SIM não provisionado: como corrigir e resolver o problema

Se você está enfrentando o erro SIM não provisionado, ou chip não provisionado, vejam passos simples para resolver
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06/12/2021 às 09:05 | Atualizado há 3 anos
SIM não provisionado: como corrigir e resolver o problema 1

Os cartões SIM, ou popularmente chamados de Chips, contêm dados específicos que auxiliam na identificação de sua conta de celular em sua respectiva operadora de telefonia. Porém, de vez em quando acontece o famigerado erro “SIM não provisionado” ou “Chip não provisionado”. Como resolver?

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O cartão SIM identifica o telefone como seu na rede móvel (graças ao número IMEI). Isso permite que você faça e receba chamadas, bem como se conecte à internet móvel.

É útil saber o que o termo “provisionado” significa, para entender por que seu telefone pode estar exibindo uma mensagem de erro “SIM não provisionado”. O ato de fornecer algo é conhecido como provisão. Quando se trata do seu cartão SIM, se ele não pode compartilhar informações entre seu telefone e seu provedor, ele não está mais provisionado.

Os usuários que precisam cadastrar um novo cartão SIM devem ser afetados pelo erro “SIM não provisionado”. Se acontecer em qualquer outro momento, pode ser um sinal de que o cartão SIM precisa ser substituído.

O que significa o erro “SIM 2 Não Provisionado”?

É quase certo porque você está usando um telefone dual-SIM se o erro “SIM não provisionado” especificar um número. Como cada slot está numerado, você pode receber erros como “SIM 1 não provisionado” e “SIM 2 não provisionado”.

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Isso não é algo para se preocupar. Simplificando, se você seguir a segunda etapa abaixo, você repetirá o processo para cada cartão SIM duas vezes.

Como corrigir o erro “SIM Não Provisionado MM 2

Vale ressaltar que esse erro afeta apenas dispositivos móveis habilitados para cartões SIM. Essas correções funcionarão enquanto o SIM for compatível e se encaixar no slot.

Agora você deve ser capaz de descobrir por que seu telefone está exibindo o erro “SIM não provisionado MM2“. Lembre-se que você tem cinco opções para resolver este problema:

  1. Reinicie seu dispositivo móvel.
  2. Certifique-se de que o SIM está bem sentado.
  3. Ative seu cartão SIM corretamente.
  4. Para obter ajuda, entre em contato com sua operadora.
  5. Compre um novo cartão SIM.

Se nenhuma dessas opções funcionar, você precisará solicitar um novo Chip para sua operadora ou provedor de rede. Seu cartão SIM deve funcionar sem problemas quando você tiver tudo trocado.

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André atua como jornalista de tecnologia desde 2009 quando fundou o Tekimobile. Também trabalhou na implantação do portal Tudocelular.com no Brasil e já escreveu para outros portais como AndroidPIT e Techtudo. É formado em eletrônica e automação, trabalhando com tecnologia há 26 anos.