O LG Velvet representa não apenas uma mudança na empresa que projeta seu hardware, mas também o software — a LG anunciou que levará a UI do Velvet a vários de seus principais flagships mais antigos. Essa decisão foi tomada através da pesquisa de opiniões de clientes por meio do aplicativo Ajuda rápida.
A nova interface do usuário já está sendo lançada no LG V50 ThinQ como uma atualização aérea (começando pelas unidades na Coréia do Sul). Ele altera a caixa de diálogo Controle de volume e a janela Informações de chamada, também permite personalizar a cor da barra de notificação.
Além do V50, cinco outros carros-chefe da LG receberão a interface do usuário do Velvet: LG V50S ThinQ, LG G8 ThinQ, LG V40 ThinQ, LG V35 ThinQ e LG G7 ThinQ.
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A empresa vai acelerar o jogo quando se trata de suporte de longo prazo para seus telefones, para inspirar confiança nos compradores (este é novamente o resultado de uma pesquisa de Ajuda Rápida). Ele diz que continuará fornecendo atualizações do sistema operacional e patches de segurança, mas não deu prazos concretos (o V35 e o G7 são de meados de 2018, portanto, eles têm dois anos neste momento).
