Quando você não está em casa ou nem tem ninguém próximo da sua vizinhança de sua confiança, fica difícil receber encomendas e talvez opte pelo envio para o CDD. Entretanto, muitos usuários têm dúvidas sobre o que é CDD e como a mesma funciona.
O que é CDD Correios
Para responder o que é CDD fazer colocar em evidência o que significa as siglas em primeiro lugar, então, CDD significa Centro de Distribuição Domiciliar. Esse local que faz parte dos serviços dos Correios é onde vão parar todas as encomendas que retornam após três tentativas de entrega.
O pacote que você comprou pela internet ou através de lojas físicas, mas que foram enviados pelo correio são enviadas para o CDD após às três tentativas falhas de entrega.
Geralmente, a agência do CDD em que seu pacote vai parar é a mais próxima de sua residência, que facilitará a entrega dos pacotes quando você tem em mãos um documento de identidade e o número do rastreamento.
Como descobrir a agência
Para saber como descobrir a agência que está o seu pacote você pode utilizar o aplicativo dos Correios disponível para Android e iOS. Vejamos então como utilizar o aplicativo dos Correios para que você tenha como descobrir a agência onde o seu pacote foi parar.
- Abra o aplicativo dos Correios em seu celular e toque sobre a caixa “Rastreie um objeto” no topo do aplicativo.
A opção de rastreio fica no topo do aplicativo, você deve utilizar o código exatamente como fora passado para você, sem pontos e aspas. (Imagem: Bruno/Tekimobile) - Agora, digite ou cole o código de rastreio e toque sobre a lupa ao lado direito para pesquisar pelo pacote.
Quando o resultado da sua procura for positivo você encontrará todo o histórico da localização do seu pacote, a primeira opção sempre será o destino atual que sua encomenda se encontra. (Imagem: Bruno/Tekimobile) - Se o seu pacote já foi entregue você o encontrará em qual agência o mesmo se encontra no momento, e, se foi parar em algum CDD, você encontrará a mensagem disponível para retirar ou similar nessa tela do aplicativo.
Bom, agora que você já sabe como descobrir a agência onde está localizado você pode utilizar a própria seção do aplicativo de “Buscar Agências” para encontrar a exata localização da agência desejada.
Quando você não possui o código de rastreio do produto adquirido, pode se tornar um pouco difícil a identificação do local exato de onde sua encomenda foi parar. Nesse caso, você pode se redirecionar a uma agência mais próxima a você e verificar se a mesma se encontra no local. Em caso negativo, você ainda pode receber uma carta informando que seu pacote está na agência “x” ou “y”.
Se a opção da agência possui um conjunto de siglas diferentes ao CDD, provavelmente esse artigo não fosse para exatamente para você, mas mostraremos o que cada uma das siglas pertencentes aos Correios significam.
- AC: Agência de Correio;
- ACF ou AGF: Agência de Correio Franqueada;
- CDD: Centro de Distribuição Domiciliar;
- CEE: Centro de Entrega de Encomendas;
- CTC: Centro de Tratamento de Cartas;
- CTCE: Centro de Tratamento de Cartas e Encomendas;
- CTCI: Centro de Tratamento de Correio Internacional;
- CTE: Centro de Tratamento de Encomenda;
- CTE-SEI: Centro de Tratamento de Encomendas – Setor de Encomendas Internacionais;
- CTO: Centro de Transporte Operacional.
Existe uma outra opção de entrega dos Correios onde você pode retirar uma encomenda diretamente da agência dos Correios. Essa opção é conhecida como “Clique e retire” e está disponível para entregas via Sedex ou PAC, mas se não escolheu a opção ou a mesma não estava disponível você deverá aguardar até que entrega seja realizada.
Para mais informações e dicas sobre os Correios, acesse os links recomendados no começo desse artigo.
Com informações: EBANX Track.