▲
- Usuários enfrentam dificuldades com o acesso ao Outlook nesta quinta-feira devido à instabilidade nos servidores.
- Quem depende do Outlook para trabalho ou comunicação deve procurar alternativas para gerenciar os e-mails.
- Empresa está trabalhando para resolver o problema, que afeta plataformas web, desktop e mobile.
Nesta quinta-feira (10), usuários enfrentam dificuldades com o Outlook. A plataforma de e-mails da Microsoft está inacessível via web e aplicativos para PC e celular, devido a uma Instabilidade do Outlook nos servidores do serviço, conforme reconhecido pela empresa. No site Integridade do Serviço, a Microsoft informou que “usuários não conseguem acessar a caixa de entrada a partir de qualquer método de conexão”, situação que reflete problemas de estabilidade comuns em sistemas online.
A Microsoft está aplicando mudanças de configurações e validando os componentes de autenticação para resolver o problema. Há planos para acelerar a implantação de correções nas regiões mais afetadas. Essa instabilidade nos serviços da Microsoft começou na quarta-feira (9) às 19h20. Muitas queixas no DownDetector evidenciam a queda do Outlook em todas as plataformas (web, desktop e mobile).
O próximo comunicado da empresa era esperado para às 13h30 desta quinta, mas até o momento não há previsão para o retorno completo dos serviços. Usuários que buscam uma alternativa para gerenciar e-mails podem considerar outras opções, como o Gmail, que oferece funcionalidades distintas para organização de mensagens.
Este conteúdo foi auxiliado por Inteligência Artificial, mas escrito e revisado por um humano.