Como corrigir o alerta “Mensagem não entregue” no iMessage com iOS 26

Aprenda a corrigir o problema de mensagens não entregues no iMessage após ativar eSIM no iOS 26 com passos simples.
Atualizado há 2 horas
Como corrigir o alerta "Mensagem não entregue" no iMessage com iOS 26
(Imagem/Reprodução: Macrumors)
Resumo da notícia
    • Usuários com iPhone iOS 26 e eSIM enfrentam o alerta “Mensagem não entregue” no iMessage devido à ativação incorreta do serviço.
    • Você pode resolver esse problema desativando e reativando o iMessage nas configurações do aparelho após configurar o eSIM.
    • Essa solução rápida garante que suas mensagens sejam enviadas corretamente, evitando o envio como SMS e os alertas de falha.
    • Observar os sinais de mensagens entregues via e-mail ou bolhas verdes ajuda a identificar configurações erradas no iMessage.
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Se você está com problemas no iMessage após configurar um iPhone com iOS 26, especialmente com eSIM, a Apple trouxe uma solução simples. Recentemente, a empresa atualizou seu documento de suporte para explicar como corrigir iMessage no iOS 26 e garantir que suas mensagens cheguem sem avisos de “Não Entregue” ou sejam enviadas como SMS.

A situação acontece porque o iMessage pode não ativar automaticamente quando você configura um eSIM pelo aplicativo Ajustes, depois da configuração inicial do seu iPhone. É um detalhe importante que muitos usuários podem deixar passar, resultando em falhas no envio e recebimento de mensagens.

Como Ativar o iMessage Após Configurar um eSIM no iOS 26

A solução para o problema de mensagens não entregues no iMessage é bastante direta e envolve uma reativação manual do serviço. Este passo garante que o sistema reconheça corretamente o seu número de telefone e o iOS 26.

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Depois de ativar o seu eSIM, você só precisa seguir alguns passos no seu aparelho. O processo é simples e pode ser feito rapidamente, sem grandes complicações. Isso vai ajudar seu iPhone a reconhecer o novo chip e ativar o serviço de mensagens.

Para isso, abra o aplicativo Ajustes no seu aparelho. Em seguida, toque na opção “Aplicativos”, procure por “Mensagens” e selecione-o. Dentro das configurações de Mensagens, você verá a opção iMessage.

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Basta desativar o iMessage e ativá-lo novamente. Esse pequeno ajuste pode resolver o problema, fazendo com que suas mensagens voltem a funcionar como deveriam, sem atrasos ou erros de envio.

Sintomas Comuns de Problemas com iMessage e eSIM

Quando o iMessage não está ativado corretamente após a configuração de um eSIM, alguns sinais claros aparecem. Esses sintomas podem ser um pouco frustrantes, mas indicam que a solução descrita acima pode ser necessária.

Um dos alertas mais comuns que você pode ver é a notificação de “Não Entregue” ao tentar enviar uma mensagem. Isso significa que o iMessage não conseguiu concluir o envio, e a mensagem pode ter sido revertida para SMS.

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Outro sintoma é a mudança da cor das bolhas de mensagem. Em vez das bolhas azuis que indicam o uso do iMessage, você pode notar que suas mensagens estão sendo enviadas como SMS ou RCS, aparecendo com bolhas verdes. Esse é um indicativo de que o iMessage não está ativo.

Além disso, suas mensagens iMessage podem ser entregues a partir de um endereço de e-mail, em vez do seu número de telefone. Isso acontece quando o sistema não consegue associar corretamente o seu número ao serviço, utilizando o e-mail como alternativa. Preste atenção a esses sinais para identificar e corrigir o problema.

É importante ficar de olho nas configurações do seu iMessage, especialmente depois de instalar um eSIM ou fazer uma grande atualização no sistema. A Apple está sempre ajustando seus serviços, e pequenos problemas de configuração podem surgir, mas geralmente são fáceis de resolver com um passo a passo simples.

Este conteúdo foi auxiliado por Inteligência Artificial, mas escrito e revisado por um humano.

André atua como jornalista de tecnologia desde 2009 quando fundou o Tekimobile. Também trabalhou na implantação do portal Tudocelular.com no Brasil e já escreveu para outros portais como AndroidPIT e Techtudo. É formado em eletrônica e automação, trabalhando com tecnologia há 26 anos.