos conhecer cada uma delas.
Por SMS
A forma mais fácil e normalmente mais usada, é a vida mensagem de texto. Para fazer isso, vá até o aplicativo de SMS ou mensagens no seu celular, e envie a palavra Número para 8300. Automaticamente você receberá uma resposta imediata com o número de telefone cadastrado no chip Vivo, inclusive com DDD da localidade. Vamos ver outro método simples abaixo.
No celular
No Android e no iOS, também pode ser bem fácil, descobrir o número de telefone. Vá nas configurações e procure a seção Sobre o telefone, ao entrar nela, você verá os números dos chips SIM do aparelho. No iPhone, abra a seção Ajustes do iOS e toque em Telefone. Depois vá em Meu Número e será exibido as informações do seu número. Agora vamos ver a última opção.
Por ligação telefônica
A última forma é realizando uma ligação telefônica, ligue gratuitamente para 0800-643-0424, e será informado o número do dispositivo que você está ligando. Por meio desses três métodos diferentes, você consegue descobrir seu número. Agora, vamos ver abaixo como entrar em contato com a Vivo de uma maneira fácil. Além disso vamos ver em que número da Vivo você pode ligar dependendo da situação.
Como entrar em contato com a vivo?
Se precisa ligar na operadora Vivo, pode ligar nos números abaixo dependendo da situação.
- Central de Atendimento Vivo (exceto móvel): 1058
- Central de relacionamento Vivo Móvel: *8486
- Vivo Atendimento para deficientes auditivos: 142
- Vivo Telefone TV Fibra e Vivo TV HDTV: 106 15
- Ouvidoria Vivo: 0800 775 12 12
- Telefone da Vivo para denúncia de furtos de cabos eletrônicos ou vandalismos: 0800 144 444
- WhatsApp da Vivo: 11 93305-8151
- Para conhecer mais planos da Vivo: 0800 209 4545
Esses são os números para entrar em contato com a operadora Vivo, porém esses números possuem horário de atendimento, veja eles abaixo:
- Segunda a sexta – das 8h às 22h
- Sábado, domingo e feriados – das 8h às 22h
Para ajudar você mais ainda, vamos ver abaixo, em quais números você pode ligar, dependendo da situação.
Número para pacote Vivo Internet Telefone
Se você é cliente do pacote Vivo Internet Telefone, e deseja saber mais coisas do serviço, ou deseja uma segunda via, o número é 103 15. Nele você consegue resolver toda a situação e falar sobre o serviço. O melhor horário para ligar referente a esse serviço é entre 12:00 e 14:00.
Se você está procurando contato sobre Vivo internet Telefone ou o Vivo Fibra Telefone o melhor número é 0800 209 4545. Agora vamos ver mais números sobre outros serviços.
Número para pacote de Telefone Vivo Fixo
Se o seu pacote é Telefone Vivo Fixo, as coisas podem ser um pouco mais complexa. Para falar sobre segunda via Vivo Fixo ou com o SAC Vivo Fixo, o número é o 103 15. Para contratar planos via Vivo Fixo Telefone, o número da Vivo é o 0800 209 4545. Depois desses planos vamos ver mais sobre outros pacotes do número da Vivo.
Número para pacote Vivo TV Telefone
Se o seu plano é Vivo TV, e deseja falar com o SAC ou suporte da Vivo TV, o número é o 103 15. Como você pode perceber esse é o telefone padrão para todos os produtos da operadora, exceto os de telefonia móvel. Porém, para facilitar mais ainda, existe um outro número que é o 0800 209 4545. Fale com o atendimento da Vivo, e ela vai ajudar você a resolver problemas ou saber mais sobre seu plano.
Número para Vivo Celular
Para informações de planos do celular, é possível contatar o Suporte Vivo móvel, ligando no número *8486. Com esse número você consegue resolver problemas de 2a via e muito mais. Se o seu desejo é contratar planos, é recomendado, que você faça o processo online no site. É melhor do que ligar, pois pode tomar muito tempo.
Meu Vivo e 2ª Via
Se você tem número da vivo, e deseja ver 2a via de contas, tirar dúvidas, informações, assim como também consultar novas ofertas disponíveis, é possível baixar o aplicativo no Android e no iOS. Escolha seu sistema operacional e instale no seu celular. Essa ferramenta, será muito útil e vai facilitar todos os processos para você. Caso, não queira usar o aplicativo, pode ligar no número 103 15.
Conclusão
Com esse guia completo, é possível descobrir seu número da vivo e também ligar para números diferentes em situações diferentes para falar com a operadora. Agora diga para nós, conseguiu descobrir seu número da vivo? Teve alguma dificuldade? Diga para nós nos comentários abaixo.