Telefone da Netflix: como entrar em contato de 3 modos diferentes

Está enfrentando algum problema com a Netflix? Veja 3 maneiras de entrar em contato usando o telefone da Netflix e muito mais
Avatar de Nalbert Gomes
01/11/2021 às 11:10 | Atualizado há 3 anos
Telefone da Netflix: como entrar em contato de 3 modos diferentes 1

A Netflix é um serviço que se popularizou muito, e com toda essa popularidade, problemas surgem. Nessas horas é essencial ter o telefone da Netflix para pedir ajuda e receber o suporte que precisa. Vamos ver sobre isso abaixo.

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Qual é o telefone da Netflix?

Entre em contato com a Netflix facilmente
Entre em contato com a Netflix facilmente, veja abaixo (Imagem: Divulgação/Netflix)

Se você está tendo algum problema com a gigante dos streamings, seja por conta de acesso, plano de assinatura ou até mesmo por problemas de conexão, é possível resolver isso facilmente.

É possível entrar em contato com a plataforma pelo telefone do SAC ou até mesmo de modo online. Mas antes de ver esses modo vamos ver o principal, que é por meio do telefone da Netflix.

Pelo Telefone

Se para você, a melhor maneira de resolver as coisas é falando por telefone, ligue no número 0800 887 0201. O atendimento funciona todos os dias das 08:00 até as 23:00. A ligação é gratuita, e redireciona você para um funcionário, que vai dar todo auxílio necessário.

Além do próprio telefone da Netflix, existe outras maneiras de entrar em contato com a plataforma, vamos ver mais sobre isso abaixo.

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Pelo site

A Netflix criou um site chamado Centro de Ajuda online, que apresenta várias soluções para vários erros e problemas. Clicando aqui, você será redirecionado para o site, e poderá procurar seu problema por meio do código de erro mostrado na tela.

Se desejar falar diretamente com um atendendo, como você pode fazer pelo telefone da Netflix, desça toda a página. Procure a seção Inicie um bate-papo, e clique nela, ela está localizada no canto inferior direito da tela principal do Centro de Ajuda.

Clique em Inicie um bate papo para entrar em contato pelo telefone da Netflix
Clique em Inicie um bate papo para entrar em contato pelo telefone da Netflix (Imagem: Suporte/Netflix)

É importante pontuar que antes de levar você direto para o chat, o site exibirá tópicos com problemas comuns aos usuários, para que possam resolver sozinhos.

Caso você encontre seu problema, ou algo semelhante, clique na opção e siga todas as instruções que serão mostradas. Se por acaso, você não encontrar e não quiser falar com um atendente, clique em Diga-nos qual é o seu problema e descreva a situação em até 500 caracteres. 

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Escolha seu problema e siga as instruções
Escolha seu problema e siga as instruções (Imagem: Suporte/Netflix)

Já vimos duas maneiras de entrar em contato com a plataforma de streamings, pelo telefone da Netflix e pelo site, porém as opções não param por ai. Vamos ver abaixo a última opção, que está disponível para todos.

Pelo aplicativo

O aplicativo da Netflix permite entrar em contato com a plataforma. Para fazer isso, vá no seu ícone e procure a opção de Ajuda. Ao entrar na nova janela, você verá opções muito semelhantes ao do Centro de ajuda.

opções que o aplicativo oferece
Opções que o aplicativo oferece para ajuda (Imagem: Nalbert/Tekimobile)

Vários problemas prévios são exibidos como, alteração de senha, cancelamento de conta, problemas de conexão e muito mais. Caso queira ir pelo caminho mais rápido, poderá  falar pelo bate papo, ou liga no telefone da Netflix.

Até aqui vimos meios de comunicação que você pode usar para falar com a Netflix sobre resolução de problemas. Mas recentemente um número da gigante de streamings foi revelado para falar sobre figurinhas de WhatsApp, veja mais sobre isso abaixo.

Número de telefone da Netflix para figurinhas

Se quiser figurinhas das suas séries favoritas da Netflix, não precisará mais se preocupar em pegar dos seus amigos, nem criar as suas. Isso por que a própria gigante dos streamings compartilha figurinhas com você por meio do WhatsApp.

A Netflix está com um número de WhatsApp para enviar figurinhas de mais de 20 séries e filmes do catálogo. O recurso já estava disponível em muitas partes do mundo, chegando ao Brasil recentemente. A resposta obviamente é automática, mas você pode conseguir tudo com muita facilidade.

Conheça as figurinhas da plataforma
Conheça as figurinhas da plataforma (Imagem: Divulgação/Netflix)

Coloque no seu WhatsApp o número (11) 99653-5902. Depois disso, vá até o chat e comece a conversa do jeito que quiser. Um exemplo é enviando a palavra batatinha frita 123. Depois de fazer isso, pelo próprio número da netflix, você receberá várias figurinhas da série Round 6. Porém as opções não param por ai.

Mandando a mensagem menu principal, você é redirecionado para um menu dentro do WhatsApp, onde várias categorias são mostradas, como emoções e títulos Netflix. A primeira leva de figurinhas são destinados a humor, além de encontrar outras categorias como deboche e fofoca.

Dentre todas as opções de figurinhas você pode encontrar e conteúdos como: A Barraca do Beijo, Big Mouth, Bob Esponja, Bridgerton, Brincando com Fogo, Cabras Da Peste, Carnaval, Cidade Invisível, Cobra Kai, Control Z, Dark, Desejo Sombrio, Diários de Intercâmbio, Elite, Lucifer, Lupin, Memes, Outer Banks, Para Todos Os Garotos e Peaky Blinders.

Para salvar as figurinhas, mande o nome da série, escolha a categoria e salve ela no seu catálogo de figurinhas do WhatsApp. Agora diga para nós, você conseguiu entrar em contato com a plataforma pelo telefone da Netflix? Qual dos meios que nós vimos aqui você usou? Diga para nós nos comentários abaixo.

 

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