A mídia física de GTA 6, uma caixa que não traz disco e sim um código de download, tem dois problemas relatados por compradores a cinco dias da estreia, marcada para 19 de novembro. Em regiões PEGI, como a Europa, o código impresso no lado de dentro da capa fica legível por fora, com a caixa ainda lacrada, quando se aponta uma lanterna forte para ela, segundo relatos reunidos pelo GameSpot. Nos Estados Unidos, há quem tenha aberto a caixa e encontrado só uma faixa cinza no lugar do código.

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Neste artigo
  1. Como uma lanterna revela o código de GTA 6 sem abrir a caixa
  2. GTA 6 físico sem código: relatos nos EUA e lojas que não trocam
  3. Código roubado não libera o jogo antes de 19 de novembro
  4. Preço de GTA 6 no Brasil: mídia física sem disco saiu mais barata que a digital
  5. Sem relato no Brasil por enquanto: como conferir a caixa ao comprar

Na prática, quem compra a caixa compra um código. Se alguém o resgatar antes, ou se ele nem vier impresso, sobra uma embalagem de plástico vazia. Até a publicação deste texto, neste sábado (14), a Rockstar não havia se pronunciado sobre nenhum dos dois casos. Também não há relato confirmado de caixa vendida no Brasil com código visível ou ausente.

A falta do disco já era conhecida. A Rockstar confirmou em junho, quando abriu a pré-venda, que GTA 6 seria vendido nas lojas apenas como "code-in-box". A empresa nunca explicou a escolha; o download pede até 212 GB livres, segundo a própria Rockstar.

Como uma lanterna revela o código de GTA 6 sem abrir a caixa

O caso surgiu no fórum ResetEra, segundo o GameSpot. Usuários que receberam a versão física, "pelo menos em regiões PEGI", como ressalva o site, contaram que o código de download vem impresso direto no lado de dentro da capa, e não num cartão ou encarte separado. Com a caixa fechada, basta focar uma lanterna na arte da frente para o código aparecer, invertido.

"Em outras palavras, há um risco sério de que pessoas entrem numa loja, façam esse truque, resgatem o código e deixem o pobre coitado que de fato compra o jogo da prateleira sem GTA 6", escreveu Gabe Gurwin, do GameSpot, em texto publicado na sexta-feira (13).

As cópias norte-americanas parecem protegidas. "No momento, o truque não parece funcionar nas cópias de GTA 6 da América do Norte, já que o código é intencionalmente ocultado", diz o GameSpot, que pediu explicação à Rockstar e afirma não entender por que a mesma proteção não foi usada em todas as regiões. O Notebookcheck acrescenta que o problema parece localizado: algumas caixas europeias estariam sem a camada extra de proteção. O GameSpot só descreve o risco: não há confirmação de que algum código tenha sido roubado dessa forma.

GTA 6 físico sem código: relatos nos EUA e lojas que não trocam

Arte da Ultimate Edition de GTA 6 na loja PlayStation, com o logo do jogo no centro
Divulgação/Rockstar Games e PlayStation (Imagem: reprodução)

O segundo problema é mais direto. Compradores nos Estados Unidos dizem ter aberto caixas lacradas e encontrado, no lugar do código, uma faixa cinza vazia, de acordo com o Notebookcheck, com base em posts no X. O site avalia que o defeito não parece generalizado, mas atinge donos de PS5 e de Xbox Series X|S.

Num dos casos mostrados, um comprador abriu a caixa na Best Buy e a loja recusou o reembolso. Outros dizem ter conseguido troca; são relatos de redes sociais, sem verificação. O usuário InParties, no Reddit, reservou a edição física na loja da Rockstar, recebeu o pôster dupla face de brinde e nenhum código de resgate. Segundo ele, a Rockstar fechou dois chamados de suporte.

A orientação no site da Rockstar é que quem reservou em varejista procure a própria loja. O Notebookcheck aponta como causa mais provável um erro de fabricação antes de a caixa chegar ao varejo, hipótese do site, não confirmação. "A conveniência do jogo digital não é grande vantagem sem um jeito de resgatar a compra", resumiu Adam Corsetti, autor do texto.

Código roubado não libera o jogo antes de 19 de novembro

Há um limite para o estrago. Os códigos das caixas e as pré-vendas digitais destravam o jogo ao mesmo tempo, à meia-noite de 19 de novembro, no PS5 e no Xbox Series X|S. Quem resgatar um código alheio não joga antes; o prejuízo fica com o comprador.

O download antecipado começou em 10 de novembro para quem pré-comprou. A empresa de análise SensorTower calcula que as pré-vendas somavam US$ 1,09 bilhão e 11,27 milhões de cópias até 12 de novembro, com 75% das compras no PS5 e 25% no Xbox. Nessa escala, um defeito em fração pequena das caixas já deixa muita gente sem jogo na estreia.

Preço de GTA 6 no Brasil: mídia física sem disco saiu mais barata que a digital

Logo de GTA 6 ao lado de um PS5 Slim Digital e um controle DualSense, com o selo Plays Best on PS5
Reprodução/Hardware.com.br (Imagem: reprodução)

No Brasil, a edição Standard custa R$ 449,90 na PlayStation Store e na Microsoft Store, e a Ultimate, R$ 549,90. Nos EUA, US$ 79,99 e US$ 99,99. Só a Standard existe em caixa; a Ultimate é exclusivamente digital, aqui e lá fora.

A caixa chegou a sair mais barata que o download. Na pré-venda da Amazon Brasil, em junho, a Standard física aparecia por R$ 418,40 à vista no Pix ou no NuPay, ou R$ 449,90 em até 8 vezes de R$ 56,29 (o preço pode ter mudado). Ou seja, quem escolheu a caixa pelo desconto é justamente quem depende do código impresso.

Versão de GTA 6FormatoPreço no Brasil
Standard (PS Store / Microsoft Store)DigitalR$ 449,90
Standard (Amazon Brasil, pré-venda de junho)Caixa com código, sem discoR$ 418,40 à vista ou R$ 449,90 em 8x
UltimateSó digitalR$ 549,90

O código tem regras próprias. No PS5, o código comprado no Brasil só pode ser resgatado em conta PSN brasileira, por causa da trava de região que a Rockstar adotou em praticamente todos os mercados; no Xbox não há essa trava. Como é resgatado igual a qualquer código da PlayStation Store, ele funciona também no PS5 Digital, que não tem leitor de disco. Quem comprar antes de 20 de novembro leva ainda o Pacote Vintage Vice City.

A loja brasileira Gamer Hut e as canadenses Video Games Plus e Loot Box Gaming se recusaram a vender a versão com código. A Gamer Hut disse preferir "a verdadeira experiência da mídia física, com o jogo gravado em disco".

Sem relato no Brasil por enquanto: como conferir a caixa ao comprar

Não se sabe se as caixas vendidas aqui vêm do mesmo lote das regiões PEGI, do lote norte-americano ou de outro, nem quantas unidades no mundo têm o código exposto ou ausente. A Rockstar e a Take-Two seguem sem comunicado. Enquanto isso, o tekimobile recomenda alguns cuidados a quem ainda vai comprar ou receber a caixa:

  • Na loja física, recuse caixa com lacre violado ou exposta fora da embalagem; confira a área do código assim que abrir.
  • Fotografe a caixa lacrada e a abertura, e guarde a nota fiscal até resgatar o código com sucesso.
  • Se o código faltar ou já estiver usado, procure primeiro a loja onde comprou, como manda a Rockstar. Pelo Código de Defesa do Consumidor, o vício do produto pode ser reclamado em até 30 dias (art. 18), e compras on-line têm 7 dias de arrependimento (art. 49).
  • No PS5, resgate o código numa conta PSN brasileira.

O prazo real é a meia-noite de 19 de novembro, quando os códigos passam a abrir o jogo e quem tiver uma caixa defeituosa vai descobrir na hora.