A NRF, maior evento de inovação em varejo, aconteceu em Nova York. Núbia Mota, da Adobe, destacou a consolidação de tendências tecnológicas no setor. Ela observou que, diferente de anos anteriores, as novidades agora têm foco prático. A Adobe, em parceria com a Levi’s, promoveu um encontro no Soho para discutir inovação no varejo. Profissionais de diversas áreas trocaram ideias sobre a integração entre o físico e o digital. Mota ressaltou a importância de parcerias estratégicas na adoção de novas tecnologias.
Inteligência Artificial e Personalização no Varejo
A Inteligência Artificial (IA) dominou os debates na NRF. A IA está ajudando a entender melhor o cliente, otimizar operações e aumentar o faturamento. As aplicações práticas da IA foram o grande destaque do evento. A personalização, segundo Mota, vai além de mensagens direcionadas. Envolve diferentes formatos de conteúdo, como vídeos e imagens. Inclusive a Samsung integrou IA em suas TVs, demonstrando a crescente adoção dessa tecnologia. A IA é fundamental para criar conteúdo personalizado em diversos canais.
Sustentabilidade e o Novo Consumidor
A sustentabilidade e a otimização de lojas físicas também ganharam destaque na NRF. Marcas como a Levi’s estão remodelando seus negócios para atrair o público jovem. Coleções, comunicação e design de lojas foram adaptados a essa nova demanda. A Xiaomi também está investindo em novas tecnologias, mirando no mercado de veículos elétricos e projetando crescimento para 2025. Isso mostra que a preocupação com a sustentabilidade é uma tendência crescente no mercado.
A busca por inovação no varejo continua a todo vapor. A integração entre o mundo físico e digital, impulsionada pela IA e pela personalização, promete transformar a experiência de compra. A sustentabilidade, por sua vez, consolida-se como um valor fundamental para o consumidor moderno. Fique ligado para mais novidades do setor.
Este conteúdo foi produzido com auxilio de Inteligência Artificial e revisado pelo Editor.
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Via Forbes Brasil
