Dicas essenciais de segurança para usar seu iPhone em situações de emergência

Com o iPhone se tornando uma ferramenta essencial em nossas vidas, garantir a segurança ao utilizá-lo é crucial. Exploraremos dicas de segurança do iPhone, desde chamadas de emergência sem SIM card até o uso do Siri para obter ajuda em momentos críticos. Essas funcionalidades podem fazer toda a diferença em situações de emergência, garantindo que você esteja sempre conectado e seguro.

Chamadas de emergência sem SIM card ou sinal

Se você possui um iPhone sem SIM card e está sem sinal de celular, ainda é possível realizar chamadas de emergência nos Estados Unidos, Canadá e Austrália. Nesses casos, o iPhone se conecta automaticamente a qualquer rede disponível, permitindo que você entre em contato com os serviços de emergência.

Para saber se você pode usar o iPhone sem SIM para uma ligação de emergência, basta verificar se a mensagem “SOS” ou “Somente SOS” aparece na barra de status. Manter um iPhone antigo carregado pode ser útil como medida de segurança em emergências.

Da mesma forma, se você estiver sem sinal, tente discar para os serviços de emergência. Mesmo que sua operadora não tenha cobertura na área, o iPhone pode se conectar a outra rede disponível. Se a mensagem “SOS” ou “Somente SOS” aparecer na barra de status, significa que você pode usar outra operadora para fazer a ligação.

Em áreas remotas sem sinal de nenhuma operadora, o iPhone 14 e modelos posteriores oferecem o recurso Emergency SOS via satélite, permitindo que você peça ajuda em emergências. O iPhone indicará quando uma conexão via satélite estiver disponível, geralmente exigindo uma visão clara do céu.

Serviços de emergência e sua localização

Ao fazer uma chamada de emergência, o iPhone envia automaticamente sua localização para os serviços de emergência nos Estados Unidos. Essa função utiliza o HELO (Hybridized Emergency Location), um sistema da Apple que está em operação desde 2015. O HELO usa torres de celular, GPS e dados de Wi-Fi para estimar a localização de quem está ligando para o 911.

As informações de localização são enviadas através de um sistema de software fornecido pela RapidSOS, utilizado pelos centros de atendimento do 911. Esse sistema permite que os serviços de emergência encontrem você ao ligar de um iPhone.

Chamadas via Wi-Fi

Ao usar a função de chamadas via Wi-Fi, é importante manter seu endereço de emergência atualizado. Para isso, vá em “Ajustes”, selecione “Telefone”, toque em “Chamadas Wi-Fi” e atualize o “Endereço de Emergência”. A Apple recomenda atualizar essas informações sempre que você mudar de local.

As chamadas para o 911 serão feitas via Wi-Fi apenas se a rede celular não estiver disponível, não sendo a opção padrão. Quando as chamadas Wi-Fi estão ativas, o ícone de Wi-Fi aparece na barra de status.

Mensagens de texto para o 911 e envio de vídeos

Nos Estados Unidos e em alguns outros países, é possível enviar mensagens de texto para o 911 se não for possível fazer uma ligação. Para isso, abra o aplicativo “Mensagens”, digite o número de emergência e escreva sua mensagem. Ao enviar uma mensagem para o 911, o iPhone entra em modo de emergência por 30 minutos, sendo necessário reiniciar o aparelho para sair desse modo.

Essa função está disponível em iPhones com iOS 13 ou posterior e em Apple Watches com watchOS 6 ou posterior, exigindo uma conexão de celular. A possibilidade de ocorrência de um vazamento de dados é uma preocupação constante, por isso, é importante usar todos os recursos de segurança disponíveis.

A partir do iOS 18, será possível compartilhar vídeos e fotos com os operadores do 911 durante chamadas de emergência. Os atendentes poderão solicitar o envio de vídeos ao vivo ou fotos através de uma conexão segura, graças às parcerias da Apple com a RapidSOS e Prepared.

Serviços de satélite: operadoras vs. Emergency SOS da Apple

O iPhone 14 e modelos posteriores possuem conectividade via satélite fornecida pela Apple, útil em emergências, para enviar mensagens e atualizar sua localização quando não há Wi-Fi ou rede celular. Algumas operadoras também oferecem serviços de conexão via satélite, que são diferentes do Emergency SOS da Apple. Essa falta de clareza pode gerar confusão.

Para usar o Emergency SOS via satélite, é necessário ter um iPhone 14 ou posterior e utilizar os serviços da Globalstar, fornecidos pela Apple. Esse recurso é ativado automaticamente quando não há conexão celular ou Wi-Fi.

Os serviços de satélite das operadoras variam e podem ser utilizados em iPhones mais antigos ou em áreas sem cobertura dos satélites da Globalstar. A maioria desses serviços é fornecida pela Starlink, permitindo o envio de mensagens de texto, mas não chamadas. Atualmente, operadoras como T-Mobile (EUA), au (Japão) e One NZ (Nova Zelândia) oferecem conectividade via satélite Starlink. Nesses casos, é preciso enviar uma mensagem para o 911 (ou número local de emergência) pelo aplicativo “Mensagens”. A Starlink pode oferecer suporte a chamadas e dados no futuro.

As notícias e anúncios sobre Emergency SOS e chamadas via satélite no iPhone geralmente se referem à opção integrada disponível no iPhone 14 e modelos mais recentes. Os serviços de satélite das operadoras são compatíveis com o iPhone 13 e modelos posteriores, permitindo o envio de mensagens em áreas sem sinal, mas não o uso do Emergency SOS via satélite. Esses serviços podem ser incluídos em alguns planos ou ter custos adicionais, dependendo da operadora.

Integração com o Siri

A Apple, em parceria com a Suicide Prevention Lifeline, direciona usuários que precisam de ajuda para a linha direta. Se você disser ao Siri que está pensando em suicídio, ele oferecerá ajuda e se prontificará a ligar para você. Informar ao Siri que você está deprimido fará com que ele sugira ligar para um amigo, familiar ou para o NHS.uk.

O Siri também se integra a outros serviços. Se você foi agredido sexualmente, ele oferecerá ajuda para ligar para a National Sexual Assault Hotline. Em casos de abuso, o Siri se oferecerá para ligar para a National Domestic Abuse Hotline. Além disso, você pode pedir ao Siri para discar 911 (ou o número de emergência local) se não conseguir fazer isso sozinho. Nos EUA, o Siri também pode discar 988 para acessar a National Suicide Prevention and Crisis Hotline.

Com essas dicas de segurança do iPhone, esperamos que você esteja mais preparado para lidar com situações de emergência e utilizar todos os recursos disponíveis para garantir sua segurança e bem-estar.

Este conteúdo foi auxiliado por Inteligência Artificiado, mas escrito e revisado por um humano.

Via MacRumors