Dicas de marketing para impulsionar as vendas no Dia das Mães

O Dia das Mães é uma das datas mais importantes para o varejo brasileiro, ao lado do Natal e da Black Friday. Celebrado em 11 de maio de 2025, representa uma grande chance para as pequenas e médias empresas (PMEs) aumentarem seu faturamento. Para aproveitar ao máximo essa oportunidade, é crucial ter um bom planejamento e ações de marketing bem estruturadas.

Em 2024, o Dia das Mães movimentou mais de R$13 bilhões, de acordo com a Confederação Nacional do Comércio (CNC). Para este ano, o setor espera um crescimento de 6,5%, projetando um faturamento de cerca de R$14,2 bilhões. A expectativa é que o ticket médio das compras fique entre R$220 e R$250, com mais de 70 milhões de consumidores dispostos a presentear.

Esse cenário mostra como é importante se planejar com antecedência, principalmente para as PMEs, que competem com grandes varejistas que têm mais recursos para investir em marketing e promoções. A seguir, veja 8 ações de marketing e planejamento que podem ajudar a aumentar suas chances de sucesso neste período.

Estratégias de Marketing para o Dia das Mães

Para garantir um bom desempenho no Dia das Mães, é fundamental que as PMEs se organizem e planejem suas ações com antecedência. A seguir, confira algumas dicas para otimizar suas vendas e aproveitar ao máximo essa data tão importante para o varejo brasileiro.

Organize seu estoque e logística com antecedência

Comece revisando o histórico de vendas dos anos anteriores para identificar tendências e prever quais produtos terão maior demanda. Negocie com seus fornecedores para garantir um bom estoque dos itens mais procurados. Além disso, considere oferecer opções de frete expresso ou retirada na loja para atender aos clientes que deixam para comprar de última hora.

Ter um bom planejamento de estoque e logística pode fazer toda a diferença para atender a demanda do Dia das Mães sem imprevistos. Ao se antecipar, você evita a falta de produtos e garante que os pedidos cheguem a tempo, aumentando a satisfação dos seus clientes.

Não deixe de considerar a possibilidade de oferecer diferentes opções de entrega, como frete grátis acima de um determinado valor ou entrega agendada. Essas opções podem ser um diferencial para atrair mais clientes e aumentar suas vendas.

Além disso, planejar a logística reversa também é importante. Facilite a troca ou devolução de produtos, caso seja necessário, para garantir a confiança dos seus clientes e evitar problemas futuros.

Precificação Estratégica

Oferecer descontos é sempre tentador, mas é crucial que eles sejam planejados para não comprometer sua margem de lucro. Calcule seus preços com cuidado, buscando um equilíbrio entre competitividade e rentabilidade, especialmente nos produtos com maior demanda.

Uma boa estratégia é oferecer descontos progressivos, em que o cliente ganha um desconto maior ao comprar mais produtos. Isso pode aumentar o ticket médio das suas vendas e atrair mais clientes.

Outra dica é criar promoções exclusivas para clientes cadastrados ou para quem utiliza determinado meio de pagamento. Essas ações podem incentivar a fidelização e aumentar suas vendas no Dia das Mães.

Lembre-se de comunicar seus descontos de forma clara e atrativa, destacando os benefícios para o cliente e o prazo da promoção. Utilize as redes sociais, e-mail marketing e outras ferramentas de comunicação para divulgar suas ofertas e atrair mais clientes.

Kits Promocionais para Aumentar o Ticket Médio

Uma ótima maneira de aumentar o valor médio das compras é criar kits de produtos. Essa estratégia atrai clientes que buscam vantagens e praticidade. Ofereça também brindes, descontos progressivos ou frete grátis para compras acima de um determinado valor.

Esses kits podem ser temáticos, reunindo produtos complementares ou que combinem entre si. Por exemplo, um kit de beleza com hidratante, sabonete e máscara facial, ou um kit de vinho com queijos e petiscos.

Os brindes também são uma excelente forma de atrair clientes e aumentar o ticket médio. Ofereça um presente especial para quem comprar acima de um determinado valor, ou para quem adquirir um produto específico.

O frete grátis é um dos maiores atrativos para os clientes online. Considere oferecer essa opção para compras acima de um determinado valor, ou para algumas regiões específicas. Essa estratégia pode aumentar significativamente suas vendas no Dia das Mães.

Invista em Campanhas Segmentadas e Personalizadas

As plataformas de e-commerce, como a Tray, oferecem diversas ferramentas para o empreendedor se planejar. Uma delas é a criação de campanhas segmentadas por perfil de consumidor, permitindo acompanhar o desempenho em tempo real. Personalize sua comunicação com base em diferentes personas: mães práticas, mães fashionistas, mães conectadas, entre outras.

A segmentação de campanhas permite que você direcione suas mensagens para o público certo, aumentando a efetividade das suas ações de marketing. Utilize dados demográficos, interesses e histórico de compras para criar campanhas personalizadas e relevantes para cada grupo de clientes.

Acompanhar o desempenho das campanhas em tempo real é fundamental para identificar o que está funcionando e o que precisa ser ajustado. Utilize as ferramentas de análise disponíveis nas plataformas de e-commerce para monitorar as métricas de cada campanha e otimizar seus resultados.

A personalização da comunicação é um diferencial importante para se destacar da concorrência. Mostre que você conhece seus clientes e se importa com suas necessidades, oferecendo produtos e serviços que realmente façam sentido para eles.

Use o Marketing de Conteúdo para Inspirar a Compra

Crie conteúdos que ajudem na decisão de compra, como listas de sugestões de presentes, vídeos com dicas e posts com histórias reais. Divulgue esses conteúdos no Instagram, TikTok, WhatsApp e e-mail marketing – canais com grande poder de influência e conversão.

O marketing de conteúdo é uma estratégia poderosa para atrair clientes e aumentar suas vendas no Dia das Mães. Ao criar conteúdos relevantes e interessantes, você se torna uma referência para seus clientes e os ajuda a tomar a melhor decisão de compra.

Utilize diferentes formatos de conteúdo, como textos, imagens, vídeos e lives, para diversificar sua comunicação e atrair diferentes públicos. Adapte sua linguagem e estilo para cada canal, buscando a melhor forma de se conectar com seus seguidores.

Não se esqueça de incluir Conteúdo indisponível de chamada para ação (CTAs) claros e objetivos em seus conteúdos, direcionando os clientes para a compra dos seus produtos ou serviços. Utilize links diretos para a sua loja virtual ou para páginas específicas de produtos.

Aproveite o TikTok e Prepare-se para o TikTok Shop

Com a chegada do TikTok Shop ao Brasil, essa rede social se tornará ainda mais importante para o varejo. Produza vídeos curtos e criativos mostrando seus produtos em uso, sugestões de presentes, bastidores da produção e depoimentos de clientes. Use trends e hashtags temáticas para ampliar o alcance e construir autoridade no canal. Quando o TikTok Shop estiver ativo, será possível vender diretamente pelo app, tornando essa presença ainda mais estratégica.

O TikTok é uma plataforma de grande alcance e engajamento, especialmente entre os jovens. Ao criar conteúdos criativos e autênticos, você pode atrair novos clientes e aumentar suas vendas no Dia das Mães.

Explore os diferentes formatos de vídeo disponíveis no TikTok, como challenges, duets e lives, para interagir com seus seguidores e criar uma comunidade em torno da sua marca. Utilize músicas e efeitos sonoros populares para aumentar o alcance dos seus vídeos.

Fique de olho nas trends e hashtags do momento e adapte seus conteúdos para aproveitar o hype e atrair mais visualizações. Use o TikTok Ads para segmentar seus anúncios e alcançar públicos específicos com seus produtos e serviços.

Explore Ações de Marketing em Tempo Real

Use táticas de “última hora”: contagem regressiva no site, notificações push, gatilhos de escassez (“últimas unidades”, “só até hoje”) e ativações diretas via WhatsApp com atendimento consultivo e listas de transmissão.

As ações de marketing em tempo real são uma forma eficaz de gerar senso de urgência e incentivar os clientes a comprar. Utilize ferramentas de automação de marketing para criar campanhas personalizadas e segmentadas, enviando mensagens relevantes para cada cliente no momento certo.

A contagem regressiva no site é uma forma visual de mostrar aos clientes que a promoção está prestes a acabar, incentivando-os a comprar antes que seja tarde. As notificações push são uma forma direta de comunicar promoções e ofertas exclusivas para os clientes que instalaram seu app.

Os gatilhos de escassez, como “últimas unidades” e “só até hoje”, são uma forma de criar senso de urgência e incentivar os clientes a comprar imediatamente. O WhatsApp é uma ferramenta poderosa para atendimento consultivo e envio de mensagens personalizadas para seus clientes.

Ofereça Experiências Personalizadas

O consumidor moderno valoriza marcas que entregam mais do que produtos, buscando experiências. Invista em embalagens personalizadas, mensagens afetivas e uma jornada de compra acolhedora. Isso gera conexão emocional e aumenta as chances de fidelização.

A personalização da experiência do cliente é um diferencial importante para se destacar da concorrência. Mostre que você se importa com seus clientes e está disposto a fazer um esforço extra para atender às suas necessidades.

Invista em embalagens personalizadas com mensagens afetivas e um toque especial. Surpreenda seus clientes com um presente inesperado ou um cartão de agradecimento escrito à mão.

Crie uma jornada de compra acolhedora, desde o primeiro contato até a entrega do produto. Ofereça um atendimento personalizado e atencioso, respondendo às dúvidas e solicitações dos clientes de forma rápida e eficiente.

O Dia das Mães é uma oportunidade não só para vender, mas também para fortalecer o relacionamento com o cliente, criar momentos memoráveis e posicionar sua marca no mercado. Em um cenário de consumidores cada vez mais exigentes e conectados, quem personaliza e usa os dados a seu favor sai na frente. Mas, antes de tudo, é preciso se planejar!

Este conteúdo foi auxiliado por Inteligência Artificiado, mas escrito e revisado por um humano.

Via Startupi

André Luiz

André atua como jornalista de tecnologia desde 2009 quando fundou o Tekimobile. Também trabalhou na implantação do portal Tudocelular.com no Brasil e já escreveu para outros portais como AndroidPIT e Techtudo. É formado em eletrônica e automação, trabalhando com tecnologia há 26 anos.