Recentemente a ANATEL divulgou uma pesquisa onde coloca a TIM (dentre as grandes operadoras) como a melhor do Brasil, de acordo com o nível de satisfação do cliente. Porém em cada estado isso muda. Como fica então o resultado em cada estado brasileiro?
Pensando nisso, o pessoal do site Minhaoperadora, baseando-se nessa pesquisa, fizeram gráficos mostrando como foram os resultados dividos em cada um dos 26 estados e o Distrito federal.
Fiz a tabela abaixo reunindo todos os dados. Além das 4 operadoras grandes (Vivo, Claro, TIM e Oi) há também alguns casos de uma 5ª colocada, já que há algumas operadoras regionais.
Lá no site Minhaoperadora, tem dados como as notas e outros tipos de serviço como banda larga e TV.
Tabela com melhores operadoras por estado
Pré-pago
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No pré-pago dá para notar certa hegemônia da Claro em grande parte dos estados. E a Vivo firme na segunda colocação.
Pós-pago
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Já no pós-pago, se levarmos em consideração a quantidade de primeira colocação, a Vivo está bem a frente na maior parte do país. Um destaque vai para São Paulo onde as operadoras regionais dominaram tanto no pré como no pós-pago.
Mas no geral, se fizermos uma pontução geral de colocações, assim como a ANATEL afirmou, a TIM seria a melhor operadora do Brasil por ser mais equilibradas nos resultados.
E aí, o que acharam?
Via Minhaoperadora
