Google lança ferramenta de compras com IA e provador virtual nos EUA

A Google AI Shopping está transformando o varejo com novas ferramentas que utilizam inteligência artificial. A gigante da tecnologia lançou funcionalidades inovadoras durante a conferência IO 2025, visando otimizar a experiência de compra online. Entre as novidades, destacam-se provadores virtuais, rastreamento personalizado de preços e um painel visual no Modo IA do buscador. Essas atualizações prometem facilitar a vida dos consumidores e impulsionar as vendas no comércio eletrônico.

Google AI Shopping e as Novidades no Varejo

O Google AI Shopping está revolucionando a experiência de compra online com a integração de inteligência artificial em diversas funcionalidades. Durante a conferência IO 2025, a Google apresentou uma série de ferramentas inovadoras, incluindo provadores virtuais, rastreamento personalizado de preços e um painel visual aprimorado no Modo IA do buscador. Essas novidades visam tornar o processo de compra mais intuitivo e eficiente para os consumidores.

Uma das principais inovações é o provador virtual, que permite aos usuários experimentar roupas virtualmente antes de efetuar a compra. Com essa funcionalidade, os clientes podem ter uma ideia mais precisa de como as peças de vestuário ficarão em seus corpos, aumentando a confiança na decisão de compra e reduzindo a necessidade de trocas e devoluções.

Além disso, o Google introduziu o rastreamento personalizado de preços, que utiliza agentic AI para monitorar os preços dos produtos de interesse dos usuários. Essa ferramenta notifica os consumidores sobre as melhores ofertas e promoções, garantindo que eles sempre façam a compra pelo menor preço possível.

Outra novidade é o painel visual no Modo IA do buscador, que combina as capacidades do Gemini com o Shopping Graph do Google, oferecendo aos usuários acesso a mais de 50 bilhões de produtos. Esse painel apresenta imagens e listagens de produtos personalizadas, facilitando a descoberta de itens relevantes e inspiradores.

Teste Virtual e Assistente de Compras Personalizado

O Modo IA, lançado inicialmente como um experimento no Search Labs em março, agora está disponível comercialmente para todos os usuários nos Estados Unidos. Segundo o blog da Google, ao informar ao Modo IA que você está procurando uma bolsa de viagem, ele exibirá um painel de imagens e listagens de produtos personalizados, oferecendo inspiração visual e opções de compra alinhadas aos seus gostos.

Outra funcionalidade interessante é o assistente de compras com agentic AI, que rastreia os preços dos produtos e oferece a opção de “comprar para mim”, permitindo que o sistema complete a compra usando o Google Pay. Essa ferramenta será lançada nos EUA nos próximos meses, prometendo simplificar ainda mais o processo de compra online. Recentemente, a Câmara aprovou projetos que visam modernizar e facilitar a vida dos usuários de tecnologia, mostrando um alinhamento com as iniciativas da Google.

Para utilizar o provador virtual, os usuários podem fazer upload de uma foto pessoal e acessar catálogos de roupas de diversas lojas, incluindo Anthropologie, Everlane, H&M e LOFT. Essa funcionalidade já está disponível e promete transformar a maneira como as pessoas compram roupas online.

A Google reafirmou seu compromisso em aprimorar a vida dos usuários por meio da inteligência artificial, tornando atividades cotidianas como compras mais fáceis e agradáveis. A empresa promete continuar investindo em tecnologias avançadas para oferecer experiências de compra online cada vez mais personalizadas e eficientes.

O Impacto da IA no Varejo

Bohdan Khomych, diretor associado de pesquisa e desenvolvimento de produtos da SoftServe, destacou que essas novidades marcam uma mudança significativa no uso da IA no varejo. A tecnologia está sendo integrada em cada vez mais aspectos da experiência do usuário, desde a busca visual por produtos até o checkout automatizado.

Khomych enfatizou que a personalização está se tornando um elemento fundamental na jornada do cliente, impulsionada pelos avanços na coleta e utilização de dados. As empresas precisam acompanhar essas mudanças para atender às expectativas dos consumidores e manter sua competitividade no mercado. Ferramentas como o FLUX.1 Kontext, que revoluciona a edição de imagens com IA, também mostram o potencial da inteligência artificial para otimizar processos e melhorar a experiência do usuário em diversos setores.

“Os dados não são mais apenas para análises de back-office – com capacidades como sugestões de produtos similares, os dados agora são um motor direto da experiência do cliente”, afirmou Khomych. Para os varejistas, isso representa uma mudança estratégica na forma como os dados são tratados: a personalização se tornará um requisito básico, e a vantagem competitiva dependerá da capacidade do ecossistema de dados em suportar experiências digitais adaptativas, inteligentes e proativas.

Nesse cenário, os varejistas precisam encarar os dados não como uma simples infraestrutura de backend, mas como o produto central de sua operação. Khomych ressalta a importância de unificar os sistemas de dados, muitas vezes fragmentados, e implementar plataformas em tempo real para garantir que os dados estejam acessíveis e utilizáveis em todos os pontos de contato com o cliente.

Prioridades para Varejistas na Era da IA

Para aproveitar ao máximo as ferramentas oferecidas pelo Google AI Shopping, como o AI Search, o Try-On e o agentic checkout, os varejistas devem priorizar três aspectos fundamentais. Primeiro, é crucial garantir que os dados dos produtos sejam estruturados, completos e padronizados. Em segundo lugar, é necessário habilitar fluxos de dados em tempo real para informações como inventário, preços e preferências dos clientes, permitindo que funcionalidades dinâmicas, como rastreamento de preços e pacotes personalizados, operem na velocidade da intenção do cliente.

Por fim, é essencial investir em uma infraestrutura interoperável e nativa da nuvem, que suporte a integração escalável da IA não apenas com o Google, mas em todo o ecossistema. Essa abordagem permitirá que os varejistas se adaptem rapidamente às mudanças do mercado e ofereçam experiências de compra cada vez mais personalizadas e eficientes. A Cemig e a Huawei, por exemplo, anunciaram uma parceria para modernizar o setor elétrico com IA, demonstrando como a inteligência artificial pode ser aplicada em diferentes áreas para otimizar processos e melhorar a qualidade dos serviços.

Este conteúdo foi auxiliado por Inteligência Artificial, mas escrito e revisado por um humano.

Via AI Business