Microsoft apresenta solução para problema de alta utilização da CPU no Outlook

A Correção de bug do Outlook que causava alto uso da CPU no Windows finalmente ganhou uma solução detalhada pela Microsoft. Usuários do Classic Outlook enfrentavam um problema onde a digitação elevava o uso da CPU a níveis de 30-50%, impactando a performance do sistema. A empresa já havia sugerido uma solução alternativa, mas agora detalhou a correção definitiva.

Solução da Microsoft para o problema de uso da CPU no Outlook

A Microsoft confirmou que a equipe de suporte do Word desenvolveu uma correção que será implementada nos canais Current e Beta em breve. Essa atualização promete resolver o problema de alto uso da CPU que afetava muitos usuários do Classic Outlook no Windows.

Segundo a Microsoft:

• Status: Corrigido
• A equipe do Word implementou uma correção que chegará em breve aos seguintes canais:
• Beta Channel (Versão 2505 Build 18822.15000) – Previsão para o início de maio de 2025. Para verificar a build, acesse o Histórico de Atualizações do Canal Beta do Office.
• Current Channel Preview (Versão 2505 18827.20000) – Previsão para meados de maio de 2025. Para verificar a build, acesse o Histórico de Atualizações do Canal Atual do Office (Preview).
• Current Channel (Versão 2505 18827.20000) – Previsão para o final de maio de 2025. Para verificar a build, acesse o Histórico de Atualizações dos Aplicativos Microsoft 365 (listado por data).

Novo Bug no Canal Semi Anual e Solução Temporária

Infelizmente, a Microsoft também identificou que o bug agora afeta o canal Semi Annual. A solução para esse problema é retornar à versão 2405, mas a empresa não recomenda essa ação, pois essa versão não possui as últimas atualizações de segurança.

Caso precise de uma solução urgente, siga os passos abaixo para reverter para a versão 2405:

1. Localize a build da Versão 2405 para o respectivo canal em que você está no Histórico de atualizações para aplicativos do Microsoft 365 (listado por data).
2. Abra o Prompt de Comando (Execute como Administrador).
3. Digite ou cole o comando abaixo, insira a build da Etapa 1 e pressione Enter:

"%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.17628.20144

Alternativamente, você pode usar a Office Deployment Tool para mudar para uma versão anterior de um canal. Para mais informações, acesse Como reverter para uma versão anterior do Office.

Para mais informações sobre esse problema, você pode consultar o artigo de suporte no site oficial da Microsoft.

Primeira: Este conteúdo foi auxiliado por Inteligência Artificiado, mas escrito e revisado por um humano.

Segunda: Via Neowin

André Luiz

André atua como jornalista de tecnologia desde 2009 quando fundou o Tekimobile. Também trabalhou na implantação do portal Tudocelular.com no Brasil e já escreveu para outros portais como AndroidPIT e Techtudo. É formado em eletrônica e automação, trabalhando com tecnologia há 26 anos.