Microsoft admite bug no Windows 10, mas tranquiliza usuários sobre impacto

Bug no Windows 10? A Microsoft confirma o erro, mas garante que não afeta o desempenho. Saiba como resolver e fique tranquilo!
Atualizado há 2 meses
Bug no Windows 10

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A Microsoft confirmou um bug em atualizações recentes do Windows 10, mas garante que não há motivo para preocupação. O problema, identificado no Visualizador de Eventos, mostra um erro relacionado ao arquivo SgrmBroker.exe.

Bug no Windows 10: A Microsoft explica o erro

O que aconteceu?

Em 14 de janeiro de 2025, a Microsoft lançou as últimas atualizações de segurança para o Windows 10 e 11. Como de costume, algumas falhas foram relatadas. A empresa reconheceu um bug específico no Windows 10.

Usuários que monitoram o Visualizador de Eventos podem ver um erro com o código: “The System Guard Runtime Monitor Broker service terminated with the following error: %%3489660935“. Apesar da aparência, a Microsoft afirma que não há impacto na performance, funcionalidade ou segurança.

A Microsoft esclarece que o SgrmBroker.exe (System Guard Runtime Monitor Broker Service) foi criado originalmente para o Microsoft Defender, mas não é mais usado há muito tempo. Embora as atualizações de 14 de janeiro de 2025 entrem em conflito com a inicialização desse serviço, não há problemas práticos.

O serviço já está desabilitado em outras versões do Windows. Portanto, o SgrmBroker.exe não tem função atualmente. Para quem se incomoda com o erro no Visualizador de Eventos, a solução é desabilitar o serviço, seguindo os passos descritos no documento de suporte da Microsoft.

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Como resolver o erro?

Para corrigir o erro, a Microsoft sugere desabilitar o serviço System Guard Monitor Broker. O processo é simples:

  1. Abra o Prompt de Comando como administrador.
  2. Digite: sc.exe config sgrmagent start=disabled
  3. Em seguida, digite: reg add HKLM\System\CurrentControlSet\Services\SgrmBroker /v Start /d 4 /t REG_DWORD
  4. Feche o Prompt de Comando.

A Microsoft promete corrigir o problema em uma atualização futura. Enquanto isso, não há riscos para o seu sistema.

Outros problemas nas atualizações

Além deste bug, outras falhas foram identificadas nas atualizações de janeiro de 2025 para Windows 10 e 11, incluindo problemas de compatibilidade com alguns softwares Citrix. Saiba mais sobre isso aqui.

A Microsoft continua trabalhando em novas atualizações e correções para o Windows 10 e 11. É importante manter o sistema atualizado para garantir a segurança e o melhor desempenho.

Este conteúdo foi auxiliado por Inteligência Artificial, mas escrito e revisado por um humano.

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Via Neowin

André atua como jornalista de tecnologia desde 2009 quando fundou o Tekimobile. Também trabalhou na implantação do portal Tudocelular.com no Brasil e já escreveu para outros portais como AndroidPIT e Techtudo. É formado em eletrônica e automação, trabalhando com tecnologia há 26 anos.