Cricket é de propriedade da AT&T, mas qual é a diferença e qual é a melhor oferta?

Está em dúvida sobre qual operadora escolher? A Cricket vs AT&T são duas opções populares, mas com diferenças importantes. A Cricket Wireless, que pertence totalmente à AT&T desde 2014, opera como uma alternativa pré-paga. Será que a Cricket é a melhor opção para você? Este guia compara os serviços da AT&T e da Cricket para ajudar você a decidir.

A Cricket Wireless já foi uma operadora regional independente, mas foi comprada pela AT&T em 2014. Hoje, ela funciona como a opção pré-paga da AT&T. Vamos analisar as diferenças entre as duas e descobrir se a Cricket é a melhor escolha para o seu caso.

Cricket vs AT&T: Resumo

• Cricket é melhor se…
  • Você quer economizar. Geralmente, a Cricket é mais barata que os planos pré e pós-pagos da AT&T.
  • Você quer vantagens de streaming. A AT&T não oferece mais isso, mas a Cricket ainda tem um plano que inclui o Max com anúncios.
• AT&T é melhor se…
  • Você quer a maior prioridade de rede possível. A Cricket não oferece a prioridade mais alta da AT&T, mas os planos pós e pré-pagos da AT&T oferecem essa opção como um upgrade em planos selecionados.
  • Você quer as ofertas das grandes operadoras. Embora a Cricket tenha ótimas ofertas, elas não são tão chamativas quanto as promoções de telefones gratuitos que as operadoras pós-pagas usam para atrair clientes.

Comparativo de planos: Cricket vs AT&T

Primeiro, vamos dar uma olhada nos planos da AT&T:

Agora, os planos da Cricket e AT&T Pré-pago. Alguns planos menos interessantes ou muito parecidos foram omitidos.

Vamos analisar os preços, priorização, seleção de telefones, atendimento ao cliente e outros aspectos.

Preço e valor: Análise de Cricket vs AT&T

• A Cricket Wireless geralmente oferece um valor melhor do que a AT&T Pós-paga, mesmo para famílias.
• A AT&T Pré-paga pode ser uma escolha melhor do que a AT&T Pós-paga ou a Cricket Wireless para quem precisa de apenas uma ou duas linhas.

Como esperado, a AT&T Pós-paga é a opção mais cara, com planos a partir de $50.99 para uma linha ou $30.99 por linha para quatro. Apesar do custo, o plano mais barato oferece menor prioridade de rede do que os planos pós-pagos mais caros. Além disso, descontos em dispositivos e acesso a hotspot não estão incluídos no plano Value, embora o upgrade para o AT&T Unlimited Starter ofereça acesso limitado a hotspot e algumas ofertas.

Na verdade, os planos pós-pagos de nível inferior geralmente não valem a pena em comparação com o pré-pago. Esses planos vêm com ofertas limitadas, baixa prioridade e outras desvantagens, o que os torna quase um serviço pré-pago.

Se você prefere a AT&T Pós-paga, a recomendação é o AT&T Unlimited Extra EL, no mínimo. Este plano inclui 75GB de dados de alta prioridade, com a opção de adicionar prioridade de velocidade Turbo por uma taxa extra.

Os planos da AT&T Pré-paga começam em $30 por mês, mas incluem apenas 5GB de dados e não há descontos para famílias. Na maioria dos casos, é melhor ficar com um plano ilimitado ou considerar uma operadora como a Tello se você não precisar de muitos dados.

Para a AT&T Pré-paga, a recomendação é o Unlimited Level Up ou o Unlimited Max Plus. Ambos têm preços semelhantes, mas o Max Plus custa um pouco mais, $65 por linha, em comparação com $50.99 do Level Up. No entanto, o Max Plus oferece dados de maior prioridade, acesso a hotspot e streaming em HD, o que o torna a opção superior.

O Level Up economiza $15 por mês, mas vem com velocidades mais baixas e sem acesso a hotspot. Uma vantagem do Level Up é que, após seis meses na AT&T Pré-paga, você se qualifica para financiamento garantido se mudar para um plano AT&T Pós-pago – uma opção atraente para quem considera um futuro upgrade.

Embora a Cricket Wireless não ofereça os preços mais baixos de algumas operadoras pré-pagas, ela oferece uma experiência o mais próxima possível do pós-pago. Isso inclui descontos sólidos para várias linhas e o serviço de streaming Max para quem está no plano mais caro.

Para dados limitados na Cricket, a recomendação é o plano de 10GB. Ele começa em $40 por linha, mas cai para $27.50 por mês por linha para quatro. Há também um plano mais barato de 5GB por $30 por mês, mas como não inclui descontos para várias linhas, é melhor para usuários de linha única. Mesmo assim, pagar $10 extras por mês pelo dobro de dados provavelmente vale a pena.

Para dados ilimitados, a sugestão é pular o Cricket Unlimited e optar pelo Cricket Unlimited com 15GB de Hotspot. Embora custe de $5 a $10 a mais por linha (dependendo do número de linhas), ele inclui 15GB de acesso a hotspot e dados QCI 8 de maior prioridade – ao contrário do serviço QCI 9 de nível inferior no plano ilimitado mais barato.

A partir de $60 por linha ou $32.50 por linha para quatro, este plano oferece 15GB de acesso a hotspot e dados QCI 8 de maior prioridade.

Em última análise, o Cricket Unlimited com 15GB de Hotspot oferece uma experiência comparável ao AT&T Unlimited Extra EL, economizando de $15.99 a $33.96 por mês, dependendo do número de linhas.

Priorização, velocidades e confiabilidade da rede: Decisão entre Cricket vs AT&T

• A AT&T oferece a maior prioridade (QCI 7) através do seu adicional Turbo Upgrade, disponível em planos selecionados.
• No geral, a prioridade da Cricket corresponde à prioridade padrão da AT&T para planos de nível médio e superior, mas não oferece um upgrade Turbo.

Você pode presumir que ficar com a AT&T garante a melhor prioridade. Embora isso possa ser verdade, depende do plano específico. A AT&T usa Quality of Service Class Identifiers (QCI) para dividir sua rede em diferentes níveis de prioridade. Quanto menor o número, melhor a prioridade.

Aqui estão os planos pré-pagos e pós-pagos da AT&T que oferecem acesso de alta prioridade (QCI 8):

• AT&T Unlimited Extra EL
• AT&T Unlimited Premium PL
• AT&T Unlimited Max Plus
• AT&T 5GB

Para as demais opções pré-pagas da AT&T, não há muita clareza se esses planos usam QCI 8 ou QCI 9. No entanto, a maioria desses planos vem com outras limitações, como limites de velocidade – como o Unlimited Basic, que é limitado a 3Mbps para 30GB e depois apenas 1.5Mbps. Mesmo que esses planos ofereçam dados de maior prioridade, os benefícios melhorariam principalmente a latência em vez das velocidades gerais.

Enquanto isso, a Cricket Wireless atribui prioridade QCI 9 ao seu plano Unlimited mais barato, enquanto o plano Unlimited com 15GB de Hotspot atualiza isso para QCI 8. Quanto ao plano de 10GB da Cricket, seu nível de prioridade não é explicitamente declarado. Devido a mudanças recentes na rede, informações confiáveis sobre isso são escassas, mas é provável que seja QCI 8 – embora isso não deva ser presumido. Infelizmente, não foi possível confirmar de uma forma ou de outra.

A AT&T também oferece um nível de prioridade ainda maior, QCI 7. Anteriormente, este era o padrão para muitos planos pós-pagos da AT&T, mas agora está disponível apenas como um adicional de $7 por linha para AT&T Unlimited Extra EL, Premium PL e Max Plus. Isso significa que é usado apenas por uma pequena minoria de assinantes da AT&T.

Você precisa de QCI 7? Isso depende do quão congestionada é sua área. Para a maioria dos usuários, QCI 8 é mais do que suficiente, mas sua experiência pode variar.

Seleção de telefones, planos de pagamento e seguro

• A AT&T oferece uma seleção maior de telefones no geral, embora a Cricket ainda carregue a maioria dos principais dispositivos flagship, com algumas exceções.
• A Cricket tem opções semelhantes de seguro e plano de pagamento, embora os termos possam não ser tão bons quanto com a AT&T diretamente.

O catálogo da Cricket inclui cerca de 25 dispositivos, em comparação com as mais de 40 opções da AT&T. Embora a Cricket ofereça modelos populares como o Galaxy S25 e o iPhone 16, ela não tem certas marcas, como o Google Pixel. No entanto, os clientes sempre podem trazer seu próprio dispositivo se o modelo preferido não estiver disponível.

A Cricket Wireless também oferece ótimas ofertas para novos clientes. Embora você não encontre telefones flagship gratuitos como pode encontrar com a AT&T pós-paga, a Cricket frequentemente oferece dispositivos de médio porte e econômicos gratuitos. No momento da escrita, o Moto G Play (2024) e o Samsung Galaxy A15 5G estão entre as melhores ofertas disponíveis. Os clientes existentes da Cricket também podem se qualificar para preços especiais de upgrade a cada 365 dias, o que tornará os telefones mais baratos do que o preço de varejo típico.

Para quem está interessado em financiamento, a Cricket faz parceria com a Affirm para oferecer planos de pagamento mensais. A Cricket também oferece proteção de dispositivo através do Cricket Protect, que custa $8 por mês – mais barato do que os planos de seguro pós-pagos e pré-pagos da AT&T.

O Cricket Protect inclui:

• Reparos de tela (a $29)
• Substituições por roubo e danos (as franquias variam de $10 a $250 por reclamação)
• 16GB de armazenamento de fotos e vídeos
• Um limite de três reclamações por dispositivo por ano

Os clientes pós-pagos da AT&T têm planos a partir de $14 que cobrem o seguinte:

• Reclamações ilimitadas
• Reparo de tela e vidro traseiro por $0
• Mau funcionamento fora da garantia, perda e roubo, acidentes (as franquias variam)
• Substituições ilimitadas de bateria e armazenamento ilimitado de fotos e vídeos

No lado pré-pago, cobra $11.99/mês para cobertura básica (perda, roubo, acidentes) ou $14.99/mês para benefícios adicionais como suporte técnico e 50GB de armazenamento. Como a Cricket, o seguro pré-pago da AT&T permite até três reclamações por ano, com franquias variadas.

Embora o seguro pós-pago da AT&T ofereça uma cobertura mais extensa, o Cricket Protect e os planos pré-pagos da AT&T ainda oferecem uma proteção sólida a um custo mensal menor.

Experiência de atendimento ao cliente

• Tanto a AT&T quanto a Cricket oferecem experiências de atendimento ao cliente semelhantes, incluindo acesso a lojas físicas para suporte pessoal.
• Embora os clientes pós-pagos da AT&T possam receber um serviço de prioridade um pouco maior em comparação com os usuários pré-pagos da AT&T e da Cricket, a diferença é improvável que seja significativa.

A AT&T tem sua cota de críticos, mas muitos clientes fiéis defendem seu serviço. Seja qual for a sua escolha, AT&T pré-paga ou pós-paga, os tempos de espera e a disponibilidade de suporte geralmente não são grandes preocupações, com opções na loja disponíveis quando necessário.

A Cricket Wireless oferece uma experiência comparável. Nos meus próprios testes, o atendimento ao cliente da Cricket tem sido eficiente, com tempos de espera curtos e suporte técnico experiente – particularmente quando comparado com operadoras pré-pagas menores. Dito isto, o acesso ao suporte presencial depende se você mora perto de uma loja de varejo da Cricket. É muito mais fácil encontrar uma loja da AT&T perto de você, dependendo de onde você mora.

Recursos especiais

• A AT&T oferece recursos internacionais, serviço em lojas físicas, promoções de telefones gratuitos e outros elementos básicos que você esperaria do pós-pago, mas não há serviços de streaming incluídos.
• A Cricket Wireless oferece recursos internacionais básicos, mas se destaca por incluir o Max com anúncios em um de seus planos Cricket Unlimited.

Quando se trata de recursos especiais e extras, você normalmente esperaria que a operadora principal tivesse a vantagem. No entanto, em uma reviravolta interessante, a AT&T não oferece nenhuma vantagem de streaming, enquanto a Cricket oferece – pelo menos em seu plano de nível mais alto, que inclui uma assinatura gratuita do Max com anúncios.

Dito isto, a AT&T pós-paga ainda tem uma vantagem em promoções de telefones, ofertas de troca e benefícios internacionais adicionais em comparação com a Cricket. Embora a Cricket não forneça o mesmo nível de benefícios de streaming internacional, ela inclui chamadas, mensagens e dados no Canadá e no México sem custo extra.

Comparativo com outras operadoras na rede da AT&T

A Cricket Wireless não é a única operadora que opera na rede da AT&T – existem várias outras ótimas opções a serem consideradas também. Vamos dar uma olhada mais de perto em apenas três alternativas que são executadas na rede da AT&T.

Boost Mobile

A Boost Mobile, de propriedade da Dish, não se considera mais oficialmente uma MVNO porque não apenas oferece serviço pré-pago e pós-pago, mas também está priorizando oficialmente sua própria rede 5G, onde disponível.

Dito isto, o 5G não é acessível em todos os lugares e, portanto, tem algumas variantes de SIM diferentes que determinam se a AT&T ou a T-Mobile é a alternativa padrão quando o Dish 5G não é uma opção. Você normalmente não tem uma palavra a dizer sobre a variante de SIM que recebe, mas a AT&T tem se tornado cada vez mais comum.

Boost Mobile é melhor se:

• Você quer opções mais baratas do que a Cricket oferece. Os planos da Boost começam em apenas $25 por mês para Ilimitado, com o primeiro mês em apenas $12.50. Isso é significativamente menos do que o plano Cricket ou AT&T mais barato.
• Você quer um verdadeiro serviço pós-pago, mas não está interessado em obtê-lo da AT&T, T-Mobile ou Verizon. Isso também permitirá que você aproveite o plano Infinity Access da Boost, que oferece um iPhone ou Galaxy gratuito todos os anos.

Cricket é melhor se:

• Você quer um serviço mais confiável. A realidade é que a Boost tem um histórico misto recentemente e nem todos estarão dispostos a dar uma chance a eles. A Cricket é definitivamente um provedor mais comprovado.
• Você quer mais escolha e controle sobre a rede que está usando. Cricket usa AT&T, simples assim.

Consumer Cellular

A Consumer Cellular é, na verdade, um serviço pós-pago, embora não tenha sua própria rede e, em vez disso, utilize a AT&T. O serviço é voltado principalmente para consumidores mais velhos, com planos a partir de apenas $20 por mês para 1GB de dados. Há também um plano ilimitado por $50 por mês que é exclusivamente para aqueles com 50 anos ou mais.

Você também encontrará uma variedade de chamados telefones burros junto com smartphones mais modernos aqui também.

Consumer Cellular é melhor se:

• Você quer um serviço pós-pago voltado para usuários mais velhos. Isso significa alguns dos melhores atendimento ao cliente e muitos recursos de acessibilidade também. Há até serviço em lojas físicas em locais selecionados.
• Você está interessado em um telefone celular tradicional. Se você não precisa de um smartphone, Consumer Cellular é uma escolha decente.

Cricket é melhor se:

• Você quer planos ilimitados e outros recursos avançados para toda a família.
• Você quer um serviço pré-pago, apenas com recursos que parecem mais pós-pagos.

US Mobile

A US Mobile é uma ótima opção para aqueles que querem a capacidade de usar mais do que apenas a rede da AT&T. A operadora oferece três opções: Light Star (T-Mobile), Dark Star (AT&T) e Warp 5G (Verizon).

Você pode até mesmo alternar entre as redes por $2 por transferência – ou gratuito com planos selecionados. Alternar redes não é instantâneo e pode levar horas, ou até mais em alguns casos raros, mas ainda é um extra muito bom.

Você também encontrará planos Ilimitados que começam em apenas $17.50 por mês quando pagos anualmente. Mesmo seu plano mais caro é de apenas $44 por mês (ou $32.50 por mês quando pago anualmente). Você pode não obter Turbo, mas você obtém velocidades AT&T mais rápidas no QCI 8 aqui. Warp (Verizon) é a mesma prioridade que o pós-pago Verizon, no entanto, se você estiver interessado.

US Mobile é melhor se:

• Você quer a opção de alternar entre todas as três grandes redes principais.
• Você está procurando por um serviço sem frescuras mais orientado para o valor.

Cricket é melhor se:

• Você quer uma experiência mais completa com opções como vantagens de streaming em planos selecionados e muito mais.
• Você prefere ficar com a Cricket, pois é uma marca maior e mais estabelecida.

Cricket ou AT&T: Qual é a melhor escolha para suas necessidades?

A verdade é que tanto a Cricket quanto a AT&T têm ótimos recursos e planos, mas há muitas alternativas por aí quando se trata dos melhores provedores móveis nos EUA.

Em uma bolha, a escolha seria Cricket em vez de AT&T para a maioria dos usuários. Cricket não é exatamente uma operadora pré-paga acessível, mas você ainda pagará menos com a Cricket do que com os planos mais baratos da AT&T ([$50.99 na AT&T](https://clearbuy.com/redirect/6fe5a3ddbfc5ca771f4948e8d6c5257fd2cb9fac?pId=6331&tag=androautho-20)), ao mesmo tempo em que obtém melhor prioridade de rede. A adição de extras como streaming Max em planos selecionados e suporte físico significa que você sempre se sentirá como se tivesse uma grande operadora, mas sem toda a extorsão de preços.

Se você absolutamente quer usar a rede da AT&T, você também pode considerar a US Mobile. Não apenas você pagará menos do que a Cricket ou a AT&T na maioria dos casos, mas você também pode recorrer à rede da Verizon ou da T-Mobile conforme necessário.

Você não vai errar com a Cricket, mas dependendo de suas necessidades exatas, você pode economizar mais olhando além da rede da AT&T. Pessoalmente, eu recomendaria a Cricket em vez da AT&T com base em minhas próprias experiências, mas a verdade é que para aqueles que se importam em economizar dinheiro, você provavelmente pode encontrar um plano melhor se não se importar em olhar fora da rede da AT&T.

Eu consideraria especialmente a T-Mobile se você quiser um serviço pós-pago por menos do que a AT&T está cobrando. A Uncarrier ([$50 na T-Mobile](https://clearbuy.com/redirect/452f37373f9784610a9fe3d3926ca9b6354cd68e?pId=6330&tag=androautho-20)) não é apenas uma das opções mais confiáveis, mas também é a mais barata das três grandes, embora isso também dependa da configuração exata do seu plano. Se você quer pré-pago, Visible é uma ótima alternativa baseada na Verizon, e Mint Mobile ou Google Fi são ótimas alternativas para a T-Mobile.

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André Luiz

André atua como jornalista de tecnologia desde 2009 quando fundou o Tekimobile. Também trabalhou na implantação do portal Tudocelular.com no Brasil e já escreveu para outros portais como AndroidPIT e Techtudo. É formado em eletrônica e automação, trabalhando com tecnologia há 26 anos.