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Usuários do Apple Watch nos Estados Unidos que se inscreveram para receber um pagamento de um acordo judicial com a Apple sobre baterias que incharam, começaram a receber o dinheiro esta semana. A expectativa é que esses pagamentos ajudem a compensar os proprietários dos modelos afetados. Muitos aguardavam essa resolução.
O processo foi iniciado em 2021, abordando um problema que afetou diversos consumidores. Para evitar custos legais adicionais, a Apple decidiu pagar um acordo de US$ 20 milhões em janeiro deste ano. Essa quantia visa resolver as pendências sem prolongar a disputa.
Proprietários do Apple Watch Series 1, Series 2 e Series 3 tiveram até o dia 10 de abril para enviar suas reivindicações. Aqueles que já haviam relatado um problema de inchaço da bateria à Apple foram automaticamente considerados elegíveis para o recebimento de um pagamento.
Os pagamentos estão sendo enviados na forma de um cartão Mastercard pré-pago. Portanto, se você receber um e-mail inesperado sobre o “Smith et.al v. Apple Inc. Settlement” com um cartão pré-pago anexado, saiba que é o seu dinheiro do acordo. Para mais informações sobre como se proteger de comunicações fraudulentas, saiba como golpistas utilizam sites falsos do governo para roubar dados e dinheiro.
Os proprietários dos relógios Apple Watch deveriam receber um mínimo de US$ 20, com a possibilidade de um valor maior. Esse montante adicional dependeria do número total de reivindicações apresentadas, dividindo o valor do acordo entre todos os elegíveis. Um usuário do Reddit, por exemplo, mencionou ter recebido pouco mais de US$ 25.
Detalhes dos Pagamentos de bateria inchada do Apple Watch
A ação judicial sugeriu que os primeiros modelos do Apple Watch possuíam um defeito de design em sua bateria e tela. Esse problema poderia fazer com que a bateria inchasse, exercendo pressão sobre a face do relógio e causando o desprendimento da tela.
Os autores do processo alegaram que este problema resultou em falhas operacionais. Eles também mencionaram lesões decorrentes das “bordas afiadas como lâmina” das telas quebradas.
A Apple foi acusada de ter conhecimento do defeito, mas mesmo assim vendeu os modelos do Apple Watch. Isso levou os reclamantes a buscar indenizações por danos gerais, especiais, incidentais, estatutários, punitivos e consequenciais.
Além disso, eles pediram o ressarcimento dos custos para a substituição de seus Apple Watches. Embora a Apple tenha feito um acordo, a empresa nega qualquer irregularidade. Para saber mais sobre como a Apple lida com disputas, veja como Elon Musk ameaça processar Apple por posicionamento na App Store.
A Apple também nega que os Apple Watches tivessem problemas de fabricação. Este caso reforça a importância da atenção às especificações de bateria em dispositivos móveis, um tema recorrente na indústria. Outro exemplo disso pode ser visto em notícias sobre a Série Xiaomi Pad 8 que chega com bateria potente de 10.000 mAh.
Impacto e Contexto dos Acordos
Esse tipo de acordo, como o dos Pagamentos de bateria inchada, não é incomum na indústria de tecnologia. Empresas frequentemente optam por resolver litígios fora dos tribunais para evitar custos prolongados e publicidade negativa.
Mesmo com o acordo, a negação de má conduta por parte da Apple é uma postura padrão em muitos casos de litígio. Isso permite que a empresa resolva a situação sem admitir culpa formalmente. Estudos recentes apontam falhas em smartwatches na medição de estresse e outros aspectos.
Para os consumidores, o recebimento desses valores representa uma forma de compensação por problemas enfrentados com os dispositivos. Isso mostra que, mesmo após a compra, é possível buscar reparação para defeitos de fabricação.
A situação destaca a complexidade do desenvolvimento de produtos tecnológicos e a responsabilidade das empresas. Os modelos de smartwatches, em particular, continuam a evoluir rapidamente no mercado. A Apple continua a lançar novos produtos e enfrentar disputas legais.
É um lembrete importante sobre a atenção necessária aos detalhes de design e fabricação.
Este conteúdo foi auxiliado por Inteligência Artificial, mas escrito e revisado por um humano.
Reddit | WatchSettlement.com
