O Grok está fora do ar na manhã desta quinta-feira, 11 de setembro de 2025, conforme relatos de usuários e monitoramento em tempo real de instabilidade. A falha afeta tanto a interface web quanto integrações via API, comprometendo o funcionamento de chatbots, automações e sistemas que dependem da inteligência artificial da xAI.
O que está acontecendo
De acordo com diversos relatos registrados no Downdetector, o problema começou durante a madrugada, por volta das 2h30, deixando milhares de usuários sem acesso ao Grok. Empresas e desenvolvedores relatam mensagens de erro ao tentar usar o serviço, com impactos principalmente em rotinas de atendimento ao cliente, automações e processamento de dados em tempo real.
Possíveis causas
Especialistas apontam algumas causas técnicas para a instabilidade:
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Sobrecarga de servidores devido ao aumento repentino de requisições.
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Problemas de rede ou falha no provedor de hospedagem.
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Atualizações internas mal sucedidas que prejudicaram o funcionamento de módulos críticos da plataforma.
Ainda não há confirmação oficial detalhada da xAI e a equipe segue em busca de uma solução, sem previsão de retorno.
Como resolver e o que fazer
Enquanto não acontece a normalização do serviço, usuários e empresas podem adotar algumas medidas para minimizar os prejuízos:
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Redirecionar tarefas para outras plataformas de IA disponíveis.
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Usar versões locais ou offline de modelos de linguagem, caso disponível.
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Ajustar cronogramas de entregas e suporte para compensar atrasos ou falhas em integrações dependentes do Grok.
A recomendação é acompanhar novas atualizações pelo próprio Downdetector e canais oficiais até a restauração completa do serviço.
