Nubank lança ferramenta NuScore para mostrar nota de crédito dos clientes

O Nubank liberou a nova ferramenta NuScore do Nubank, que mostra aos clientes a sua nota de crédito diretamente pelo aplicativo. Ela começou a ser expandida nesta terça-feira (8), depois de um período de testes iniciado em setembro do ano passado com um grupo menor de usuários, oferecendo agora acesso para uma base ampliada de clientes da fintech.

Com o NuScore, fica mais simples entender como a análise dos hábitos financeiros do cliente influencia no limite do cartão, liberação de empréstimos e acesso a outros serviços do banco digital. O aplicativo exibe detalhes dos fatores levados em conta para essa avaliação e as chances de conseguir crédito nas próximas tentativas, tornando o processo mais transparente.

Durante os testes iniciais do recurso, boa parte dos clientes avaliados relataram maior compreensão dos seus perfis financeiros. Isso porque a ferramenta apresenta sugestões personalizadas para quem deseja melhorar sua saúde financeira, apontando comportamentos que acabam impactando negativamente sua nota e como corrigi-los.

Pelo aplicativo, o usuário acompanha alterações no seu score ao longo do tempo. São exibidos comportamentos financeiros, gastos, atrasos e uso do limite, por exemplo, ajudando o consumidor a saber o que está contribuindo — ou prejudicando — sua reputação no banco digital. Assim, o cliente consegue tomar atitudes para melhorar gradativamente essa relação.

Como a base de dados influencia o NuScore do Nubank

Todas as informações consideradas para a nota são captadas pelo próprio Nubank, a partir do uso dos serviços da fintech. Isso inclui pagamentos de faturas, frequência dos atrasos, valor do crédito utilizado, solicitações de empréstimos e frequência desse uso. Quanto melhor os hábitos e a organização financeira, maior tende a ser a nota.

Se o cliente paga as faturas em dia, evita usar todo o limite liberado, mantém um histórico de movimentação saudável, a tendência é que sua pontuação cresça aos poucos. A nota do NuScore varia segundo critérios internos da fintech — não é uma avaliação nacional válida em outros bancos ou instituições.

O recurso também dá dicas simples, como evitar o uso constante do limite do cartão, priorizar pagamentos antes da data de vencimento e controlar o volume de empréstimos. Esse balanço ajuda o usuário a perceber padrões de comportamento que podem estar atrapalhando a nota e a melhorar sua condição para futuras análises.

Essa lógica de avaliação se assemelha a outras ferramentas do tipo, mas a diferença está em o usuário enxergar na íntegra seus próprios dados internos. O acesso ao NuScore tende a facilitar planejamento pessoal, renegociações e decisões sobre uso do crédito, algo que já é observado em muitos bancos digitais atualmente.

Clientes que desejam ampliar seu limite ou conseguir empréstimos com mais facilidade podem usar o NuScore como guia para entender o que pesa na avaliação. Assim, torna-se possível praticar hábitos que gerem confiança para a fintech e aumentem sua pontuação gradualmente.

Além disso, novidades focadas em finanças pessoais se tornaram frequentes. Desde aplicativos atualizados até plataformas que oferecem dicas e ferramentas para controle dos gastos, o segmento se moderniza, como no caso do Nubank. Muitos desses recursos conversam com tendências sobre o uso responsável do crédito.

Vale notar que outras instituições bancárias e plataformas oferecem recursos pouco conhecidos nos celulares, com funções que facilitam o dia a dia e gestão financeira digital, como no caso de smartphones da Samsung que trazem essas soluções integradas no sistema, algo detalhado aqui.

Segundo a fintech, esta expansão deve garantir que cada vez mais usuários conheçam os critérios adotados para concessão do crédito. Com informações mais claras, a relação com o banco digital tende a ser mais transparente e os próprios clientes passam a gerenciar melhor sua jornada financeira.

A expectativa é que a funcionalidade permaneça sendo aprimorada para incluir mais dados e dicas personalizadas com o tempo, ampliando sua utilidade para diversas faixas de clientes. Na era dos aplicativos bancários, a tendência é proporcionar controle crescente ao usuário sobre seu perfil de crédito.

Este conteúdo foi auxiliado por Inteligência Artificial, mas escrito e revisado por um humano.

André Luiz

André atua como jornalista de tecnologia desde 2009 quando fundou o Tekimobile. Também trabalhou na implantação do portal Tudocelular.com no Brasil e já escreveu para outros portais como AndroidPIT e Techtudo. É formado em eletrônica e automação, trabalhando com tecnologia há 26 anos.