A Microsoft lançou uma solução temporária para um problema na busca do Outlook 2016. Usuários relatam que, desde 16 de janeiro de 2025, o remetente não aparece nos resultados da busca, além dos resultados serem exibidos como não lidos. A falha afeta a função de busca assistida por servidor. Outlook 2016 sem busca tem sido uma dor de cabeça para alguns usuários.
A Microsoft reconheceu o problema, que está sendo rastreado com o ID MC976059 no painel de saúde do serviço Microsoft 365 (M365). Curiosamente, esse mesmo ID foi usado recentemente para um caso envolvendo a implantação do Novo Outlook no Windows 10. Você pode conferir mais detalhes sobre as atualizações do Windows 11 que trouxeram melhorias na pesquisa e corrigiram erros no Explorer.
Solução temporária para Outlook 2016 sem busca
Enquanto a Microsoft investiga a causa raiz do problema, uma solução alternativa envolvendo o Editor do Registro foi disponibilizada. Ela desativa a Busca Assistida por Servidor, fazendo com que o Outlook utilize a Busca na Área de Trabalho do Windows. A OpenAI lançou recentemente o o3-mini, um novo modelo de raciocínio disponível no ChatGPT e API, que pode ser interessante para quem busca soluções em inteligência artificial.
A Microsoft afirma estar revertendo uma alteração recente no código em ambiente de testes para validar a teoria sobre a origem do problema. Após a validação, a correção será implantada em todo o ambiente afetado. Enquanto a correção definitiva não chega, os usuários podem encontrar dificuldades para realizar buscas no Outlook 2016. Vale lembrar que existem diversos modelos de smartphones no mercado, e a compatibilidade com o Outlook pode variar.
Como aplicar a solução alternativa
Para desativar a Busca Assistida por Servidor, siga os passos abaixo:
Leia também:
- Abra o Editor do Registro.
- Navegue até a chave:
HKEY_CURRENT_USER\software\policies\Microsoft\office\16.0\outlook\search - Crie um novo valor DWORD chamado
DisableServerAssistedSearch. - Defina o valor como
1.
Com essa alteração, o Outlook 2016 deve voltar a exibir os remetentes nos resultados da busca e os e-mails não serão mais exibidos como não lidos. A Microsoft disponibilizou um artigo de suporte em seu website oficial com mais informações sobre o problema e a solução alternativa. Vale a pena conferir as melhores cartas Pokémon TCG Pocket para quem gosta de jogos de cartas.
A busca no Outlook é uma ferramenta essencial para muitos usuários, e a Microsoft está trabalhando para corrigir o problema o mais rápido possível. Problemas com software são comuns, e a empresa tem se esforçado para oferecer soluções alternativas enquanto trabalha em correções definitivas. Uma das opções para os usuários enquanto o problema não é resolvido é utilizar a busca na área de trabalho do Windows. Vale a pena conferir mods para jogos como Final Fantasy VII Rebirth para melhorar a experiência de jogo.
Este conteúdo foi auxiliado por Inteligência Artificial, mas escrito e revisado por um humano.
Via Neowin
