Com a atualização do iOS 18.2, iPadOS 18.2 e macOS Sequoia 15.2, a Apple introduziu uma nova funcionalidade no aplicativo Find My, que permite compartilhar a localização de itens perdidos com pessoas de confiança. Essa ferramenta é especialmente útil para localizar bagagens perdidas através do atendimento ao cliente de companhias aéreas.
Funcionalidade de Compartilhamento de Localização
O aplicativo Find My agora possui opções para “Compartilhar Localização do Item” e “Mostrar Informações de Contato”. Ao selecionar a opção de compartilhar a localização, um link é gerado, permitindo que outra pessoa visualize a localização do item perdido. Este link pode ser acessado em dispositivos não-Apple através de um navegador, facilitando a ajuda de quem não possui um iPhone, iPad ou Mac.
Os links compartilhados têm um prazo de validade de uma semana e o usuário pode monitorar quantas pessoas visualizaram o link. A funcionalidade de Compartilhar Localização é criptografada de ponta a ponta e anônima, garantindo que nem a Apple nem os fabricantes de acessórios possam acessar a localização ou informações do item.
Além disso, ao clicar na opção “Mostrar Informações de Contato”, qualquer dispositivo pode acessar um site com mais detalhes sobre o item, incluindo o número de telefone e o e-mail do proprietário. Isso é útil tanto para quem perdeu um item quanto para quem encontrou um e deseja devolvê-lo.
Embora o Find My já permitisse compartilhar itens com contatos, a nova funcionalidade oferece uma maneira temporária de mostrar a localização de um item a alguém que possa ajudar a encontrá-lo. Essa função é compatível com AirTags e outros dispositivos que se conectam à rede Find My da Apple.
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Companhias Aéreas e Suporte à Nova Funcionalidade
Atualmente, a United Airlines e a Air Canada já implementaram suporte para a funcionalidade de Compartilhar Localização do Find My para bagagens perdidas. A Apple informou que outras companhias aéreas devem oferecer suporte em breve. Com essa integração, os funcionários das companhias aéreas saberão como proceder para recuperar itens perdidos, como malas, utilizando a ajuda do Find My.
A United Airlines, por exemplo, desenvolveu um fluxo de trabalho completo para relatar uma mala equipada com AirTag. Se uma mala não chegar ao destino, os clientes podem registrar um relatório de bagagem atrasada e, se a mala tiver um AirTag, podem adicionar um link de Compartilhar Localização ao relatório.
Os atendentes da United podem visualizar o link de Compartilhar Localização e acessar a localização do item em um mapa interativo. A companhia afirma que essa informação ajudará seus funcionários a localizar bagagens atrasadas de forma mais eficiente.
Outras Companhias Aéreas que Implementarão a Funcionalidade
Além da United Airlines e Air Canada, várias outras companhias aéreas estão planejando implementar suporte para a funcionalidade de Compartilhar Localização para bagagens perdidas. Entre elas estão:
- Aer Lingus
- Air New Zealand
- Austrian Airlines
- British Airways
- Brussels Airlines
- Delta Air Lines
- Eurowings
- Iberia
- KLM Royal Dutch Airlines
- Lufthansa
- Qantas
- Singapore Airlines
- Swiss International Air Lines
- Turkish Airlines
- Virgin Atlantic
- Vueling
Com essa nova funcionalidade, a Apple busca facilitar a recuperação de itens perdidos, especialmente em situações de viagem, onde a perda de bagagens é uma preocupação comum. A integração com companhias aéreas é um passo importante para melhorar a experiência do usuário e garantir que os itens sejam devolvidos rapidamente.
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Via MacRumors
