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- A Microsoft lançou a atualização KB5002623 para corrigir travamentos no Office 2016 causados pela KB5002700.
- Se você usa o Office 2016, essa correção pode evitar interrupções no trabalho com Word, Excel e Outlook.
- Usuários terão mais estabilidade nos aplicativos, evitando perda de dados e tempo.
- A atualização é específica para versões MSI do Office 2016, não se aplicando a edições Click-to-Run.
Usuários do Office 2016 que instalaram a atualização KB5002700 podem ter notado algo estranho: Word, Excel e Outlook simplesmente parando de responder. A boa notícia é que a Microsoft já liberou a atualização KB5002623 para resolver esses congelamentos chatos. Essa correção já está disponível para quem usa a versão MSI do Office 2016.
Detalhes da Correção do Office para o KB5002700
Parece que a equipe de suporte do Microsoft 365 e Office andou bem ocupada ultimamente. Além de lidar com problemas recentes como o bug na assinatura do Family e questões no Exchange Admin Center, eles também focaram em resolver outros contratempos.
Um desses problemas afetava diretamente quem utiliza o Office 2016. Após instalar a atualização de segurança KB5002700, alguns aplicativos como Word, Excel e Outlook começaram a apresentar congelamentos e travamentos inesperados, sem aviso prévio.
Para sanar essa questão, a Microsoft agiu e lançou uma atualização corretiva, identificada como KB5002623, em 10 de abril de 2025. A empresa descreve a situação da seguinte forma:
“PROBLEMA: Microsoft Word, Microsoft Excel e Microsoft Outlook podem parar de responder após a instalação da atualização de segurança KB5002700 para o Office 2016. STATUS: CORRIGIDO. Este problema foi resolvido com a instalação da atualização de 10 de abril de 2025 para o Office 2016 (KB5002623).”
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Informações importantes sobre a atualização
É crucial notar que essa atualização KB5002623 se aplica especificamente à edição do Office 2016 baseada no Microsoft Installer (MSI). Ela não é válida para as edições Click-to-Run, como as encontradas no Microsoft Office 365 Home.
A Microsoft também salienta um ponto importante: para garantir que todo o pacote Office 2016 volte a funcionar corretamente, é necessário ter ambas as atualizações instaladas: a KB5002700 original e a correção KB5002623. Você pode encontrar mais detalhes no artigo de suporte oficial da Microsoft.
Outros Ajustes Recentes no Word
Além da correção principal para os travamentos no Office 2016, a Microsoft também solucionou um problema diferente no Word no mês passado. Alguns usuários relataram que as teclas Backspace e Enter não funcionavam como esperado dentro de listas, impedindo-os de sair delas.
A Microsoft detalhou:
“PROBLEMA: Usuários podem enfrentar problemas com as teclas Enter e Backspace não executando suas funções esperadas dentro de uma lista, impedindo os usuários de sair da lista. STATUS: CORRIGIDO.”
A equipe do Word corrigiu essa falha nas compilações 17619.20000 (versão 2405) e posteriores. O problema era causado por opções de AutoCorrect configuradas incorretamente. A correção redefine automaticamente todas as opções de AutoCorrect para os padrões se detectar que estão no estado problemático. Mais informações estão disponíveis na página de suporte.
Essas correções são parte do esforço contínuo da Microsoft para manter seus aplicativos funcionando da melhor forma possível, respondendo aos problemas reportados pelos usuários e garantindo a estabilidade do software, mesmo enquanto anuncia o fim do suporte para outros produtos.
Este conteúdo foi auxiliado por Inteligência Artificial, mas escrito e revisado por um humano.
Via Neowin
