Google Voice retorna com chamadas em conferência, mas com restrições

O Google Voice, um serviço que muitos pensavam ter sido descontinuado, surpreende ao anunciar o retorno de conference calls ao Google Voice, funcionalidade que havia sido removida em 2018. A novidade, porém, não estará disponível para todos os usuários, sendo inicialmente restrita aos assinantes do Google Workspace. Além disso, o aplicativo também recebeu uma atualização visual na interface de chamadas.

Apesar de não ser a atualização mais aguardada pelos usuários — que anseiam pelo suporte ao RCS —, essa novidade representa um sopro de vida para o Google Voice. A empresa, conhecida por descontinuar serviços antigos ou incorporá-los a novos, mantém o Voice inexplicavelmente ativo.

Retorno de conference calls ao Google Voice

No início do ano, análises da APK de novas versões do Google Voice já indicavam a possibilidade de retorno de conference calls ao Google Voice. Fragmentos de código encontrados sugeriam que a funcionalidade, removida há alguns anos, poderia estar sendo reimplementada.

A confirmação veio agora, com a liberação da funcionalidade para usuários do Google Workspace. Essa volta da função de realizar conference calls pode ser útil para empresas e profissionais que utilizam o Google Voice para comunicação corporativa.

O Google Voice, mesmo com suas limitações, continua sendo uma opção viável para quem busca um número de telefone virtual integrado a diversos serviços do Google. A integração com outras ferramentas do Workspace pode ser um diferencial para alguns usuários, mas para outros, pode ser interessante entender como as PMEs devem se preparar para as vendas multicanais em 2025, buscando outras opções que atendam melhor às suas necessidades.

Ainda não há informações sobre a expansão da funcionalidade para outros usuários do Google Voice, mas a expectativa é que, em breve, todos possam usufruir da novidade.

Nova Interface de Chamadas no Google Voice

Além do retorno de conference calls ao Google Voice, o aplicativo também recebeu uma atualização na interface de chamadas. A mudança visual busca modernizar a experiência do usuário, tornando o aplicativo mais intuitivo e agradável de usar.

Os detalhes da nova interface ainda não foram totalmente divulgados, mas espera-se que a atualização traga melhorias na organização dos controles de chamada, facilidade de acesso a funções importantes e um design mais alinhado com a identidade visual do Google.

Essa atualização, juntamente com o retorno de conference calls ao Google Voice, demonstra que a empresa não se esqueceu do Google Voice e que ainda há planos para o futuro do serviço. Resta saber se as próximas atualizações atenderão aos pedidos dos usuários, como o suporte ao RCS e outras melhorias na integração com os serviços do Google.

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Via Android Authority

André Luiz

André atua como jornalista de tecnologia desde 2009 quando fundou o Tekimobile. Também trabalhou na implantação do portal Tudocelular.com no Brasil e já escreveu para outros portais como AndroidPIT e Techtudo. É formado em eletrônica e automação, trabalhando com tecnologia há 26 anos.