O Windows 11 está enfrentando um problema sério que impede a abertura de diversos aplicativos. A Microsoft confirmou que o bug no Windows 11 D3D9, relacionado ao DirectX 9, afeta principalmente usuários do programa Insider, mas pode ter implicações mais amplas. A falha parece estar ligada a placas de vídeo da Nvidia, gerando discussões e possíveis soluções alternativas entre os usuários. Entenda o que está acontecendo e como contornar essa situação.
Entenda o Bug no Windows 11 D3D9
A Microsoft confirmou um problema crítico no Windows 11 que impede a execução de vários aplicativos. A falha está relacionada ao DirectX 9 (D3D9) e afeta principalmente os usuários do Canary Channel, uma versão de testes do sistema operacional. Embora a causa exata ainda esteja sob investigação, há indícios de que o problema possa estar relacionado a drivers da Nvidia.
O que acontece é que o arquivo d3d9.dll, essencial para o funcionamento do DirectX 9, está travando. Isso impede que aplicativos e jogos que dependem dessa tecnologia sejam iniciados. Entre os programas afetados, estão navegadores, apresentações do PowerPoint e até mesmo alguns launchers de jogos.
Usuários relataram que, ao tentar abrir esses aplicativos, o sistema simplesmente falha, impedindo o uso de funcionalidades básicas do Windows 11. A Microsoft está ciente do problema e trabalhando em uma correção, mas, por enquanto, a solução definitiva ainda não foi liberada.
Possível Causa: Conflito com Drivers da Nvidia
Apesar de a Microsoft não ter confirmado oficialmente, muitos usuários apontam para um possível conflito entre os drivers da Nvidia e o DirectX 9 como a causa do problema. Essa suspeita surgiu a partir de relatos de que o problema ocorre principalmente em computadores com placas de vídeo da Nvidia.
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Vale lembrar que a Nvidia tem enfrentado outros problemas recentemente, como os conectores de energia derretendo e questões relacionadas ao PhysX. A empresa também tem lançado hotfixes para resolver problemas de tela preta e outros erros em seus drivers.
Diante desse cenário, a hipótese de um conflito com o DirectX 9 ganha força, embora ainda não haja uma confirmação oficial por parte da Microsoft ou da Nvidia. Usuários e especialistas estão monitorando a situação para entender melhor a origem do problema e encontrar soluções alternativas.
Como Contornar o Problema Temporariamente
Enquanto a Microsoft não lança uma correção oficial, alguns usuários encontraram soluções alternativas para contornar o problema. Uma das opções é desabilitar a placa de vídeo da Nvidia através do Gerenciador de Dispositivos.
Para fazer isso, siga os passos:
1. Abra o Gerenciador de Dispositivos.
2. Expanda a seção “Adaptadores de vídeo”.
3. Clique com o botão direito sobre a placa de vídeo da Nvidia e selecione “Desativar dispositivo”.
Essa medida impede que os aplicativos utilizem a placa de vídeo dedicada, o que pode resultar em perda de desempenho em jogos e outros programas que exigem mais poder gráfico. No entanto, essa é uma forma de garantir que os aplicativos que dependem do DirectX 9 possam ser executados sem problemas.
Outra alternativa é substituir os arquivos d3d9.dll presentes nas pastas System32 e SysWOW64 por versões mais antigas, retiradas de versões anteriores do Windows.
Para isso:
1. Obtenha permissões de administrador para modificar os arquivos.
2. Substitua os arquivos pelas versões estáveis.
No entanto, essa solução é considerada menos segura, pois envolve a substituição de arquivos de sistema, o que pode gerar instabilidade e outros problemas no sistema operacional.
O Que Diz a Microsoft
A Microsoft reconheceu o problema e está trabalhando em uma solução. Em um comunicado, a empresa informou que o bug no Windows 11 D3D9 está sendo investigado e que uma correção será lançada assim que possível.
Enquanto isso, a Microsoft recomenda que os usuários afetados revertam para uma versão anterior do Windows, caso precisem utilizar os aplicativos que estão travando. Essa é uma medida drástica, mas pode ser necessária para quem depende desses programas para trabalhar ou se divertir.
A Microsoft também pede que os usuários continuem reportando o problema através do Feedback Hub, para que a empresa possa coletar mais informações e identificar a causa raiz da falha. A colaboração dos usuários é fundamental para que a Microsoft possa resolver o problema o mais rápido possível.
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Este conteúdo foi auxiliado por Inteligência Artificiado, mas escrito e revisado por um humano.
Via Neowin
