Instagram caiu? Se você acordou nesta manhã, acessou seu Instagram e notou que algo não parecia certo, estamos aqui para confirmar: você não está sozinho. O Instagram vem enfrentando problemas em várias partes do mundo desde as primeiras horas da manhã de hoje. Os relatos apontam dificuldade em carregar o feed da rede social.
A instabilidade do Instagram não parece estar respeitando fronteiras. Segundo informações do site G1, usuários de países tão diversos quanto Brasil, Espanha, França, Itália e Colômbia têm experimentado dificuldades com o aplicativo.
Principais problemas relatados
- Feed não carrega: Talvez o mais frustrante de todos, o feed da rede social simplesmente não carrega para muitos usuários. Isso os deixa sem poder ver as últimas atualizações de amigos e seguidores.
- Erro ao postar conteúdo: Está tentando compartilhar aquela selfie perfeita ou a última refeição gourmet que preparou? Alguns usuários estão relatando dificuldades para postar fotos e vídeos.
- Problemas no acesso: De forma ainda mais preocupante, alguns usuários afirmam que não conseguem sequer acessar suas contas no Instagram.
Sigam esses passos para tentar corrigir a situação
O problema, aparentemente, já diminuiu em algumas regiões. Para tentar solucionar se o problema persistir, siga os passos abaixo:
1. Analise a Conexão com a Internet
Primeiramente, é crucial analisar a conexão com a Internet do seu dispositivo móvel. Se perceber que a velocidade está insatisfatória ou existe alguma instabilidade, reinicialize a conexão. Se o Instagram continuar sem atualizar o feed, mesmo após essa análise, considere mudar entre diferentes conex
2. Limpe os caches
Outro procedimento para solucionar o problema do Instagram que não atualiza o feed, envolve a limpeza dos caches. Este é o método mais recorrente quando se deparamos com problemas para reproduzir vídeos.
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Visto que cada dispositivo é diferente, os passos que vamos ver abaixo podem não ser os mesmos. Então verifique corretamente o processo antes de limpar o cache:
- Vá para Configurações e logo em seguida em Aplicativos.
- Encontre o aplicativo do Instagram e clique nele.
- Clique em Armazenamento.
(Imagem: Nalbert/Tekimobile) - Logo em seguida pressione o botão Cache para limpar caches e cookies.
(Imagem: Nalbert/Tekimobile) - Abra o aplicativo do Instagram novamente.
3. Reinicie seu smartphone
Se mesmo com todos esses processos, o Instagram não atualiza o feed, é possível tentar usar o clássico método de reiniciar o celular.
iPhone
- Pressione e segure o botão lateral e qualquer botão de volume até que o controle deslizante apareça.
- Arraste o controle deslizante para desligar o telefone.
- Pressione e segure o botão lateral para ligar o telefone.
Android
- Pressione o botão Liga/Desliga até que a opção Reiniciar seja exibida.
- Toque na opção Reiniciar para inicializar o telefone.
4. Atualize o Instagram
Uma versão desatualizada do aplicativo pode causar problemas, e talvez seja por isso que o Instagram não atualiza o feed. Para corrigir esse erro, você pode atualizar o aplicativo Instagram. Veja como nos passos abaixo:
- Abra o Google Play.
- Encontre o aplicativo Instagram e toque na opção Atualizar.
- Após a instalação, abra o Instagram e verifique se o problema foi resolvido ou não.
5. Reinstale o Instagram
Se os métodos acima não funcionarem, você pode reinstalar o Instagram. Primeiro, desinstale o Instagram. Em seguida, procure o aplicativo Instagram na Apple Store ou Google Play. Em seguida, faça o download e instale-o novamente no smartphone.
6. Relate os problemas técnicos no Instagram
Se você tentou todos métodos acima e descobriu que não há como corrigir o problema, você pode relatar esse erro no Instagram. Siga os passos abaixo:
- Vá para o seu perfil e toque no botão de menu.
- Clique em Configurações e navegue até Ajuda.
(Imagem: Nalbert/Tekimobile) - Depois vá em Relatar um problema.
(Imagem: Nalbert/Tekimobile) - Em seguida, siga as orientações para continuar.
Com todos esses métodos, o erro do Instagram não atualiza o feed, já deverá ter sido solucionado. Agora vamos ver abaixo uma recente notícia sobre a plataforma.