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- A AliExpress está sendo investigada pela UE por permitir a venda de produtos ilegais em sua plataforma.
- Você pode se beneficiar de um ambiente mais seguro e transparente ao comprar online.
- A medida pode impactar diretamente a confiança dos consumidores e a reputação da plataforma.
- A UE espera que a AliExpress implemente mudanças para evitar multas e garantir conformidade.
A AliExpress enfrenta repressão da UE (União Europeia) e promete combater produtos ilegais. A Comissão Europeia está tomando medidas significativas contra a gigante chinesa de comércio eletrônico, focando na segurança online para usuários e consumidores, exigindo mais transparência e fiscalização contra a venda de produtos ilegais na plataforma.
AliExpress enfrenta repressão da UE devido à venda de produtos ilegais
A Comissão Europeia anunciou duas ações importantes contra a AliExpress, uma das maiores plataformas de comércio eletrônico do mundo, sob a nova legislação do Digital Services Act (DSA). O objetivo é aumentar a segurança dos usuários e consumidores no ambiente digital. A primeira ação consiste em compromissos legalmente vinculativos para resolver problemas relacionados à publicidade e aos sistemas de recomendação da plataforma.
A segunda ação envolve a publicação de conclusões preliminares que indicam que a AliExpress violou obrigações relativas à disseminação de produtos ilegais. Agora, a AliExpress tem a oportunidade de responder às alegações da Comissão. No entanto, se as violações forem confirmadas, a empresa poderá enfrentar multas.
O Digital Services Act é uma nova ferramenta regulatória da UE para grandes plataformas online, visando equilibrar o cenário empresarial, proteger os direitos fundamentais dos usuários, criar um espaço digital mais seguro e aumentar a transparência das empresas.
Compromissos da AliExpress: Mais transparência e compras seguras
Como parte dos compromissos assumidos, a AliExpress se comprometeu a intensificar o monitoramento e a detecção de produtos ilegais, como medicamentos, suplementos alimentares e materiais adultos, que são frequentemente divulgados por meio de links ocultos e programas de afiliados. Para facilitar a identificação de itens ilegais, a AliExpress prometeu aprimorar seu mecanismo de notificação e ação.
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Outros compromissos incluem melhorias no sistema interno de tratamento de reclamações, maior transparência nos sistemas de publicidade e recomendação, rastreabilidade aprimorada dos comerciantes na plataforma e melhor acesso a dados para pesquisadores. Ao implementar essas medidas, a Comissão Europeia espera tornar a AliExpress mais segura para usuários registrados e não registrados, limitando a exposição a conteúdo ilegal.
A Comissão Europeia espera que, com essas medidas, a AliExpress se torne um ambiente mais seguro, protegendo os usuários de conteúdo ilegal e práticas comerciais desleais. Essas ações da UE refletem uma tendência crescente de regulamentação de plataformas digitais para garantir a segurança e a transparência online, alinhando-se com o que a Anatel faz no Brasil.
Análise detalhada das supostas falhas da AliExpress
Em relação às conclusões preliminares, a Comissão Europeia constatou que a AliExpress subestimou os riscos ao não alocar recursos suficientes para os sistemas de moderação de produtos ilegais. Além disso, a empresa não aplicou consistentemente sua política de penalidades contra aqueles que publicam conteúdo ilegal.
A Comissão também descobriu falhas sistêmicas nos sistemas de moderação proativa de conteúdo da AliExpress, que permitiram que comerciantes maliciosos continuassem operando ou começassem a operar na plataforma. Essas falhas representam um risco significativo para os consumidores, que podem ser expostos a produtos perigosos ou ilegais.
A AliExpress é designada como uma Very Large Online Platform (VLOP), o que significa que deve cumprir certos padrões estabelecidos pela UE. As violações mencionadas acima estão em desacordo com a qualidade de operação que a UE espera das VLOPs. A empresa agora tem o direito de se defender contra as conclusões da Comissão Europeia, examinar os documentos e responder por escrito. No entanto, se as conclusões forem confirmadas, a AliExpress poderá enfrentar multas e ser obrigada a apresentar um plano de ação.
As medidas da UE se alinham com a crescente preocupação global em relação à segurança e regulamentação das plataformas de comércio eletrônico. A Comissão Europeia está tomando medidas para garantir que as empresas cumpram as normas e protejam os consumidores de práticas comerciais desleais e produtos perigosos. A expectativa é que a AliExpress coopere com as autoridades e implemente as mudanças necessárias para garantir a conformidade com a legislação europeia.
Este conteúdo foi auxiliado por Inteligência Artificial, mas escrito e revisado por um humano.
Via Neowin
