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- O ChatGPT introduziu uma nova funcionalidade de recomendações de produtos no Brasil.
- Se você busca fazer compras, essa ferramenta pode simplificar sua pesquisa e sugerir opções relevantes.
- Essa inovação pode revolucionar a forma como você encontra e compara produtos disponíveis no mercado.
- A OpenAI planeja expandir a funcionalidade para permitir compras completas via chatbot.
O ChatGPT agora oferece uma ferramenta de compras no Brasil. O recurso, liberado nos últimos dias, permite que usuários encontrem sugestões de produtos diretamente no chatbot, com informações como imagem, preço, avaliações e links para lojas online. A função está disponível tanto para usuários gratuitos quanto para assinantes.
Como funciona a vitrine do ChatGPT
A novidade é ativada quando o sistema detecta uma intenção de compra. Por exemplo, ao digitar “procuro um celular de até R$ 1.500”, o ChatGPT mostra um carrossel com produtos relacionados, incluindo fotos, preços e links. Se a função não aparecer, basta ser mais específico, como “me mostre opções de celulares”.
Ao clicar no preço, o usuário vê uma aba lateral com mais detalhes, incluindo diferentes lojas e seus respectivos valores. O chatbot também gera resumos de avaliações e pode criar tabelas comparativas como “melhor custo-benefício”. A compra final, no entanto, é realizada no site da loja.
Seleção de produtos pela IA
Os itens exibidos são escolhidos automaticamente pelo sistema, baseado em dados de fornecedores terceirizados. A OpenAI afirma que os resultados não são anúncios pagos atualmente. A seleção considera fatores como preço, avaliações e preferências do usuário.
A empresa alerta que nem todos os produtos disponíveis no mercado aparecem nas sugestões. Isso ocorre porque o modelo faz uma curadoria baseada na interpretação da intenção do usuário e nas informações recebidas dos parceiros.
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Impacto no mercado
A proposta da OpenAI é oferecer uma experiência mais sintetizada que buscas tradicionais. Enquanto plataformas como o Google mostram diversos links, o ChatGPT apresenta uma seleção enxuta.
Essa abordagem pode afetar negativamente pequenos varejistas e marcas menos conhecidas, que podem ter menos visibilidade nas recomendações automatizadas. A tendência de agentes de IA assumirem mais funções no comércio eletrônico continua crescendo.
Próximos passos
A OpenAI planeja expandir a funcionalidade, com testes para permitir que o ChatGPT realize compras completas em nome do usuário. Enquanto isso, a empresa ajusta a ferramenta com base no feedback dos usuários, que pode ser enviado diretamente na interface.
A evolução dessas tecnologias mostra como a interação com IA está se tornando cada vez mais integrada ao nosso cotidiano, transformando a forma como consumimos produtos e serviços.
Este conteúdo foi auxiliado por Inteligência Artificial, mas escrito e revisado por um humano.
Via Olhar Digital
