A Microsoft está fazendo algumas mudanças na maneira como lida com as notas de lançamento do Windows, a empresa anunciado hoje. Para começar, ele está combinando support.office.com e support.microsoft.com em um site e, é claro, isso significa que outras mudanças estão a caminho. A Microsoft afirma que a combinação dos dois sites tornará mais fácil publicar notas de lançamento mais rapidamente.
Uma coisa que está mudando é a estrutura da URL, já que a ID da KB sempre será exibida com destaque na página. A empresa observou no anúncio que, embora a KB ID esteja sempre incluída no URL, permitindo ao usuário colar uma KB ID no final de ‘https://support.microsoft.com/help’, ela nem sempre foi incluída no artigo. Agora, há mais um vínculo entre o artigo e a URL, tornando mais fácil para os mecanismos de pesquisa localizá-lo.
A Microsoft está adicionando a capacidade de adicionar artigos de suporte ao Facebook e LinkedIn, adicionando à opção de e-mail que já existe. A Microsoft diz que também veremos mais mudanças na formatação e na interface do usuário. Na verdade, os artigos da base de conhecimento não serão mais veiculados no formato JSON; eles serão HTML em vez disso.
Chris Morrissey, que escreveu a postagem do blog, também fez uma lista de coisas que não estão mudando, como todas as notas de lançamento existentes. Ele também prometeu que a Microsoft continuará a entregar notas de lançamento, como sempre fez, para as versões com suporte do Windows. Outras coisas que estão sendo mantidas são a capacidade de localizar rapidamente artigos semelhantes ou relacionados e a capacidade de deixar comentários. Todas essas mudanças serão implementadas nas próximas semanas.
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