O Google Maps, sem dúvida, é um dos aplicativos mais queridos no segmento de geolocalização, rotas e destinos. O app líder do setor em todo o mundo oferece muitos recursos valiosos e se destaca entre os demais pela integração com os outros produtos da gigante da tecnologia, Google.
Mas, como era de se esperar, a empresa, criadora dos mecanismos de buscas como conhecemos hoje, está sempre em busca de aprimorar ao máximo a experiência do usuário. Por isso, lançou neste mês de dezembro uma nova atualização que traz consigo um pacote de funcionalidades inéditas e que parecem mais uma tentativa de incluir o Google no único mercado online em que ele não foi capaz de manter a liderança: o das redes sociais.
Ficou curioso? Então continue com a gente na leitura deste artigo, aqui você vai ver as principais mudanças na nova atualização do Google Maps!
Contribuição dos usuários para o Street View
Vamos começar com uma das adições mais ousadas e potencialmente promissoras da nova versão do Google Maps. Agora os usuários podem submeter para o aplicativo suas próprias imagens de Street View.
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A plataforma oferece aos usuários a possibilidade de obter imagens da rua enquanto se movimentam ao longo de sua extensão. Após a captura, o próprio sistema do Google Maps realiza ações como ajustes, recortes, posicionamento e a colagem das fotos para criar a experiência de navegação por imagem já conhecida do Street View.
Se tudo funcionar corretamente, esta é uma ótima maneira de tornar o app mais colaborativo enquanto cobre as lacunas de locais que até então não possuíam visualização da rua, ou cuja navegação visual está desatualizada.
Mais atividade colaborativa por meio de postagens
Ainda com o intuito de tornar o app mais interativo e funcional, agora os usuários podem postar diretamente na plataforma avaliações de estabelecimentos, recomendações, fotos e posts. Tudo isso dentro da já conhecida dinâmica das redes sociais de seguir contas que te interessam e conquistar novos seguidores.
Para acessar este recurso postando seu próprio conteúdo, basta clicar no botão “Contribuir”, no canto inferior direito. Para ver o que os outros usuários estão postando e encontrar contas para seguir, basta acessar o ícone à direita: “Novidades”.
Ampliando os horizontes das empresas
E como não poderia ser diferente, o novo modelo social do Google Maps permite às empresas interagirem de forma mais eficiente com seus potenciais consumidores. Uma das novas adições neste sentido é a possibilidade de a conta comercial trocar mensagens com os usuários.
Estas mensagens podem ser acessadas e respondidas por diversos representantes de um mesmo negócio, que poderão ver a foto de perfil, o nome e as informações inseridas na página “Sobre Mim” do usuário.
Vale destacar que este sistema de mensagens também será disponibilizado a partir da busca.
Métricas para negócios
Além do sistema de mensagens, outra atualização do Google Maps que ajuda as empresas a alcançarem sua audiência, integra as soluções da companhia e transforma o aplicativo em uma rede social são os relatórios de desempenho.
Obtidos a partir das interações e dos engajamentos nas ferramentas disponibilizadas, a empresa receberá insights acerca de seu posicionamento, podendo criar uma estratégia para alcançar mais clientes e aprimorar suas avaliações.
Você já está usando as novas funcionalidades do Google Maps? Conta pra gente o que está achando! E se quer continuar atualizado sobre tudo o que há de mais novo no mundo da tecnologia, acesse nosso blog e acompanhe nossas notícias!
