Instabilidades nos serviços do Citibank afetam clientes nos EUA

Clientes do Citibank relataram dificuldades de acesso aos serviços bancários nos EUA. Entenda o que está acontecendo.
Atualizado há 5 horas
Instabilidades nos serviços do Citibank afetam clientes nos EUA
Clientes do Citibank enfrentam problemas de acesso a serviços bancários nos EUA. (Imagem/Reprodução: Tecmundo)
Resumo da notícia
    • Serviços do Citibank apresentaram instabilidades nesta terça-feira, impedindo acesso a muitos clientes.
    • Se você é cliente do Citibank, fique atento às dificuldades de acesso e possíveis atrasos em transações.
    • Cidades como Nova York e Chicago foram as mais afetadas pela instabilidade nos serviços bancários.
    • Especulações sobre um ataque cibernético estão sendo discutidas, mas não há confirmação oficial.
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O Serviços do Citibank, utilizado por milhões de pessoas mundialmente, apresentou instabilidades nesta terça-feira (29). Muitos clientes relataram nas redes sociais que não conseguiram acessar os serviços bancários, e até o momento, as funcionalidades permanecem fora do ar. Ao tentar acessar o site oficial, uma mensagem de erro informa que o site está com problemas e a equipe está trabalhando para solucionar a questão.

Instabilidade nos Serviços do Citibank

Ao tentar acessar o site oficial do Citibank, os usuários se depararam com uma mensagem de erro, indicando que a página havia encontrado um problema. A recomendação era tentar novamente em 15 minutos, mas, segundo relatos, a instabilidade persistiu.

De acordo com o site de monitoramento Downdetector, foram reportados mais de 150 incidentes até as 11h da manhã. Embora tenha havido uma leve melhora no decorrer do dia, muitos clientes ainda enfrentam dificuldades para acessar os serviços do banco.

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As cidades de Nova York, Chicago, Dallas e Los Angeles foram as mais afetadas nos Estados Unidos. Aproximadamente 46% dos usuários relataram problemas com seus cartões de crédito, enquanto 36% não conseguiram acessar os aplicativos bancários em seus smartphones.

Possível Causa do Apagão

Até o momento, o Citibank não se manifestou oficialmente sobre a causa do problema. Nas redes sociais, alguns usuários levantaram a hipótese de um possível ataque cibernético, mas não há confirmação dessa suspeita. É importante lembrar que a IBM Apresenta IA Agêntica para Operações de Segurança Autônoma na RSA Conference 2025 e a segurança cibernética são temas cruciais para o setor financeiro.

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No Brasil, o Citi, como é conhecido, não parece ter sido afetado. A empresa atua de forma diferente no mercado financeiro brasileiro, focando em clientes de alta renda e grandes empresas. Para quem busca alternativas, vale a pena conhecer o Jellyfin, a opção gratuita.

Especulações sobre um ataque cibernético ganharam força nas redes sociais, mas, até o momento, não há evidências concretas que confirmem essa teoria. A empresa ainda não emitiu um comunicado oficial sobre o ocorrido.

Em meio a essa situação, é sempre bom lembrar da importância de gerenciar as notificações no Android de forma eficiente, para evitar sobrecarga de informações e manter a segurança dos seus dados.

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Diante da falta de informações oficiais, os clientes do Citibank nos Estados Unidos permanecem apreensivos, aguardando um posicionamento da empresa sobre a causa do apagão e as medidas que serão tomadas para solucionar o problema.

Este conteúdo foi auxiliado por Inteligência Artificial, mas escrito e revisado por um humano.

Via TecMundo

André atua como jornalista de tecnologia desde 2009 quando fundou o Tekimobile. Também trabalhou na implantação do portal Tudocelular.com no Brasil e já escreveu para outros portais como AndroidPIT e Techtudo. É formado em eletrônica e automação, trabalhando com tecnologia há 26 anos.