O Gov.br lançou a Caixa postal Gov.br, uma funcionalidade gratuita para comunicação direta com o cidadão. A plataforma permite o envio de mensagens sobre serviços e benefícios públicos. A novidade oferece comunicação personalizada e segura.
Acesso facilitado à Caixa postal Gov.br
Desenvolvida pelo Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI), a Caixa postal Gov.br proporciona uma comunicação mais direta entre governo e cidadãos. A ferramenta permite que órgãos públicos enviem comunicados oficiais, garantindo a autenticidade da informação. Isso reduz o risco de golpes e fraudes, pois as mensagens só podem ser visualizadas após login na conta Gov.br.
O acesso à Caixa postal Gov.br é simples e prático. Disponível tanto na versão web quanto no aplicativo para Android e iOS, a funcionalidade é liberada automaticamente para todos os usuários. Após o login, basta acessar o menu ao lado do nome e clicar em “Caixa Postal”, e em seguida “Ver mais mensagens”.
Um detalhe importante: apenas usuários com conta prata ou ouro têm acesso à Caixa postal Gov.br. Diversos serviços poderão utilizar a caixa postal, como informações sobre alistamento militar, campanhas de vacinação e pagamentos de benefícios. O resultado do Concurso Público Nacional Unificado (CNU) foi um dos primeiros comunicados enviados pela nova ferramenta.
A plataforma Gov.br oferece 4,5 mil serviços digitais e três níveis de segurança (ouro, prata e bronze). Para acessar a conta, pode ser necessária autenticação biométrica ou via conta bancária, dependendo das configurações do usuário. Inicialmente, a Caixa postal Gov.br foi utilizada para comunicar os resultados do CNU para os aprovados no bloco temático 8 (nível médio) e para convocar candidatos para cursos de formação de nível superior.
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Este conteúdo foi auxiliado por Inteligência Artificial, mas escrito e revisado por um humano.
Via TecMundo