Usuários de dispositivos iOS agora podem usar o recurso Find Item Location da Apple para **compartilhar localização de AirTags** com o atendimento ao cliente da KLM. A empresa aérea afirma que o compartilhamento será feito de forma segura e privada, facilitando a localização de bagagens perdidas ou atrasadas.
Clientes precisarão gerar um link de Share Item Location no aplicativo Find My, antes de embarcar, e adicionar este link ao reportar bagagens perdidas. O compartilhamento será encerrado automaticamente assim que a bagagem for devolvida, mas pode ser interrompido a qualquer momento ou após sete dias.
O recurso Share Item Location utiliza a rede colaborativa Find My da Apple, que conta com mais de 1 bilhão de dispositivos Apple com Bluetooth. A ferramenta usa Bluetooth para detectar dispositivos ou itens perdidos nas proximidades e reportar sua localização ao dono. O processo é todo criptografado de ponta a ponta.
O recurso estará disponível em dispositivos com sistemas operacionais a partir do iOS 18.2, iPadOS 18.2 ou macOS 15.2. A United Airlines já havia adotado a integração com Apple AirTag no final do ano passado.
Compartilhar localização de AirTags para Rastreamento de Bagagens
A KLM está inovando ao permitir que passageiros usem seus AirTags para rastrear bagagens e compartilhar localização de AirTags com a companhia aérea. Essa medida promete aumentar a segurança e a transparência no processo de extravio de bagagens, oferecendo mais controle aos usuários.
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O processo é simples: antes de viajar, o cliente gera um link de compartilhamento no app Find My da Apple. Esse link é então adicionado ao sistema de notificação de bagagem perdida da KLM. Assim, a companhia aérea tem acesso à localização da bagagem em tempo real, facilitando a sua recuperação e entrega.
É importante ressaltar que o compartilhamento é temporário e seguro. O link expira automaticamente após a entrega da bagagem ou pode ser desativado pelo usuário a qualquer momento. A Apple garante que todo o processo é criptografado, protegendo a privacidade dos dados. Para quem busca outras opções de rastreamento, vale a pena conferir os detalhes e especificações vazados do Galaxy S25 Edge.
Essa iniciativa da KLM pode influenciar outras companhias aéreas a adotarem soluções similares, melhorando a experiência do cliente e reduzindo o número de bagagens perdidas. A tecnologia dos AirTags, combinada com a rede Find My, oferece uma ferramenta poderosa para rastreamento e segurança de objetos.
Como Funciona o Compartilhamento
O recurso de compartilhar localização de AirTags é baseado na vasta rede Find My da Apple, que utiliza mais de um bilhão de dispositivos com Bluetooth para localizar itens perdidos. Essa rede colaborativa permite que qualquer dispositivo Apple próximo a um AirTag perdido detecte o sinal Bluetooth e envie a localização para o dono do item, de forma anônima e criptografada.
Para utilizar o serviço da KLM, o passageiro precisa ter um AirTag devidamente configurado e associado à sua conta Apple. Antes de embarcar, é necessário gerar um link de compartilhamento no aplicativo Find My, seguindo as instruções fornecidas pela Apple.
Esse link é então copiado e colado no formulário de notificação de bagagem perdida da KLM. A partir desse momento, a companhia aérea tem acesso à localização da bagagem e pode acompanhar o seu trajeto em tempo real. Assim que a bagagem é entregue ao cliente, o compartilhamento é automaticamente desativado, garantindo a privacidade do usuário. Para mais informações sobre como a tecnologia está transformando o setor aéreo, confira esta notícia sobre a United Airlines instala Starlink em avião pioneiro.
O sistema é compatível com dispositivos que utilizam iOS 18.2, iPadOS 18.2 ou macOS 15.2, garantindo que a maioria dos usuários da Apple possa usufruir do serviço. A praticidade e a segurança do processo são os principais atrativos dessa iniciativa.
Essa colaboração entre a Apple e a KLM demonstra como a tecnologia pode ser utilizada para resolver problemas cotidianos e melhorar a experiência do consumidor. A possibilidade de rastrear bagagens em tempo real traz mais tranquilidade aos passageiros e otimiza o trabalho das companhias aéreas. E por falar em rastreamento, você sabia que a Microsoft permite edição de nomes exibidos em reuniões do Teams?
Privacidade e Segurança
A Apple sempre priorizou a privacidade e a segurança dos seus usuários, e o recurso de compartilhar localização de AirTags não é exceção. Todo o processo de rastreamento é criptografado de ponta a ponta, garantindo que apenas o dono do AirTag e a KLM tenham acesso à localização da bagagem.
O compartilhamento é temporário e pode ser desativado a qualquer momento pelo usuário. Além disso, o link expira automaticamente após sete dias ou quando a bagagem é entregue, evitando o acesso indevido aos dados. A Apple também utiliza medidas de segurança para evitar o rastreamento malicioso de pessoas, como alertas sonoros e notificações caso um AirTag desconhecido esteja seguindo alguém.
A KLM se compromete a utilizar os dados de localização apenas para fins de rastreamento de bagagens perdidas, respeitando a privacidade dos seus clientes. A companhia aérea garante que as informações não serão compartilhadas com terceiros ou utilizadas para outros fins. Para quem busca ainda mais segurança em seus dispositivos, vale a pena conferir a atualização da Samsung sobre pastas compartilhadas do OneDrive.
Essa preocupação com a privacidade e a segurança é fundamental para garantir a confiança dos usuários e o sucesso da iniciativa. A transparência no tratamento dos dados e o controle do usuário sobre o compartilhamento são elementos essenciais para a aceitação da tecnologia. A colaboração entre empresas e a adoção de novas tecnologias podem transformar a experiência do consumidor, como a possibilidade de jogar Mario com IA.
A integração dos AirTags com o sistema de rastreamento de bagagens da KLM representa um avanço significativo na forma como as companhias aéreas lidam com o extravio de bagagens. A tecnologia oferece mais controle e transparência aos passageiros, além de otimizar o processo de recuperação e entrega das malas perdidas. Essa iniciativa pode servir de exemplo para outras empresas do setor, que buscam melhorar a experiência do cliente e reduzir os transtornos causados pelo extravio de bagagens.
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