ElevenLabs, uma startup focada em clonagem de voz por IA e API de texto para fala, anunciou na última segunda-feira a possibilidade de criar agentes de IA conversacional em sua plataforma de desenvolvedores. Agora, os usuários podem construir agentes conversacionais completos, personalizando variáveis como tom de voz e comprimento das respostas.
Funcionalidades dos Agentes de IA Conversacional
Os usuários podem acessar suas contas no ElevenLabs e iniciar a construção de um agente de conversa, escolhendo um modelo ou criando um novo projeto. É possível definir a linguagem principal do agente, a primeira mensagem e o prompt do sistema para moldar a persona do agente. Além disso, os desenvolvedores devem selecionar um modelo de linguagem grande (Gemini, GPT ou Claude), a temperatura das respostas e o limite de uso de tokens.
Integração e Personalização
Os usuários têm a opção de adicionar sua própria base de conhecimento, como arquivos, URLs ou blocos de texto, para potencializar o bot conversacional. A SDK do ElevenLabs é compatível com Python, Javascript, React e Swift, e a empresa também oferece uma API WebSocket para mais personalização.
Desafios e Concorrência
Embora a ElevenLabs tenha se concentrado em fornecer diferentes vozes e ferramentas de IA para serviços de texto para fala, a integração de bases de conhecimento e o gerenciamento de interrupções de clientes foram desafios significativos. A empresa está desenvolvendo capacidades de reconhecimento de fala para seu novo produto de IA conversacional, que pode competir com APIs de reconhecimento de fala de empresas como Google, Microsoft e Amazon.
Atualmente, a ElevenLabs busca levantar novos fundos com uma avaliação superior a US$ 3 bilhões e enfrenta concorrência de outras startups de IA de voz, como Vapi e Retell. A empresa acredita que suas personalizações e a capacidade de alternar entre modelos proporcionarão uma vantagem competitiva em relação ao API de conversação em tempo real da OpenAI.
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Por fim, a ElevenLabs está posicionada para se destacar no mercado de agentes de IA conversacional, oferecendo uma plataforma robusta e flexível para desenvolvedores. Fique atento às novidades que podem surgir nesse campo em rápida evolução.
Via TechCrunch