A Google repaginou discretamente seus planos de garantia Pixel, oferecendo agora uma nova opção para os proprietários de seus dispositivos. Anteriormente disponível apenas para dispositivos Fitbit, o plano de garantia estendido Preferred Care agora pode ser contratado por dois anos com um único pagamento para os celulares Pixel.
Essa mudança traz mais flexibilidade e conveniência para os usuários, garantindo proteção contra acidentes sem a necessidade de pagamentos mensais contínuos. Além disso, a Asurion substituiu a Assurant como a provedora de seguros, prometendo um serviço de proteção de garantia ainda mais eficiente.
Novos Planos de Garantia Pixel
Acidentes acontecem, seja derrubando o celular na calçada ou esquecendo-o no bolso ao pular na piscina. É por isso que as garantias existem, para proporcionar tranquilidade caso algo dê errado. Para os proprietários de Pixel, a Google oferece um plano de garantia estendida chamado Preferred Care. Este serviço, que antes era oferecido apenas como um plano mensal para dispositivos Pixel, agora possui uma segunda opção.
Ao visitar a página de suporte do Preferred Care, é possível notar que ela foi atualizada recentemente. A mudança mais notável é a inclusão de um plano de 2 anos para dispositivos Pixel que requer apenas um pagamento único. Anteriormente, essa opção de 2 anos estava disponível apenas para modelos Fitbit. Se você pretende adquirir um novo smartphone, confira os recursos que faltam no Pixel Launcher.
De acordo com o documento, todos os celulares Pixel a partir do Pixel 7 são elegíveis para o plano de 2 anos. Além disso, o plano inclui o Pixel Tablet, Pixel Watch 2 e ambos os modelos do Pixel Watch 3.
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Se você está planejando adquirir o plano de 2 anos, veja quanto custará com base no dispositivo:
- Pixel 9, 8: $159
- Pixel 9 Pro, 9 Pro XL, 8 Pro: $249
- Pixel 9 Pro Fold, Pixel Fold: $279
- Pixel 8a: $109
- Pixel 7a: $99
- Pixel 7 Pro: $199
- Pixel 7: $149
- Pixel Tablet: $99
- Pixel Watch 3: $89
- Pixel Watch 2: $89
Asurion assume como provedora de seguros
Outra mudança na página de suporte envolve a provedora de seguros, com a Google agora em parceria com a Asurion. A empresa observa que “se o seu dispositivo for enviado a partir de 24 de fevereiro de 2025, seu Provedor de Contrato de Serviço será a Asurion Warranty Protection Services, LLC, ou uma de suas afiliadas”. A Assurant, parceira anterior da Google, será a provedora de seguros para dispositivos enviados antes dessa data.
Com essa novidade, a Google busca oferecer mais opções e segurança para seus usuários, garantindo que seus dispositivos Pixel estejam protegidos contra imprevistos. A possibilidade de adquirir um plano de garantia Pixel por um período de dois anos, com um único pagamento, é um atrativo a mais para quem busca tranquilidade e proteção para seus aparelhos.
Além disso, a parceria com a Asurion pode trazer melhorias no serviço de atendimento e suporte, garantindo que os clientes tenham uma experiência ainda mais positiva ao acionar a garantia de seus dispositivos. Essas mudanças mostram o compromisso da Google em oferecer produtos e serviços de alta qualidade, buscando sempre a satisfação de seus clientes.
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