A Microsoft confirmou um novo Bug Outlook Classic que afeta o Outlook clássico. Usuários relataram dificuldades para clicar e rolar pelos e-mails na lista de mensagens após atualizações recentes. Quatro cenários problemáticos foram documentados, com o problema aparentemente originando-se na versão 2411 do Canal Atual, Build 16.0.18227.20082.
A Lista de Mensagens no Outlook exibe o remetente, o assunto e uma prévia da mensagem, mostrando parte da primeira linha do texto. Entretanto, com o Bug Outlook Classic, essa visualização está comprometida. Vale lembrar que manter seu software atualizado é essencial para a segurança e melhor experiência do usuário, como demonstrado em atualizações recentes do Windows.
Bug Outlook Classic: Cenários e Solução Temporária
A Microsoft detalhou o problema e os cenários em que o Bug Outlook Classic pode ocorrer:
- Ao selecionar um e-mail não lido, o Outlook rola automaticamente para baixo na Caixa de Entrada, mesmo com a mensagem original ainda selecionada.
- O cursor salta após excluir ou marcar um e-mail como Lido/Não Lido na visualização de linha única da Caixa de Entrada.
- Ao clicar no ícone da lixeira em uma linha de e-mail na lista da Caixa de Entrada, a lista rola para um item aleatório mais abaixo.
- O Outlook salta para e-mails antigos ao selecionar um e-mail no topo da Caixa de Entrada.
Relatos do Bug Outlook Classic começaram no final de dezembro de 2024. A empresa está investigando o problema e oferece uma solução temporária. Para contornar o erro, mude para outra pasta na lista de mensagens e volte. Essa ação deve aliviar o problema temporariamente. Enquanto uma correção definitiva não é lançada, os usuários podem se beneficiar de monitores para notebook para melhorar sua produtividade.
Detalhes sobre o Bug Outlook Classic estão disponíveis em um artigo de suporte no site oficial da Microsoft. A companhia se comprometeu a atualizar o artigo assim que uma correção estiver disponível. Vale ressaltar que bugs e problemas técnicos são comuns em softwares, como visto em relatos recentes sobre jogos de PC. A Microsoft reforça a importância da atualização dos softwares, pois, além de corrigir bugs, as atualizações podem trazer novos recursos e melhorias na performance.
Leia também:
Este conteúdo foi auxiliado por Inteligência Artificial, mas escrito e revisado por um humano.
Via Neowin
