Grande pane na AWS afeta ChatGPT, Fortnite, Alexa e diversos serviços online

Interrupção na AWS derruba serviços como ChatGPT, Fortnite e Alexa, afetando milhões de usuários globalmente.
Atualizado há 2 horas
Grande pane na AWS afeta ChatGPT, Fortnite, Alexa e diversos serviços online
(Imagem/Reprodução: Wccftech)
Resumo da notícia
    • A região US-EAST-1 da AWS sofreu uma pane que deixou diversos serviços offline, incluindo ChatGPT, Fortnite e Alexa.
    • Você pode ter enfrentado dificuldades para acessar jogos, apps e assistentes virtuais durante essa interrupção.
    • A falha de roteamento DNS comprometeu sistemas fundamentais, impactando usuários ao redor do mundo.
    • A AWS solucionou o problema, mas o episódio evidencia a vulnerabilidade da infraestrutura digital global.
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Milhões de usuários sentiram o impacto quando a região US-EAST-1 da Amazon Web Services (AWS) ficou fora do ar recentemente. Aplicativos como Snapchat, Fortnite, Alexa e até mesmo o ChatGPT foram afetados. A falha, localizada em uma região crucial da AWS, essencial para boa parte da internet, foi atribuída a um problema de roteamento DNS.

Uma Pane na AWS Interrompe Serviços Essenciais

A interrupção na região US-EAST-1 da AWS, ocorrida em 20 de outubro de 2025, causou uma série de problemas generalizados. Essa região, embora pareça ser apenas um centro de dados, atua como um pilar fundamental para a estrutura de muitos serviços globais. Por isso, quando ela apresenta falhas, o efeito cascata se espalha rapidamente.

A Amazon Web Services (AWS) é a base de milhões de aplicativos e sites ao redor do mundo. Quando seu sistema principal sofre instabilidade, o alcance da interrupção não é apenas local, mas sim global. Usuários de diversas plataformas relataram dificuldades para acessar suas contas, jogar jogos como Fortnite e enviar mensagens no Snapchat. Muitos também não conseguiram usar assistentes virtuais como a Alexa para tarefas domésticas simples.

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A causa apontada para a interrupção foi um problema de roteamento DNS. Esse tipo de falha impede que os sistemas encontrem os endereços corretos dos serviços, resultando em inacessibilidade. Mesmo com a Amazon corrigindo o problema em algumas horas, o impacto foi sentido por usuários ao redor do planeta.

A Amazon informou que a investigação indicou que a questão estava relacionada à resolução de DNS do ponto de extremidade da API do DynamoDB em US-EAST-1. Esse problema também afetou outros serviços da AWS na mesma região, incluindo recursos globais que dependem desses pontos de extremidade, como atualizações de IAM e tabelas globais do DynamoDB. A interdependência desses serviços amplificou o alcance da falha.

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A Fragilidade da Conectividade Digital

O que essa interrupção realça é a grande dependência que o mundo digital tem de infraestruturas centralizadas. Embora empresas de tecnologia pareçam operar de forma independente, muitas delas compartilham a mesma estrutura digital da AWS. Se uma parte dessa estrutura falha, pode derrubar muitos serviços, grandes ou pequenos.

Ver grandes nomes como ChatGPT, que utiliza inteligência artificial, ou o popular jogo Fortnite indisponíveis, mostra o quão interconectado e, ao mesmo tempo, vulnerável é o nosso cenário digital. A experiência de não conseguir acessar uma conta ou enviar uma mensagem destaca essa fragilidade.

A Amazon comunicou que a questão de DNS foi totalmente resolvida e a maioria das operações de serviço da AWS está funcionando normalmente. Alguns pedidos podem ter seu ritmo reduzido enquanto trabalham para a resolução completa. Essa declaração reflete a complexidade de restabelecer totalmente um sistema de tal magnitude.

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Esse episódio serve como um lembrete claro: nosso mundo que se diz “sempre online” é mais frágil do que parece. Uma única falha pode deixar os maiores nomes da internet inoperantes até que seja corrigida. Embora a Amazon resolva a questão, a confiança dos usuários e empresas na resiliência da infraestrutura pode ser afetada a longo prazo.

A instabilidade na rede da AT&T nos EUA também demonstra como problemas de infraestrutura podem gerar interrupções amplas e inesperadas, impactando milhões de usuários de forma repentina. A segurança e a resiliência dessas redes são cruciais para a continuidade dos serviços digitais.

Este conteúdo foi auxiliado por Inteligência Artificial, mas escrito e revisado por um humano.

André atua como jornalista de tecnologia desde 2009 quando fundou o Tekimobile. Também trabalhou na implantação do portal Tudocelular.com no Brasil e já escreveu para outros portais como AndroidPIT e Techtudo. É formado em eletrônica e automação, trabalhando com tecnologia há 26 anos.