Cores exclusivas da Samsung podem complicar reparos e gerar atrasos

Escolher um celular com uma cor exclusiva da Samsung pode trazer um toque especial ao seu dispositivo, mas também pode gerar algumas dores de cabeça quando o assunto é manutenção. Centros de serviço autorizados da Samsung, ao que tudo indica, precisam combinar a cor das peças de reposição, até mesmo as internas. Essa política tem causado atrasos inesperados para quem tem um aparelho com acabamento exclusivo, por causa da pouca disponibilidade de peças.

Isso levanta uma dúvida importante sobre a praticidade de optar por essas cores exclusivas. Afinal, a beleza do aparelho não deveria comprometer a agilidade de um reparo essencial. A questão é que, ao que parece, a exclusividade tem um preço que vai além do valor de compra do dispositivo.

Cores exclusivas da Samsung e os desafios no reparo

A Samsung costuma lançar cores especiais para seus celulares topo de linha, disponíveis apenas na loja oficial da marca. Acabamentos vibrantes, como o Titanium Jadegreen do Galaxy S25 Ultra ou o Coralred do Galaxy S25 e S25 Plus, se destacam das opções mais comuns, como preto, branco e prata, vendidas em outras lojas. Isso os torna bastante atraentes para muitos consumidores que buscam diferenciação. Inclusive, se você busca novidades em tecnologia, saiba que a Samsung busca melhorias na bateria do Galaxy S26 para maior autonomia.

Vazamentos recentes indicam que a Samsung deve continuar essa tendência com os futuros Galaxy Z Fold 7 e Flip 7. Estes aparelhos poderiam ser oferecidos em um tom exclusivo online, o Green Mint. Contudo, se você preza por um conserto rápido e sem complicações, talvez seja melhor pensar duas vezes antes de escolher uma dessas variantes.

É compreensível que as cores exclusivas da Samsung não vendam o mesmo volume das opções padrão. Por isso, não seria uma surpresa se os centros de serviço autorizados demorassem mais para conseguir peças externas, como a tampa traseira ou as laterais. No entanto, o problema vai além do que se imagina, pois essa demora pode acontecer mesmo ao trocar componentes internos. Se você possui um aparelho com uma dessas cores exclusivas, o tempo de espera pode ser similar para qualquer tipo de reparo.

A política da Samsung exige que até mesmo as peças internas que são substituídas tenham a mesma cor do dispositivo original. Isso significa que, se o seu celular for de uma cor exclusiva, mesmo que uma peça interna precise ser trocada, o centro de serviço precisa esperar por uma peça com a coloração correspondente. Esse detalhe adiciona uma camada de complexidade e tempo ao processo de reparo.

Para quem busca agilidade e praticidade, essa situação pode ser um fator decisivo na hora de comprar um novo celular. A escolha de uma cor exclusiva acaba impactando diretamente a experiência pós-venda, transformando um reparo simples em uma espera prolongada. Se a velocidade no conserto é algo importante para você, talvez seja mais interessante optar pelas cores tradicionais que têm maior disponibilidade de peças no mercado.

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