O problema não é com sua internet, diversos usuários estão relatando instabilidade ao acessar o Instagram durante a tarde de hoje, 29. Segundo o site que monitora diversos serviços, o Downdetector, à partir das 14 horas as reclamações sobre o serviço alcançaram o pico de 593 reclamações no Brasil. É pouco, porém não é normal.
Segundo alguns usuários, ao tentar atualizar o feed ou fazer alguma busca no aplicativo, surge a mensagem “Algo está errado” ou “Infelizmente ocorreu um erro. Tente novamente”.
Nos EUA também não foi diferente. Por lá, o pico de notificações chegou a 12.000 usuários reclamando. No geral, a reclamação envolve a lentidão e no carregamento do feed, com as mensagens descritas acima.
Já por volta das 14h50, o número de relatos diminuiu. Segundo relatado pelo g1, o Instagram confirmou o problema, mas que já foi resolvido.
“Hoje mais cedo, um problema técnico fez com que algumas pessoas tivessem dificuldades para acessar o Instagram. Resolvemos o problema o mais rápido possível para todos que foram impactados e pedimos desculpas por qualquer transtorno”, afirma um porta-voz da Meta, empresa controladora do Instagram.