Despedida do Skype: Um Capítulo Que se Encerrra

Quem não se lembra de usar o Skype para se comunicar com amigos e familiares? A plataforma, que já foi sinônimo de chamadas de vídeo e voz pela internet, está se despedindo. A Microsoft anunciou o fim do Skype, marcando o encerramento de um capítulo na história da comunicação digital. Mas por que essa mudança e o que podemos esperar agora?

A trajetória do Skype começou no início dos anos 2000, revolucionando a forma como as pessoas se conectavam. Se você é dessa época, com certeza trocou o MSN Messenger pelo Skype para ter chamadas com melhor qualidade de som. Mas, com o passar dos anos, novas plataformas surgiram, e o Skype perdeu espaço.

Do Boom ao Fim do Skype: Uma História de Conexão

No meu caso, lembro de ter migrado para o Skype lá pelos meados dos anos 2000 para me comunicar durante os jogos online. Naquela época, eu só jogava com um ou dois amigos, e o Skype era perfeito. Além disso, usava para ligar para a minha namorada. Deixei o MSN Messenger, onde a tinha conhecido, e me maravilhei com a qualidade das chamadas.

Eventualmente, comecei a usar o Teamspeak quando jogava com grupos maiores, e depois o Discord, que se tornou popular nos anos 2010. Mesmo assim, continuei usando o Skype para chamadas pessoais com parentes e, até recentemente, para conversar com meu terapeuta.

Após 20 anos de uso intermitente, chegou a hora da minha última chamada no Skype. A Microsoft está desativando o serviço esta semana, e a maioria dos milhões de usuários que frequentavam a plataforma já migraram para outras opções. É hora de dizer adeus.

O Skype surgiu como um projeto de desenvolvedores nórdicos e bálticos, que tiveram a ideia de usar a tecnologia ponto a ponto (peer-to-peer), semelhante à utilizada no Kazaa, para reduzir os custos das chamadas de voz. Pouco mais de dois anos após o lançamento do Skype em 2003, o eBay comprou a empresa controladora por US$ 2,5 bilhões.

Naquela época, chamadas de voz acessíveis e, eventualmente, gratuitas eram uma inovação. Elas tornaram possível desfrutar de comunicação de voz clara e eficaz, quando telefones fixos e celulares eram caros, especialmente para quem não ganhava muito dinheiro.

O Ebay teve um retorno fantástico sobre seu investimento quando vendeu o Skype para a Microsoft em 2011 por US$ 8,5 bilhões. Mas a plataforma ainda tinha muito a crescer antes de seu declínio.

A Ascensão e Queda: Fim do Skype e a Concorrência Acirrada

Quando a Microsoft comprou o Skype, o serviço de VOIP tinha mais de 600 milhões de usuários registrados em todo o mundo, com cerca de 300 milhões de usuários ativos por mês. Quase toda a minha família e amigos usavam a plataforma. O Skype estava se tornando sinônimo de chamadas VOIP.

Com o apoio da Microsoft, que o promoveu em suas plataformas Xbox e Windows, o Skype cresceu para cerca de 100 milhões de usuários por mês em meados dos anos 2010, chegando a 40% do mercado de chamadas internacionais em 2014.

Apesar da crescente concorrência de serviços baseados na nuvem, como o Zoom, Google Meet e o próprio Teams da Microsoft, o Skype ainda teve um ressurgimento durante a pandemia. Em março de 2020, quando os lockdowns começaram, o Skype viu um aumento de 70% no número de usuários diários em relação ao mês anterior.

Com o passar da pandemia e a consolidação da indústria de VOIP, o Skype perdeu espaço. Em 2023, o número de usuários diários caiu para 36 milhões, enquanto o Teams da Microsoft atingiu mais de 300 milhões de usuários ativos. Isso levou a Microsoft a anunciar, no início de 2025, que encerraria o Skype em 5 de maio.

Embora o desenvolvimento do Teams pela Microsoft possa ter sido o golpe final para o Skype, essa nunca foi a intenção. Em 2023, a Microsoft adicionou o chatbot Bing AI ao Skype, mostrando que ainda acreditava no potencial da plataforma.

Hoje, o Skype faz parte da vasta coleção de aplicativos e serviços que são adquiridos por grandes empresas e, em seguida, deixados de lado. Tanto a Microsoft quanto o Google têm páginas na Wiki dedicadas a esses serviços descontinuados.

É fácil entender como o Skype teve dificuldades para competir no cenário atual. Whatsapp e Telegram tornaram as chamadas de voz e vídeo rápidas e convenientes, focadas no smartphone. O Discord é ótimo para chamadas em grupo, e Zoom e Teams dominam o ambiente profissional.

O Skype simplesmente não é mais tão relevante. Isso me deixa um pouco triste, porque vivi muitos momentos importantes nos jogos online usando o Skype. Falei com minha então namorada, agora esposa, pela primeira vez na plataforma. Fiz videochamadas com meus avós durante a pandemia.

Mas agora é hora de dizer adeus. Talvez eu faça uma última chamada para o Echo, para relembrar os velhos tempos.

Este conteúdo foi auxiliado por Inteligência Artificial, mas escrito e revisado por um humano.
Via Digital Trends