▲
- A Microsoft divulgou uma atualização para resolver o alto uso da CPU no Outlook.
- Se você utiliza o Outlook e teve problemas com desempenho, essa solução pode melhorar sua experiência.
- O problema de CPU afetou usuários em diversos canais do Outlook, e a correção está a caminho.
- Os usuários poderão acessar a correção gradualmente nos canais Beta e Current até o final de maio de 2025.
A Microsoft detalhou uma correção para um problema que estava causando o uso excessivo da CPU no Windows Outlook, afetando o desempenho do sistema. A empresa já havia confirmado que digitar no Outlook clássico poderia elevar a utilização do processador a níveis surpreendentes, chegando a 30-50%. Para contornar a situação, a Microsoft sugeriu temporariamente a mudança para o canal Semi Annual. Mas agora, a solução definitiva está a caminho.
Correção para alto uso de CPU no Outlook
A equipe de suporte do Word desenvolveu uma correção para o problema de alto uso da CPU, e a Microsoft planeja implementá-la em diferentes canais do Outlook em breve. Os usuários dos canais Beta e Current Channel Preview serão os primeiros a receber a atualização, seguidos pelo canal Current Channel.
Confira os canais e as datas de previsão para a chegada da correção:
- Beta Channel (Versão 2505 Build 18822.15000): A previsão era de que a correção chegasse no início de maio de 2025. Para verificar a versão, acesse o histórico de atualizações do Office Beta Channel.
- Current Channel Preview (Versão 2505 18827.20000): A expectativa era que a atualização fosse liberada em meados de maio de 2025. Consulte o histórico de atualizações do Office Current Channel (Preview) para verificar a versão.
- Current Channel (Versão 2505 18827.20000): A previsão é de que a correção estivesse disponível no final de maio de 2025. Para verificar a versão, consulte o histórico de atualizações do Microsoft 365 Apps.
Problemas no Canal Semi Annual e Reversão Temporária
Infelizmente, o problema de alto uso da CPU agora também afeta o canal Semi Annual. A única maneira de contornar o problema seria reverter para a versão 2405. No entanto, essa alternativa não é recomendada devido à ausência de atualizações de segurança importantes.
Caso a reversão seja extremamente necessária, siga os seguintes passos:
Leia também:
- Localize a versão 2405 para o canal desejado no histórico de atualizações do Microsoft 365 Apps.
- Abra o Prompt de Comando como administrador.
- Digite ou cole o seguinte comando, substituindo a versão do Step 1 e pressione Enter:
"%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.17628.20144
Como alternativa, você pode usar a Office Deployment Tool para mudar para uma versão anterior do canal. Mais informações sobre como reverter para uma versão anterior do Office estão disponíveis na documentação da Microsoft. É importante estar atento às atualizações do Windows, como a versão 25H2 do Windows 11, que trazem melhorias e novas funcionalidades.
Suporte da Microsoft e Artigo Oficial
Para mais informações sobre o problema e suas soluções, você pode consultar o artigo de suporte oficial da Microsoft sobre picos de CPU ao digitar no Outlook clássico para Windows. A Microsoft também descontinuou o aplicativo Windows Maps, então é importante estar atento às mudanças nos serviços da empresa.
A Microsoft continua trabalhando para resolver os problemas relatados pelos usuários e garantir a melhor experiência possível com seus produtos. Para quem busca alternativas, há opções como o eM Client 10.3.1720.0, que oferecem funcionalidades similares.
Este conteúdo foi auxiliado por Inteligência Artificial, mas escrito e revisado por um humano.
Via Neowin